Terms of Use of Yandex Delivery

“Яндекс Доставка” (“Яндекс жеткирүү”) сервисин колдонуу шарттары

1. Жалпы жоболор

1.1. Шарттар (мындан ары - Шарттар) “Яндекс Деливери КейДжи” ЖЧК компаниясынын (мындан ары “Яндекс”) Интернет тармагын колдонуучуга (мындан ары – “Колдонуучу”) “Яндекс Доставка” (мындан ары – “Сервис”) сервисин колдонуу сунушун билдирет.

1.2. Колдонуучунун Сервисти пайдалануусу Шарттар, ошондой эле Купуялык саясаты https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=kg (мындан ары “Жөнгө салуучу документтер”) менен жөнгө салынат.

1.3. Сервисти/анын жеке функцияларын колдонууну баштоо менен Колдонуучу Шарттарды, ошондой эле Жөнгө салуучу документтердин шарттарын эч кандай эскертүүсүз же өзгөчөлүктөрсүз толугу менен кабыл алды деп эсептелет. Эгерде Колдонуучу Шарттардын жана/же Жөнгө салуучу документтердин кандайдыр бир жоболору менен макул болбосо, Колдонуучу Сервисти пайдаланууга укугу жок.

1.4. Яндекс Колдонуучуну эскертпестен каалаган убакта Шарттардын жана Жөнгө салуучу документтердин жоболорун өзгөртүүгө укуктуу. Шарттардын колдонуудагы версиясы Интернетте төмөнкү даректе жеткиликтүү: https://yandex.com/legal/yandexgo_termsofuse_delivery .

1.5. Колдонуучу Шарттарга же Жөнгө салуучу документтерге киргизилген түзөтүүлөр менен макул болбосо, Сервисти колдонууну токтотууга тийиш. Эгерде Шарттарды же Жөнгө салуучу документтерди бир тараптуу өзгөртүүгө мыйзамга ылайык жол берилбесе, анда мындай өзгөртүүлөр Колдонуучу үчүн муну көрсөтүүчү кандайдыр бир жол менен макулдугун билдиргенден кийин, анын ичинде Сервисти колдонуу менен буйрутма бергенде же Сервисти кезектеги жолу колдонгондо күчүнө кирет. Эгерде Колдонуучу Сервисти колдонууну уланта берсе, бул анын жаңы Шарттарга жана Жөнгө салуучу документтерге түздөн-түз макулдугу катары каралат.

1.6. Сервис Колдонуучуга жеткирүү кызматтарына жана/же башка кызматтарга болгон Колдонуучунун потенциалдуу суроо-талабы жөнүндө маалыматты жайгаштыруу мүмкүнчүлүгүн, ошондой эле бул тармактарда кызмат көрсөтүүчү уюмдардын сунуштары жөнүндө маалымат менен таанышуу жана Колдонуучу белгилеген параметрлерге ылайык мындай сунуштарды издөө мүмкүнчүлүгүн берет. Сервистин бар болгон бардык функциялары, ошондой эле аларды ар кандай өнүктүрүү жана/же жаңы функцияларды кошуу ушул Шарттардын предмети болуп саналат.

1.7 Колдонуучунун аймагына жараша Сервистин бардык же айрым функциялары жеткиликсиз же чектелген болушу мүмкүн. Эгер белгилүү бир аймактагы Колдонуучу сервистин кандайдыр бир функцияларын иш жүзүндө колдоно албаса, мындай Колдонуучу үчүн ошол функциялар жеткиликсиз (чектелген) болуп саналат. Мындай чектөөлөрдү ашып өтүү үчүн бардык техникалык жана программалык ыкмаларды колдонууга тыюу салынат. Ушул Шарттардын Колдонуучу үчүн Сервистин жеткиликсиз (чектелген) функцияларын жөнгө салган жоболору мындай функциялар Колдонуучу үчүн иш жүзүндө жеткиликтүү болмоюнча колдонулбайт. Белгилүү бир аймакта Сервистин функцияларынын жеткиликтүү экендиги жөнүндө маалымат Колдонуучуга анын Яндекске жөнөтүлгөн суроосу боюнча берилет.

1.8. Бир маанилүү эмес түшүнүүнү болтурбоо үчүн, Яндекс жеткирүү кызматтарын көрсөтпөйт. Шарттардын бир дагы жобосу Яндекс тарабынан жеткирүү жана/же башка транспорттук кызматтардын көрсөтүлүшү, Колдонуучунун Яндексти жеткирүү жана/же башка транспорттук кызматтарды көрсөтүүгө тартуусу же иш жүзүндө мындай кызматтарды көрсөтүүчү тиешеси жок (бөтөн) Өнөктөш Яндекстин агенти же субподрядчысы болуп саналат деп түшүнүлбөшү керек. Жеткирүү кызматтары бөтөн жеткирип берүүчүлөрү тарабынан гана көрсөтүлөт, алар мундай кызматтарды жеке, көз карандысыз кызмат жеткирүүчүлөр катары, өз атынан жана өз эсебинен көрсөтөт жана колдонулуучу мыйзамдардын бардык талаптарын сактоого милдеттүү. Сервис Колдонуучу тарабынан өз буйрутмасын берүү жана бөтөн Өнөктөштү түздөн-түз тартуу үчүн арналган, Яндекс бөтөн Өнөктөштөр же алар көрсөткөн кызматтар үчүн эч кандай жоопкерчилик тартпайт, ошондой эле Колдонуучунун же башка жактардын алдында Өнөктөштөр тарабынан көрсөтүлүүчү жеткирүү кызматтары жана/же башка кызматтар үчүн эч кандай жоопкерчилик тартпайт.

1.9. Колдонуучунун колдоо кызматы жана Өнөктөштөр/Өнөктөштөрдүн өкүлдөрү менен жүргүзгөн бардык сүйлөшүүлөрү кызматтардын сапатын көзөмөлдөө жана жакшыртуу максатында жазылышы мүмкүн.

1.10. Сервисти колдонуу менен Колдонуучу жарнамалык мүнөздөгү кабарларды алууга макулдук берет. Колдонуучу Сервистин тиешелүү функционалын колдонуу менен же алынган жарнамалык мүнөздөгү кабарда көрсөтүлгөн нускамаларды аткаруу менен жарнамалык мүнөздөгү кабарларды алуудан баш тартууга укуктуу.

1.11. Яндекс жана/же тартылган үчүнчү жактар статистикалык максаттарда, Өнөктөштөр көрсөткөн кызматтардын сапатын көзөмөлдөө үчүн Сервистин иштешине байланыштуу ар кандай маселелер боюнча Колдонуучулардан пикирлери жана сын-пикирлерин чогултууга, ошондой эле алынган маалыматтарды ээсиздендирилген түрдө колдонууга укуктуу. Колдонуучуларды сурамжылоо маалыматтык кабар жөнөтүү же Колдонуучу тарабынан каттоо эсебинде көрсөтүлгөн байланыш маалыматтарын колдонуу менен байланышуу (телефон чалуулары же электрондук почта аркылуу) аркылуу жүргүзүлүшү мүмкүн.

2. Сервисти колдонуу. Сервистин айрым функциялары

2.1. Сервис Колдонуучуга коммерциялык эмес максатта жеке өзү үчүн колдонууга берилет.

2.2. Жеткирүү кызматтары жана/же башка кызматтар жөнүндө маалымат Сервистин Өнөктөштөрү тарабынан берилген. Сунушталган кызматтар жөнүндө кеңири маалыматты алуу үчүн Колдонуучу Сервистин функционалдык мүмкүнчүлүктөрүн колдонуу менен Сервистин Өнөктөштөрү менен байланыша алат же алардын байланыш маалыматын бере алат, аны Сервистин Өнөктөштөрүнө кайрыла алат, же болбосо өзүнүн байланыш маалыматтарын бере алат, ал Сервистин Өнөктөштөрү тарабынан Колдонуучу менен өз алдынча байланышка чыгуу жана сунушталган кызматтар жөнүндө маалымат берүү үчүн колдонулушу мүмкүн.

2.3. Сервис Колдонуучуга Өнөктөштөрдүн тарифтери, жөнөтмөлөрдү (буюмдарды) жеткирүү боюнча жана/же башка кызматтарын көрсөтүү шарттары, ошондой эле Колдонуучунун суроо-талабынын параметрлери боюнча Сервистин Өнөктөштөрү тарабынан сунушталган кошумча кызматтар жана опциялар менен таанышуу мүмкүнчүлүгүн сунуштайт.

Яндекс Сервистин Өнөктөштөрү тарабынан Сервисте жөнөкөй (өзгөчөлөнбөгөн) лицензиянын шарттарында жайгаштырылган, алар сунуштай турган жөнөтмөлөрдү жеткирүү жана башка кызматтардын шарттары менен таанышуу боюнча Сервистин функционалын колдонуу укугун Колдонуучуларга акысыз түрдө берет.

Сервистин эффективдүүлүгүн жогорулатуу, ошондой эле Өнөктөштөр тарабынан көрсөтүлүүчү кызматтардын сапатын жогорулатуу максатында, Өнөктөштөрдүн жөнөтмөлөрдү жеткирүү жана/же башка кызматтарына буйрутма берүү боюнча Сервистин функционалын пайдалануу укугун берүү акы төлөнүүчү негизде жүргүзүлөт, Колдонуучуга жөнөтмөлөрдү жеткирүү боюнча Өнөктөштөрдүн кызматтарына буйрутма берүү, ошондой эле суроо-талаптын параметрлерине ылайык башка кызматтарга буйрутма берүү үчүн Сервистин функционалын колдонуу укугу берилгендигин үчүн Колдонуучудан Сервистик төлөм алынат.

Сервистик төлөмдүн өлчөмү Сервис тарабынан алдын ала белгиленген экономикалык жана/же технологиялык жактан негизделген параметрлердин негизинде аныкталат. Сервистик төлөмдүн өлчөмү Колдонуучунун аймагы, Колдонуучунун дареги, жеткирүү ыкмасы ж.б. сыяктуу параметрлерди эске алуу менен аныкталат. Сервистик төлөмдүн суммасы Сервистин интерфейсинде, ошондой эле буйрутма берүү экранында көрсөтүлөт.

“Буйрутма берүү” баскычын же мааниси боюнча ушул сыяктуу баскычты басуу менен Колдонуучу Сервистик төлөмдү төлөөгө макул болот жана жөнөтмөнү жеткирүү боюнча Өнөктөштүн кызматтарына, ошондой эле Колдонуучунун суроо-талабынын параметрлерине ылайык башка кызматтарга буйрутма берүү үчүн Сервистин функционалын акы төлөнүүчү колдонууга макулдугун ырастайт.

Өзгөчө учурларда, Колдонуучунун Сервиске болгон лоялдуулук деңгээлин жогорулатуунун жана маркетингдик иш-чаралар жүргүзүү алкагында Яндекс Колдонуучуга Сервистик төлөмгө арзандатуу берүүгө укуктуу.

2.4. Яндекс Сервистин Өнөктөштөрү тарабынан берилген маалыматтын мазмуну жана/же актуалдуулугу, анын ичинде Өнөктөштөрдүн кызмат көрсөтүүлөрүнүн баасы, ошондой эле учурда аларды көрсөтүүнүн жеткиликтүүлүгү жөнүндө маалымат үчүн жоопкерчилик тартпайт. Кызматтарды сатып алуу маселелери боюнча Колдонуучунун Өнөктөштөр менен өз ара аракеттенүүсү Колдонуучу тарабынан өз алдынча (Яндекстин катышуусуз) Өнөктөштөр тарабынан кабыл алынган кызматтарды көрсөтүү эрежелерине ылайык жүзөгө ашырылат. Яндекс Колдонуучу жана Өнөктөштөр тарабынан жасалган финансылык жана башка кайсы болбосун операциялар үчүн, ошондой эле Колдонуучунун Өнөктөштөрдүн кызматтарын сатып алуусунун кесепеттери үчүн жоопкерчилик тартпайт.

2.5. Колдонуучуга Сервис Өнөктөштөрүнүн кызматтарын баалоо, ошондой эле Сервис жана/же Сервис Өнөктөштөрүнүн кызматтары жөнүндө комментарийлер/сын-пикирлер жарыялоо функциялары жеткиликтүү болушу мүмкүн. Колдонуучулардын баалары жана сын-пикирлер Сервистин сайтында жайгаштырылат, ошондой эле үчүнчү тараптардын сайттарында да жеткиликтүү болушу мүмкүн. Яндекс өзүнүн кароосу боюнча жана себептерин көрсөтпөстөн кандай гана болбосун бааларды/сын-пикирлерди жарыялоодон баш тартууга, ошондой эле каалаган убакта Колдонуучу тарабынан жарыяланган бааларды/сын-пикирлерди өчүрүү/бөгөт коюу укугун өзүнө калтырат.

2.6. Яндекс өзүнүн кароосу боюнча Колдонуучунун каттоо эсебин колдонуу менен анын Кызматка (же технологиялык жактан мүмкүн болсо, Сервистин айрым функцияларына) жетүү мүмкүнчүлүгүн убактылуу же биротоло чектөөгө же Колдонуучунун каттоо эсебин, анын ичинде Колдонуучу Шарттардын жоболорун бузган, ыйгарым укуктуу органдын буйругу алынган, Яндекске же үчүнчү жактарга зыян келтирген (ошондой эле мындай аракеттерге жол бербөө үчүн), башка адамдар үчүн коркунуч туудурган учурда, Яндекс жана үчүнчү жактардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын коргоо үчүн, Колдонуучунун же аларга карата Колдонуучу Кызмат аркылуу жеткирүү кызматтарына же башка кызматтарга потенциалдуу суроо-талаптар жөнүндө маалымат жайгаштырган адамдардын аракеттерине кайталап даттануулар алынган учурда толугу менен бөгөттөөгө, ошол сыяктуу мыйзамдардын талаптарын сактоо же үчүнчү жактардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын коргоо максатында Колдонуучуга карата башка чараларды көрүүгө укуктуу.

2.7. Учурдагы тарифтер тууралуу маалымат Yandex Go мобилдик колдонмосунда жеткиликтүү. Өнөктөштөрдүн жеткирүү кызматтарына же башка кызматтарына суроо-талап күчөгөн мезгилде (анын ичинде майрам алдындагы, коомдук иш-чаралардын күндөрү жана башка учурларда) Кызмат Өнөктөштөрүнүн максималдуу тарифтери көтөрүлүшү мүмкүн. Яндекс тарифтердин жогорулашы жөнүндө тиешелүү билдирүүнү Сервисти сайтына жайгаштыруу же Яндекстин кароосу боюнча башка жолдор менен билдирет.

2.8. Эгерде Кызмат жеткирүү кызматтарынын кийинкиге калтырылган буйрутмасына суроо-талапты тариздөө мүмкүнчүлүгүн колдосо (мындан ары – “Алдын ала буйрутма берилген жеткирүү”), анда буйрутма Колдонуучу буйрутмада көрсөткөн убакытка жакыныраак (алдын ала буйрутма берилген жеткирүү кызматтарын көрсөтүү башталганга чейин 30 мүнөттөн эрте эмес) Кызмат Өнөктөшү тарабынан ырастоо үчүн жеткиликтүү болот. Алдын ала буйрутма берилген кызматтардын наркы Сервисте жеткирүү кызматына буйрутма берүү кезинде эсептелинет жана көрсөтүлөт. Баа Сервистин сайтында көрсөтүлгөн жагдайларда өзгөрүшү мүмкүн.

2.9. Сервисти колдонуу менен Колдонуучу Яндекске Колдонуучунун же Колдонуучу жеткирүү кызматтарына жана/же башка кызматтарга потенциалдуу суроо-талаптар жөнүндө Кызмат аркылуу маалыматын жайгаштырган адамдын жеке маалыматын (анын ичинде жеке маалыматтарын) иштетүүгө, мындай жеке маалыматты Яндекс Өнөктөштөрүнө өткөрүп берүү, ошондой эле Яндекс Өнөктөштөрүнө Сервистин алкагында кызматтарды көрсөтүү максатында жеке маалыматтарды иштетүүгө макулдугун берет. Колдонуучу Сервисти колдонгондо, Колдонуучунун жеке маалыматы https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=kg дареги боюнча таанышуу үчүн жеткиликтүү болгон Купуялык саясатында аныкталган шарттарда жана максаттарда иштетүү үчүн өткөрүлүп берилет.

Колдонуучу айрым жеке маалыматтар Яндекске же Колдонуучуга кызмат көрсөтүүчү операторлорду кошкондо компанияларга, Яндекстин жана Яндекс менен бир жактар тобуна кирүүчү компаниялардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын ишке ашыруу максатында акталган өлчөмдө, анын ичинде Сервистин алкагында Колдонуучуга айрыкча сунуштарды түзүү үчүн өткөрүп берилиши же алынышы мүмкүн экенине макул болот.

Колдонуучу ушул тармакта көрсөтүлгөн максаттарда жеткирүү кызматтарына же башка кызматтарга потенциалдуу суроо-талап жөнүндө Сервис аркылуу маалымат жайгаштырган адамга карата жеке маалыматын берүүгө ыйгарым укуктуу экенине кепилдик берет.

2.10. “Жүк ташуучу” тарифи боюнча жүктөрдү ташуу Өнөктөштөр тарабынан Өнөктөш менен Колдонуучунун ортосунда Яндекстин катышуусуз жазуу жүзүндө түзүлгөн жүктөрдү ташуу үчүн унаа каражатын фрахттоо келишиминин негизинде жүзөгө ашырылат.

Шарттарга ылайык жүк ташуу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык Колдонуучунун (жүк ээсинин) же анын өкүлүнүн коштоосунда гана жүзөгө ашырылат. Эгерде Өнөктөш Колдонуучу көрсөткөн башка жакка жүк ташуу кызматын көрсөтсө, бул адам жүк ээсинин өкүлү болуп таанылат жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында каралган укуктарды жана милдеттерди жүзөгө ашырат.

Өнөктөштүн/Өнөктөштүн Өкүлүнүн Суроодо Колдонуучу көрсөткөн жүктү кабыл алуу-өткөрүп берүү жерине келүү убактысы болжолдуу болуп саналат жана жол кыймылынын шарттарына жана башка тышкы факторлорго жараша өзгөрүшү мүмкүн. Яндекс Өнөктөштүн/Өнөктөштүн Өкүлүнүн келүү убактысынын өзгөргөндүгү тууралуу Yandex Go мобилдик колдонмосунда маалыматтык билдирүүнү жөнөтүү же Яндекстин кароосу боюнча башка жолдор менен билдирет.

2.11. Колдонуучу Өнөктөштөр/Өнөктөш Өкүлдөрүнө жеткирүү үчүн өткөрүлүп берилген жөнөтмөлөрдүн ичиндегилер үчүн жоопкерчилик тартат жана төмөнкү жөнөтмөлөрдү жеткирүүгө бербөөгө милдеттенет:

• Күжүрмөн кол менен аткыч, жарандык жана сервистик курал, ок-дары, алар үчүн кошумча бөлүктөр жана комплектөөчүлөр, спорттук жаалар жана арбалеттер, жарык, түтүн, үн белгилерин берүү үчүн арналган куралдар, электр куралдары, электрошок түзмөктөрү жана учкун дүрмөттөгүчтөрү, атылбас кылыч сымал курал, чокморлор, кастеттер, сурикендер, бумерангдар жана башка спорттук снаряддарды кошпогондо кесүүчү, жаруучу, тилүүчү, союучу куралдар, атайын эки максаттагы техникалык жабдуулар жана алар үчүн комплектөөчүлөр, фейерверктер, сигналдык ракеталар жана ок-дарылар;
• баңгизаттар, психотроптук заттар, прекурсорлор жана алардын аналогдору;
• ядролук материалдар, радиоактивдүү, күчтүү таасир этүүчү, жегичтүү, жарылуучу жана күйүүчү заттар, жардыргыч заттар, пиротехникалык заттар жана алар колдонулган буюмдар, күйүүчү суюктуктар жана башка коркунучтуу заттар;
• уулар, уулуу заттар, уулуу өсүмдүктөр жана уулуу өсүмдүктөрдүн уруктары;
• улуттук жана чет элдик валюта;
• мазмунунда конституциялык түзүлүштү күчкө салып өзгөртүүнүн, мамлекеттин бүтүндүгүн, мамлекеттик коопсуздугун бузуунун, согуштун, социалдык, расалык, улуттук, диний, уруулук жана таптык үстөмдүктүн, зөөкүрдүктүн, зордук-зомбулуктун жана порнографиянын пропагандасын жана үгүтүн камтыган басылмалар, көркөм материалдар, кино-, фото-, аудио-, видеоматериалдар;
• өз мүнөзү же таңгагы боюнча адамдарга зыян келтириши же айлана-чөйрөдөгү адамдарды же буюмдарды, башка жөнөтмөлөрдү булгашы (бузушу) мүмкүн болгон буюмдар жана заттар;
• жаныбарлар, биологиялык материалдар;
• атайын жабдылган унаа каражаттарын талап кылган буюмдар, анын ичинде азык-түлүк продуктулары;
• оозу бекитилбеген идиштеги суюктуктар;
• узундугу, туурасы (эки диаметри же рулондун түбүндөгү огу) жана бийиктиги боюнча өлчөмдөрдүн суммасы 150 смден ашкан (атайын сүйлөшүп алынган учурларды кошпогондо) ири өлчөмдөгү буюмдар, узундугу 150 смден ашкан узундуктагы буюмдар Жеткирүү кызматын жөө курьер аркылуу буйрутма кылсаңыз, өткөрүлүп берилген объекттердин өлчөмү (туурасы, узундугу, бийиктиги) 50 х 50 х 50 см ашпоого тийиш; өткөрүлүп берилген объекттердин салмагы 10 кг ашпоого тийиш;
• атайын таңгагы жок морт буюмдар;
• Кыргыз Республикасынын аймагында жайылтууга тыюу салынган же чектелген ар кандай башка буюмдар.

2.12. Колдонуучу “Жүк ташуу” тарифи боюнча жеткирүүгө сейфтерди, тренажерлорду, пианинолорду, антиквариатты, аквариумдарды жана окшош касиеттери бар жөнөтмөлөрдү бербөөгө милдеттенет.

Эгерде Колдонуучу “Бир жүктөгүчтүн жардамы” кошумча кызматына буйрутма берсе, жеткирүү үчүн берилген жөнөтмөлөрдүн салмагы 30 кг, ал эми жалпы өлчөмү (туурасы, узундугу, бийиктиги) – 200 смден ашпоого тийиш.

Колдонуучу кошумча “Эки жүктөгүчтүн жардамы” кызматына буйрутма бергенде, чектөөлөр тиешелүүлүгүнө жараша 60 кг жана 300 смди түзөт.

2.13. Яндекс Өнөктөштөрү жеткирүү үчүн буюмдарга башка чектөөлөрдү коюшу мүмкүн.

2.14. Эгерде Колдонуучу Шарттардын 2.11-тармагын бузса жана тыюу салынган жөнөтмөлөрдү жеткирүү үчүн өткөрүп берсе, Яндекс Колдонуучунун Сервиске кирүү мүмкүнчүлүгүн белгисиз мөөнөткө бир тараптуу токтотууга укуктуу.

Колдонуучу жеткирүү үчүн өткөрүлүп берилүүчү нерселерге карата жогоруда көрсөтүлгөн талаптар сакталбаган учурда Яндекс Өнөктөштөр тарабынан жеткирүү кызматтарын же башка кызматтарды көрсөтүүдө келип чыгышы мүмкүн болгон бардык терс кесепеттер үчүн жалгыз өзү жооптуу экенин билет жана тастыктайт. Ошол эле учурда, эгерде Өнөктөш/Өнөктөштүн Өкүлдөрү жеткирүүгө мүмкүн болбогон нерселерди таап алган учурда, Яндекс Колдонуучуга жеткирүү же башка кызматтарды көрсөтүүдөн баш тартууга укуктуу.

2.15. Өнөктөш/Өнөктөштүн Өкүлү жеткирүү үчүн жөнөтмөлөрдү таңгактардын санына ылайык, жөнөтмөнүн таңгагы алгылыктуулугу эске алуу менен, Өнөктөш же анын Өкүлү тарабынан ичиндегисин текшербестен, жеткирүүгө кабыл алат.

2.16. Колдонуучу, эгерде жөнөтмөнүн таңгагы эч нерсе тийбеген (таңгактын ачылышынын белгилери, таңгактын бузулушу же физикалык таасирдин башка мүнөздүү белгилери жок) болсо, жөнөтмө алуучуга жеткирилди деп эсептелерине макул болот.

2.17. Колдонуучу Өнөктөш тарабынан кызматтардын көрсөтүлүшүнө Суроо жайгаштыруу кезинде маршрутту оптималдаштыруу максатында бир эле учурда бир нече Колдонуучуга Өнөктөштүн кызматтары көрсөтүлө турган технологиялар колдонулушу мүмкүн экенине макул болот.

2.18. Колдонуучу, эгерде аймакта колдонулса, Сервисте Суроону жайгаштыруу үчүн узартылган убакыт аралыгы менен Өнөктөштөр тарабынан кызматтарды көрсөтүүгө Суроо жайгаштыруу мүмкүнчүлүгүнө ээ болушу мүмкүн. Бул учурда, Колдонуучу Өнөктөш Суроону кабыл алганда, Өнөктөш тарабынан Колдонуучуга кызматтарды көрсөтүүнүн башталышы менен аяктоо убактысынын ортосундагы убакыт аралыгы көбөйтүлүшү мүмкүн экенине макул болот.

3. Жеткирүү жана башка кызматтар үчүн накталай эмес төлөм функциясы

3.1. Тиешелүү кызматка потенциалдуу суроо-талап жөнүндө Сервисти колдонуу менен жайгаштырылган маалыматка ылайык Колдонуучуга көрсөтүлгөн жеткирүү кызматтары же башка кызматтар үчүн төлөм Колдонуучу тарабынан төмөнкүдөй жүргүзүлүшү мүмкүн:

3.1.1. Түздөн-түз кызматтарды жеткирип берүүчүгө (анын ичинде накталай акча менен же эгерде бар болсо көрсөтүлгөн жеткирүүчү тарабынан берилген башка ыкмалар менен, мындан ары Шарттардын текстинде жана Сервистин интерфейсинде — “Накталай акча” деп аталат). Төлөмдүн бул түрү Яндекстин катышуусуз ишке ашырылат жана бул Шарттар менен жөнгө салынбайт.

3.1.2. Колдонуучуга Байланган банк картасынан накталай эмес төлөм функциясы жеткиликтүү болушу мүмкүн (Шарттардын 3.4-тармагы); бул учурда Яндекс тиешелүү Өнөктөштүн тапшырмасы боюнча ыйгарым укуктуу төлөмдөрдү кабыл алуу операторун, электрондук акча операторун же эсептешүүлөрдүн башка катышуучусун тартуу менен иш алып барат жана Өнөктөштүн агенти катары төлөмдү алуучу болуп саналат (мындан ары — “Накталай эмес төлөм"). Яндекс накталай эмес төлөм мүмкүнчүлүктөрүн берүү боюнча Сервистин иштешинде каталардын жана мүчүлүштүктөрдүн болбошуна кепилдик бербейт, ошондой эле өз милдеттенмелерин аткаруу үчүн үчүнчү жактарды (субагенттерди) тартууга укуктуу.

3.2. Тиешелүү төлөм формасын тандоо Сервистин интерфейсинде Колдонуучу тарабынан жүргүзүлөт. Эгерде Колдонуучу Накталай эмес төлөмдү тандаса, Сервистин интерфейсинде төлөм ыкмасын өзгөртүү жолу менен (эгерде тиешелүү мүмкүнчүлүк бар болсо) Яндекске алдын ала кошумча билдирүүсүз Өнөктөшкө накталай же башка жол менен түздөн-түз Өнөктөштүн/Өнөктөштүн Өкүлүнө төлөөгө тыюу салынат. Яндекс тарабынан байланган картадан акча каражаттарын эсептен чыгаруу туура жана Колдонуучу тандап алган төлөм ыкмасына ылайык келет деп таанылат, эсептен чыгарууну жокко чыгаруу менен акча каражаттары кайтарылбайт.

Ошол эле учурда, эгерде Накталай ме төлөмдү жүргүзүү кандайдыр бир себептерден улам (анын ичинде бул функциянын убактылуу техникалык жеткиликсиздиги, Байланган картанын жардамы менен накталай акчасыз төлөм жүргүзүүнүн убактылуу же туруктуу мүмкүн эместиги, Байланган картада акча каражаттарынын жоктугу) мүмкүн болбосо, Колдонуучу Байланган картада Өнөктөштүн кызмат көрсөтүүлөрү үчүн карызды эң эрте мүмкүнчүлүктө жана кандай болсо да ага тиешелүү кызмат көрсөтүлгөн күндөн тартып 30 календардык күндүн ичинде төлөө үчүн жетиштүү акча каражатынын болушун камсыздоого милдеттенет.

3.3. Накталай эмес төлөм кезинде Өнөктөш тарабынан көрсөтүлгөн кызматтын толук наркы боюнча бир транзакцияны, же кызмат көрсөтүүлөрдүн наркынын айрым бөлүктөрүндө бир нече транзакцияларды жүргүзүүгө болот. Мында Накталай эмес төлөм кызмат көрсөтүү учурунда же ал аяктагандан кийин көрсөтүлгөн ыкмалардын каалаганы менен жүргүзүлүшү мүмкүн.

3.4. Байланган банк картасы Колдонуучу тарабынан Сервистин интерфейсинде көрсөтүлөт, ал эми Колдонуучу төмөнкү маалыматтарды көрсөтөт:

• банк картасынын номери;
• жарактуулук мөөнөтү;
• коргоо коду.

Банк картасынын реквизиттери туура, жарактуу болсо жана бул картаны Сервисте колдонуу техникалык жактан мүмкүн болсо, көрсөтүлгөн банк картасы Байланган статусуна ээ болуп, Накталай эмес төлөм үчүн колдонулушу мүмкүн. Бардык Байланган карталар Сервистин интерфейсинде көрсөтүлөт; Колдонуучунун ыңгайлуулугу үчүн Байланган картага карата Байланган картанын номеринин акыркы 4 саны көрсөтүлөт.

Байланган картаны Колдонуучу дагы Сервис жана эсептешүүлөрдүн башка катышуучулары менен интеграцияны колдогон жана Байланган карта жөнүндө маалыматты Яндекске өткөрбөстөн Колдонуучунун төлөмүнө авторизациялоону камсыз кылган бөтөн сервистердин интерфейсинде көрсөтүлүшү мүмкүн. Бул учурда Шарттардын 3.4-тармагынын жоболору колдонулбайт.

Ушул тармакта көрсөтүлгөн үчүнчү тараптын сервистерин пайдалануу тартиби тиешелүү үчүнчү жактар тарабынан белгиленген эрежелерге ылайык жөнгө салынат. Яндекс Колдонуучунун мындай бөтөн сервистерди пайдаланганы үчүн жоопкерчилик тартпайт жана алардын иштешинин тууралыгына жана коопсуздугуна кепилдик бербейт.

3.4.1. Байланган картаны кошууда, ошондой эле эгерде Колдонуучу белгилүү бир кызмат үчүн Накталай эмес төлөм функциясын тандаса, Байланган картанын маалыматтарынын тактыгын жана аныктыгын тастыктоо үчүн зарыл болгон 17 кыргыз сомго чейинки сумма эсептен чыгарылат; Эгерде транзакция ийгиликтүү болсо, көрсөтүлгөн сумма Колдонуучуга кайтарылып берилет. Көрсөтүлгөн сумманы эсептен чыгаруу боюнча ийгиликсиз аракет бул Байланган картаны кошуу мүмкүн эместигин жана/же накталай эмес төлөм функциясынын жеткиликтүү эместигин билдирет.

3.5. Накталай эмес төлөмдү жүргүзүүдө, жеткирүү кызматтары же Өнөктөштүн башка кызматтары үчүн төлөм менен катар Колдонуучу өз каалоосу боюнча кызмат жеткирип берүүчүнүн пайдасына акы төлөнүүчү кызматтын наркынан пайыз катары кошумча накталай эмес төлөмдү жүргүзүүгө мүмкүнчүлүгү бар (мындан ары Шарттардын текстинде жана Сервистин интерфейсинде – “Чайпул”).

3.6. Байланган картаны кошууда, ошондой эле аны кошкондон кийин каалаган убакта Колдонуучу Сервистин интерфейси аркылуу Чайпул өлчөмүн орнотуу жана/же өзгөртүүгө мүмкүнчүлүгү бар; Конкреттүү бир сапар үчүн Чайпулдун өлчөмү ошол сапар бүткөндөн кийин Сервистин интерфейсинде Колдонуучу тарабынан өзгөртүлө алат.

3.7. Эгер Колдонуучу сапар бүткөндөн кийин 30 мүнөт ичинде Сервистин интерфейсинде сапарга оң баа (4–5 жылдыз) берип, «Даяр» баскычын басса, же болбосо сапарга оң да, терс да баа койбой (жылдыздардын санын көрсөтпөй) туруп, «Даяр» баскычын басса, Чайпул (абалкы өлчөмүндө же Колдонуучу тарабынан конкреттүү бир сапар үчүн атайын көрсөтүлгөн өлчөмдө) Байланган банк картасынан чегерилип алынат.

3.8. Эгер Колдонуучу сапар бүткөндөн кийин 30 мүнөт ичинде Сервистин интерфейсинде сапарга терс баа (1–3 жылдыз) берип, «Даяр» баскычын басса, Чайпул Байланган банк картасынан чегерилбейт .

3.9. Эгер Колдонуучу сапар бүткөндөн кийин 30 мүнөт ичинде «Даяр» баскычын баспаса, Чайпул суммасы (абалкы өлчөмүндө же Колдонуучу тарабынан конкреттүү бир сапар үчүн атайын көрсөтүлгөн өлчөмдө) Байланган банк картасында 24 сааттык мөөнөткө бөгөттөлөт, бул убакыт ичинде Колдонуучу ушул сапар боюнча Чайпулдун өлчөмүн көбөйтүү же азайтуу мүмкүнчүлүгүнө ээ. Бул убакыт өткөндөн кийин Чайпул (абалкы түрдө же конкреттүү ушул сапар үчүн) Колдонуучу көрсөткөн өлчөмдө чегерилет.

3.10. Яндекс Колдонуучу тарабынан көрсөтүлгөн банк картасынын реквизиттерине кирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ эмес жана Накталай эмес төлөм учурунда берилген маалыматтардын коопсуздугу жана купуялуулугу үчүн жоопкерчилик тартпайт. Колдонуучу тарабынан Накталай эмес төлөм төлөмдөрдү кабыл алуу боюнча ыйгарым укуктуу оператордун же электрондук акча операторунун катышуусу менен жүзөгө ашырылат жана эл аралык төлөм системаларынын, банктардын (анын ичинде Байланган картаны чыгарган эмитент-банктын) жана эсептешүүлөрдүн башка катышуучуларынын эрежелери менен жөнгө салынат.

3.11. Шарттардын 3.4-тармагына ылайык өзүнүн маалыматтарын көрсөтүүдө жана андан ары Байланган картаны колдонууда Колдонуучу анын атына чыгарылган банк картасы жарактуулугу жөнүндө так жана толук маалыматты бере тургандыгын; анын эл аралык төлөм системаларынын эрежелерине жана Байланган картаны чыгарган эмитент-банктын а, анын ичинде накталай эмес төлөмдөрдү жүргүзүү тартибине карата талаптарын сактаганын ырастайт жана кепилдик берет.

3.12. Колдонуучу өзү ырастаган уюлдук телефон номерин колдонуу менен Сервистин алкагында аткарылган, анын ичинде Байланган банк картасын колдонуу менен Накталай эмес төлөм жүргүзүү боюнча бардык аракеттер Колдонуучу тарабынан аткарылган деп эсептелерин түшүнөт жана макул болот.

3.13. Эгерде Колдонуучу Накталай эмес төлөмдүн фактысына жана/же суммасына жана Сервистин алкагында Байланган картаны колдонууга байланыштуу башка маселелерге макул болбосо, Колдонуучу Накталай эмес төлөм жүргүзүлгөн же кайрылууга алып келген башка аракеттер же окуялар болгон күндөн тартып 14 күндүн ичинде колдоо кызматынын интерфейси (кайра байланыш) аркылуу Яндекске кайрылууга укуктуу.

Эгер ошондой кайрылуу боюнча текшерүүнүн натыйжасында Яндекс Накталай эмес төлөм суммасын толук же жарым-жартылай түрдө кайтарып берүү жөнүндө чечим чыгарса, көрсөтүлгөн кайтарылып берилүүчү сумма Накталай эмес төлөм жүргүзүлгөн банк картасынын банк эсебине которулат. Акча каражаттарын кайтарып берүү тартиби төлөмдөрдү кабыл алуу боюнча ыйгарым укуктуу оператордун же электрондук акча каражаттарынын операторунун катышуусу менен ишке ашырылат жана эл аралык төлөм системаларынын, банктардын (анын ичинде Байланган банк картасын басып чыгарган банктын) жана эсептешүүлөрдүн башка катышуучуларынын эрежелери менен жөнгө салынат. Яндекс Байланган банк картасы боюнча эсептешүүлөрдүн катышуучусу болбогон учурда, Яндекс Колдонуучунун жогоруда көрсөтүлгөн маселелер боюнча кайрылууларын кызматтарды жеткирип берүүчүгө же жогоруда көрсөтүлгөн Байланган банк картасынан жүргүзүлгөн операциялар боюнча төлөмдү алуучуга бере турган жак катары чыга алат.

3.15. Яндекс каалаган убакта Колдонуучудан, ал Сервис алкагында көрсөткөн маалыматтарды, анын ичинде Байланган банк картасынын маалыматтарын ырастоону, жана буга байланыштуу ырастоочу документтерди (атап айтканда адамдын инсандыгын ырастоочу документтерди) талап кылууга укуктуу, Яндекстин кароосу боюнча аларды бербөө жалган маалыматтарды берүүгө теңештирилип, Шарттардын 2.6-тармагында каралган кесепеттерге алып келиши мүмкүн.

3.16. Ушул бөлүмдө көрсөтүлгөн жеткирүү кызматтарына жана/же башка кызматтарга акы төлөөнүн шарттары жана тартиби жөнүндөгү жоболор Колдонуучу үчүн мындай кызмат үчүн төлөм үчүнчү жак тарабынан Яндекс мындай үчүнчү тарап менен түзгөн өзүнчө келишимдин шарттарында ишке ашырылган учурда колдонулбайт.

Документтин жарыяланган күнү: 27.12.2024