Яндекс Про сервисинин Купуялык боюнча Эскертмеси

Яндекс Про — бул мобилдик жана веб колдонмо (мындан ары "колдонмо" же "колдонмолор"), ал бир катар кызматтарды жеткиликтүү кылат, анын ичинде сапар буйрутуу, тамак-аш же жөнөтмө жеткирүү, электрондук коммерция жана финтех сервистер, ошондой эле колдонуучулардан (мындан ары "кардарлар") буйрутма кабыл алууну мүмкүн кылат.

1. Купуялык боюнча бул эскертме эмне үчүн керек?

Сиз бизге жеке маалыматтарыңызды ишенип бересиз, биз бул жоопкерчиликти олуттуу түрдө алабыз. Биз сиздин жеке маалыматтарыңыздын кол тийгистигин коргоо жана аларды кантип колдонуп жатканыбыз боюнча ачык-айкын маалымат берүү үчүн бардык күчүбүздү жумшайбыз.

Купуялык боюнча эскертме биз кандай жеке маалыматтарды чогултканыбызды, аларды кантип, эмне үчүн колдонуп, бөлүшкөнүбүздү, ошондой эле маалымат субъектиси катары сиздин кандай укуктарыңыз болгонун түшүндүрөт.

2. Сиздин жеке маалыматтарды ким иштетет?

Бренд

Өлкө

Компания

Дарек

Яндекс Go

Грузия

"Ridetech Georgia" ЖЧКсы

Мераб Алексидзе көчөсү №12, Блок "Б", кеңсе №46, Тбилиси, Грузия

Молдова

Ridetech S.R.L.

Штефан чел Маре бульвары 65, 806-кеңсе, Кишинев, Молдова Республикасы

Кыргыз Республикасы

"SaparTech KG" ЖЧКсы

Горький көчөсү ½, Технопарк борбору, Бишкек, Кыргыз Республикасы

Сербия

Ridetech RS LLC Beograd

Войвода Бойович бульвары 4g, Стари-Град, Белград, Сербия

Өзбекстан

"YGo UB" ЖЧКсы

Шахрисабз көчөсү 2, Ташкент, Өзбекстан Республикасы

Армения

"Ridetech AM" ЖЧКсы

Москва көчөсү, 35-имарат, Ереван, Армения

Казакстан

"Y.Taxi Qazaqstan" ЖЧШ

Нурсултан Назарбаев проспектиси 100/4, 105-кеңсе, Алматы 050000, Казакстан Республикасынын

Түркия

YE Bilgi Teknolojileri Danışmanlık Ltd. Şirketi

Халаскаргази кичирайону, Халаскаргази проспекти, № 38-66/215, Шишли, Стамбул, Түркия

2.1 Сиздин жеке маалыматтарыңыз бул сервисти колдонуп жаткан өлкөдө кызмат көрсөткөн компания тарабынан иштетилет. Толук маалымат үчүн жогорудагы таблицага кайрылыңыз.

2.2 Сиз бул сервисти колдонуп жаткан өлкөдө бул сервис камсыз кылган компания колдонулуп жаткан купуялык мыйзамдарына ылайык башкаруучу болуп саналат жана жеке маалыматтарды иштетүүнүн максаттары менен ыкмаларын аныктайт.

2.3 Биздин колдонмолор Яндекс ID'ни бирдиктүү аутентификация куралы катары колдонот. Бул курал сиздин мобилдик операторуңуз жайгашкан өлкөгө жараша ар кандай компанияларга берилет, бул Яндекс ID Сервисти колдонуу шарттарында аныкталган (бул дарек боюнча жеткиликтүү: https://yandex.com/legal/id_privacy_policy/en/). Бул компаниялар сиздин жеке маалыматыңызды кантип иштетерин билүү үчүн, Яндекс ID Сервисинин Купуялык эскертүүсүн караңыз (төмөнкү даректе жеткиликтүү: https://yandex.com/legal/id_privacy_policy/en/).

3. Кайсы жеке маалыматтар иштетилет? Кантип? Эмне үчүн?

3.1 Төмөнкү таблицада биз иштеткен жеке маалыматтардын категориялары, иштетүү максаттары, иштетүүнүн укуктук негиздери көрсөтүлгөн.

Маалымат категориялары

Максаттар

Мыйзамдык негиз

Аты

Телефон номуру

Улуттук ID маалыматтары

Айдоочулук күбөлүктүн маалыматтары

Жашаган өлкө

Жашаган шаар

Жарандыгы

Электрондук почта дареги

Туулган күнү

Аккаунтуңузду каттоо

Сизди колдонуучу катары идентификациялап, авторизациялоо

Каттоо учурунда сиз менен байланышуу үчүн

Алдамчылыктын же жеке маалыматтарды уурдоонун алдын алуу үчүн

Келишим

Юридикалык милдеттенмелер

Алдамчылыкка же жеке маалыматтарды уурдоого жол бербөө үчүн мыйзамдуу кызыкчылык

Аты

Телефон номуру

Сүрөт

Унаа айдоо тажрыйбасы

Автоунаанын модели

Мамномери

Кардарларга айдоочунун сүрөтүн жана маалыматтарын, ошондой эле автоунаанын маалыматтарын берүү

Келишим

Рефералдык код

Сизди рефералдык программада аныктоо үчүн

Келишим

Аты

Телефон номуру

Электрондук почта дареги

Улуттук ID маалыматтары

Туулган күнү

Туулган жери

Жарандыгы

Айдоочулук күбөлүктүн маалыматтары

Профилдин сүрөтү

Таксинин лицензиясы

Айдоочулук күбөлүгүңүздүн же улуттук ID картаңыздын сүрөтү

Айдоочулук күбөлүгүңүз же улуттук ID картаңыз менен селфи

Транспорт каражатын башкарууга коюлган чектөөлөр

Айдоочунун милдеттүү камсыздандыруу полисинин маалыматтары

Автоунаанын каттоо номери

Жеке маалыматтарыңызды текшерүү үчүн

Автоунаа айдап, ташуу же жеткирүү сервисинде иштөө үчүн укугуңузду текшерүү үчүн

Буйрутмаларды алуу же буйрутма берилген тамак-ашты даярдоо укукту текшерүү үчүн

Келишим

Алдамчылыкка же жеке маалыматтарды уурдоого жол бербөө үчүн мыйзамдуу кызыкчылык

Аты

Туулган күнү

Туулган жери

Жарандыгы

Төлөм суммалары

Социалдык камсыздандыруу номери

Салык төлөөчүнүн идентификациялык номери

Тиешелүү органга өз киреше тууралуу билдирүү

Юридикалык милдеттенмелер

Административдик укук бузуулар жана соттуулук

Коомдук коопсуздукту жана сактыкты камсыз кылуу үчүн

Макулдук

Юридикалык милдеттенмелер

Коомдук коопсуздукту жана сактыкты камсыз кылууга мыйзамдуу кызыкчылык

Коомдук коопсуздукту жана сактыкты камсыз кылууга болгон коомдук кызыкчылык

Селфи

Буйрутмаларды жеткиликтүү кылардан мурун айдоочуну аутентификациядан өткөрүү

Келишим

Макулдук

Алдамчылыктын же жеке маалыматтарды уурдоонун алдын алуу үчүн

Алдамчылыкка же жеке маалыматтарды уурдоого жол бербөө үчүн мыйзамдуу кызыкчылык

Кредиттик же дебиттик картанын маалыматтары

Банк эсебинин реквизиттери

Электрондук капчыктын маалыматтары

Мобилдик акча эсебинин маалыматтары

Сый акыңызды төлөө үчүн

Келишим

Профилдин сүрөтү

Кардардын коопсуздугун жогорулатуу үчүн

Аккаунттун ээси менен айдоочу бир адам экенин текшерүү үчүн

Кардарга өзүңүздүн ким экениңизди ырастоо үчүн

Кардарларыбыздын коопсуздугун камсыз кылуу үчүн мыйзамдуу кызыкчылык

Коомдук коопсуздукту жана сактыкты камсыз кылууга болгон коомдук кызыкчылык

Үн жаздыруу

Инцидент болгон учурда сиздин жана кардардын коопсуздугун камсыздоо үчүн

Коопсуздукту камсыздоодогу мыйзамдуу кызыкчылык

Инцидентти иликтөөнү жеңилдетүү жана укук коргоо органдарына жана сотко далилдерди берүү үчүн

Коомдук кызыкчылык

Колдоо көрсөтүү жана талаш-тартыштарды же дооматтарды чечүү үчүн

Келишим

Колдоо кызматыбыздын сапатын көзөмөлдөө үчүн

Көрсөтүп жаткан кызматтарыбыздын сапатын көзөмөлдөөдө мыйзамдуу кызыкчылык

Электрондук почта дареги

Телефон номуру

Сизге буйрутмаларыңыз жөнүндө сервистик маалыматтарды жөнөтүү

Колдоо кызматына кайрылууну алуу жана иштетүү үчүн

Келишим

Сизге биздин өнүмдөр жана сунуштар, ошондой эле өнөктөштөрүбүздүн сунуштары жөнүндө маалымдоо үчүн

Макулдук

Төмөнкү формаларда чогултулган маалыматтар: аты-жөнү, телефон номери, электрондук почта дареги, колдонуучунун пикири, билдирүүсү, рейтинги же сын-пикир

Товар, кызмат, тейлөө жөнүндө пикир алуу

Кызматтарыбызды жакшыртуу

Сын-пикирлерди алуудагы жана ушул сын-пикирлердин негизинде кызматтарыбызды жакшыртуудагы мыйзамдуу кызыкчылык

IP-дарек

Түзмөктүн ID'си

Түзмөктүн тиби жана модели

Мобилдик операциялык система

Браузер же мобилдик колдонмо жөнүндө маалымат

Аккаунтуңузга жана биздин IT-системаларыбызга коопсуз кирүүнү мүмкүн кылуу

Колдонуучуларыбыздын маалыматтарын жана системаларыбыздын коопсуздугун камсыздоодогу мыйзамдуу кызыкчылык

Фродду (көз боёмочулукту) алдын алуу

Фродду (көз боёмочулукту) алдын алуудагы мыйзамдуу кызыкчылык

Айдоочулук стили, анын ичинде ылдамдык, ылдамдануу жана жайлатуу

Айдоочулук стилиңизди көзөмөлдөп туруу үчүн

Ылдамдык чектөөсүн сакташыңызды көзөмөлдөө үчүн

Коопсуздукту камсыз кылуу үчүн

Кырсыктарды болтурбоо үчүн

Келишим

Коопсуздукту камсыз кылуу жана кырсыктардын алдын алуу үчүн мыйзамдуу кызыкчылык

Коомдук кызыкчылык

Геолокациялык маалымат

Сиздин аймакта берилген буйрутмаларды текшерүү үчүн

Сизге буйрутма дайындоо үчүн

Жайгашкан жериңизди кардарга жөнөтүү үчүн

Келишим

Жарнамалык идентификатор

Максаттуу (таргеттелген) жарнаманы жөндөө

Макулдук

Яндекс колдонуучусунун ID'си

Буйрутмалардын жыштыгы

Буйрутманы аткаруу үчүн жумшалган убакыт

Колдонмолор менен өз ара аракеттешүүдө көрүлгөн экрандар

Колдонмолорубузду, алардын интерфейстерин жана колдонуучулук тажрыйбаны жакшыртуу үчүн

Тийиштүү функцияларды берүү үчүн

Биздин колдонмолорду жана кызматтарды жакшыртууга болгон мыйзамдуу кызыкчылык

Колдонуучулардын активдүүлүгүн маркетинг максаттарында талдоо

Маркетинг жана бизнес стратегиябызды жакшыртуу

Маркетинг изилдөөлөрүн жүргүзүүдө мыйзамдуу кызыкчылык

Аты

Телефон номуру

Эл. почта

Буйрутмалардын жыштыгы

Буйрутмалардын саны

Сизди маркетинг конкурстарына жана башка иш-чараларга катышууга чакыруу

Макулдук

Буйрутмалардын чоо-жайы жана таржымалы

Төлөмдүн реквизиттери

Байланыш үчүн маалыматтар

Социалдык тармак аккаунту

Сиз берген же кардарларды колдоо тобу сураган комментарийлер, тиркемелер жана башка маалыматтар

Колдоо көрсөтүү

Келишим

Сүйлөшүүлөрдү жаздыруу

Колдонмолордун же башка ыкмалардын жардамы менен байланышуу

Сиз берген башка маалыматтар

Биздин жана үчүнчү жактардын мыйзамдуу укуктарыбызды коргоо

Талаш-тартыштарды жана соттук дооматтарды чечүү

Көрсөтүлгөн кызматтардын сапатын көзөмөлдөө

Укуктарыбызды коргоодогу, талаш-тартыштарды чечүүдөгү жана кызматтарыбыздын сапатын текшерүүдөгү мыйзамдуу кызыкчылык

3.2 Бул жеке маалыматтар аккаунт түзүү үчүн милдеттүү талап кылынат: сиздин атыңыз же каймана атыңыз жана телефон номериңиз. Эгер бул маалыматты бербесеңиз, аккаунтуңузду каттай албайсыз.

Бул жеке маалыматтар сиздин аккаунтуңузду колдонуу үчүн милдеттүү: айдоочулук күбөлүгүңүз, улуттук ID күбөлүгүңүз жана такси лицензияңыз. Эгер бул маалыматты бербесеңиз, буйрутмаларды ала албай каласыз.

3.3 Жеке маалыматтарыңыздын иштетилишине макулдугуңузду берүүдөн баш тарта аласыз жана мындай чечимиңиз колдонмолорубузду колдонуу мүмкүнчүлүгүңүзгө таасир тийгизбейт. Сиз каалаган убакта биз менен байланышып, же болбосо колдонмоңузда же/жана өлкөңүздө автоматтыштырылган ыкмалар бар болсо, алардын жардамы менен макулдугуңузду артка чакырта аласыз.

Автоунаада аудио-видео жаздыруу коопсуздук үчүн иштейт. Ал өзгөчө коркунуч же жаңжал жаралган учурда, айдоочу Яндекс Пронун Колдонуу шарттарына ылайык "Конфликт" баскычын активдештиргенде колдонулат. Талаш-тартыштарды чечүү жана коопсуздук максатында, колдонуучу менен айдоочу экөө тең жаздыруу башталганга чейин эскертилет.

4. Жеке маалыматтарыңыз кандайча корголот?

4.1 Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды уруксатсыз, кокусунан же мыйзамсыз жок кылуудан, жоготуудан, өзгөртүүдөн, туура эмес колдонуудан, ачыкка чыгаруудан же жетүүдөн жана башка бардык мыйзамсыз иштетүүдөн коргоо үчүн тийиштүү техникалык жана уюштуруу чараларын көрдүк.

4.2 Бул коопсуздук чаралары техниканын заманбап деңгээлин, аны өздөштүрүп иштетүү наркын, тиешелүү жеке маалыматтардын мүнөзүн жана аларды иштетүүдөн келип чыккан тобокелдиктерди эске алуу менен ишке ашырылган.

4.3 Жеке маалыматтар дээрлик көпчүлүк учурда биздин кызматкерлерибиздин кийлигишүүсүнө жол берилбестен автоматтык түрдө иштетилет. Бирок, зарылчылык жаралса, сиздин жеке маалыматыңызга жетүү мүмкүнчүлүгү милдеттери бул маалыматты алып иштетүүнү талап кылган кызматкерлерге гана берилет. Бул кызматкерлер жеке маалыматтарды иштетүү боюнча ички эрежелерди жана протоколдорду, жеке маалыматтарыңызды коргоо үчүн техникалык жана уюштуруучулук коопсуздук чараларын сактоого милдеттүү.

5. Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды кимдер менен бөлүшөбүз?

5.1 Жеке маалыматарыңыз колдонмонун алкагында кызматтарды көрсөтүүгө түздөн-түз катышкан тараптар менен бөлүшүлөт:

  • Сиздин буйрутмаңызды алууга жана иштетүүгө катышкан, ошондой эле бул максатта программалык чечимдерди берген өнөктөштөр;
  • Төлөм сервистерин, электрондук төлөм функцияларын, электрондук капчыктарды жана мобилдик акча которуу кызматтарын камсыз кылуучу өнөктөштөр;
  • Биздин колдонуучулар үчүн виртуалдык банк карталарын чыгарган өнөктөштөр – эгерде сиз колдонмону колдонуп жаткан өлкөдө мындай кызмат бар болсо;
  • Насыя берген микрофинансылык уюмдар – эгерде сиз колдонмону колдонуп жаткан өлкөдө мындай кызмат бар болсо;
  • Акча жууга каршы күрөшүү жана кардарларды текшерүү иштерин жүргүзгөн өнөктөштөр;
  • Аутентификациялык куралдарды берген аффилирленген жактар;
  • Бизге серверлерди, маалымат сактоочу жайларды жана башка инфраструктуралык күчтөрдү берген аффилирленген жактар жана үчүнчү жактар;
  • Бизге кардарларды колдоо боюнча жардам берген аффилирленген жактар жана үчүнчү жактар; жана
  • Камсыздандыруу компаниялары.

Жеке маалыматтарды иштетүүгө тартылышы мүмкүн жактар төмөнкү баракта келтирилген: https://yandexgo.com/legal/list_of_le_data_processing. Тизмеде келтирилген объектилердин баары эле сөзсүз түрдө жеке маалыматыңызды иштетүүгө тартыла бербейт, анткени алардын буга тартылышы сиз колдонуп жаткан сервиске жана аны колдонгон өлкөгө жараша болот.

5.2 Сиздин жеке маалыматтарыңыз тиешелүү жеке маалымат оператору баш ийген мыйзамга ылайык сиздин жеке маалыматыңызды алууга укугу бар тараптар менен бөлүшүлөт:

  • Мисалы, укук коргоо органдарында жеке маалыматтарыңызды алууга мыйзамдуу укугу болсо, же финансылык регуляторлор шектүү иш-аракеттерди же транзакцияларды иликтөөгө тийиштүү ыйгарым укуктары болсо (өлкөңүздүн жана/же сизге кызмат көрсөткөн биздин уюм катталган өлкөнүн учурда күчүндө болгон мыйзамдарына ылайык).

5.3 Жеке маалыматтарыңыз бизге колдонмолорубузду жакшыртууга жардам берген тараптар менен бөлүшүлөт:

  • Мисалы, сервистерибизди колдонууда пайда болгон техникалык каталар тууралуу маалыматтар колдонмолорубузду иштеп чыгууга катышкан биздин аффилирленген жактарыбыз менен бөлүшүлөт.

5.4 Жеке маалыматтарыңыз бизге товарлар, кызматтар, жана сунуштар жөнүндө сизди маалыматтандырууда жардам берген тараптар менен бөлүшүлөт:

  • Мисалы, жарнама же түзмөк идентификаторлору бизге жарнама же аналитикалык кызматтарды көрсөткөн компаниялар менен бөлүшүлүшү мүмкүн.

6. Биз сиздин жеке маалыматтарыңызды кимдерге өткөрөбүз?

Бизден сиздин жеке маалыматыңызды алган тараптар ар кайсы өлкөлөрдө жайгашкан болушу мүмкүн.

Бул өлкөлөрдүн айрымдары сиз сервисти пайдаланып иштетип жаткан өлкөдөгүдөй сыяктуу маалыматтарды коргоо деңгээлин же маалымат субъектинин укуктарынын сакталышын камсыз кылбай калышы ыктымал. Мындай учурларда, биз жеке маалыматтарыңызды өткөрүп берүү учурунда жана андан кийин дагы аларга болгон укуктарыңыздын урматталышын жана корголушун камсыз кылуу үчүн зарыл жол-жоболорду аткарабыз.

Мындай жол-жоболор төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн (иштеп жаткан купуялык мыйзамдарына ылайык):

  • Маалыматтарды тиешелүү органдар бекиткен стандарттык келишимдик шарттар аркылуу өткөрүп берүүдө маалыматтарды коргоо боюнча милдеттенмелер;
  • Жеке маалыматтарыңыз өткөрүлүп берилген жана иштетилген өлкөнүн жергиликтүү мыйзамдарына негизделген кошумча келишимдик милдеттенмелер;
  • Маалыматтарды коргоо боюнча компетенттүү органдан каттоо же берүүгө уруксат берүү; жана/же
  • Сиздин жеке маалыматтарыңызга укуксуз (тагыраагы биз кызмат көрсөткөн өлкөнүн мыйзамдары менен ылайык келбеген) же уруксатсыз жеткилик алуунун болтурбоо үчүн кошумча техникалык жана уюштуруучулук чаралар.

Сиздин жеке маалыматтарыңыз өткөрүлүп берилиши мүмкүн болгон өлкөлөр жана коопсуздук чаралары тууралуу маалымат алуу үчүн биз менен байланышсаңыз болот.

7. Жеке маалыматтарыңыз канчалык узакка сакталат?

7.1 Биз жеке маалыматтарыңызды иштетүү өз максатына жетмейинче аларды иштетебиз.

7.2 Иш жүзүндө сактоо мөөнөтү иштетилген жеке маалыматтарга жана иштетүү жүрүп жаткан өлкөгө жараша болот. Сураныч, сиздин өлкөдө колдонулуучу Маалыматтарды сактоо жана жок кылуу саясаты менен таанышыңыз (бул дарек боюнча жеткиликтүү: https://yandex.com/legal/yandex_go_retention_policy/en/) же сиздин аймак үчүн тиешелүү сактоо мөөнөтүн көрсөткөн таблицага баш багыңыз.

7.3 Эгерде мыйзам талап кылса же биздин укуктарыбыз менен кызыкчылыктарыбызды же үчүнчү жактардын укуктарын жана кызыкчылыктарын коргоо үчүн зарыл болсо, тактап айтканда, соттук териштирүүлөрдө жеке маалыматтарыңызды сиз аны колдонмолордон өчүргөндөн кийин дагы иштетүүнү улантышыбыз ыктымал.

Маалыматтарды өчүрүү мүмкүнчүлүгү сөз жана маалымат эркиндигине тиешелүү мыйзамдар менен да чектелиши мүмкүн.

8. Кандай укуктарыңыз бар?

Сизде купуялык мыйзамдарына ылайык бир катар укуктарыңыз бар. Сиздин укуктарыңыз жеке маалыматтарыңызды иштетүүнүн максатына жана тийиштүү мыйзамга көз каранды.

Колдонмого биздин аутентификация куралыбыздын жардамы менен киргениңизден кийин, жеке маалыматтарыңызга ар дайым жете аласыз, аларды оңдоп-түздөй, өчүрө аласыз.

Колдонмолорубуз аркылуу кардарларды колдоо тобу менен байланышып, төмөнкү укуктарыңыздан пайдалана аласыз:

8.1 Маалыматка жетүү укугу

Сиз ар дайым жеке маалыматтарыңызга жете аласыз. Сизде жеке маалыматыңыздын көчүрмөсүн талап кылууга укугуңуз бар.

8.2 Маалыматтарды түзөтүү укугу

Сизде туура эмес, так эмес же эскирген деп эсептеген маалыматты жаңыртууну же оңдоону суранууга укугуңуз бар. Ошондой эле, сиз толук эмес деп эсептеген маалыматтын каалаган түрүн бизден толуктоону суранууга укугуңуз да бар.

8.3 Маалыматтарды иштетүүгө макулдукту кайтарып алуу укугу

Эгер сиз жеке маалыматтарыңызды иштетүүгө макулдук берип, мунун негизинде маалыматтар иштетилип жатса, сизде буга макулдугуңузду кайтарып алуу укугуңуз бар.

8.4 Маалыматтарды өчүртүү укугу

Белгилүү бир жагдайларда, мисалы, маалыматтар биздин максаттарыбыз үчүн керек болбой калса, биз сиздин маалыматтарыңызды мыйзамдуу негизсиз же башкача мыйзамсыз түрдө иштетсек, макулдугуңуздан баш тартсаңыз, (эгер иштетүү сиздин макулдугуңузга негизделсе), биз сиздин маалыматыңызды сиз бала кезиңизде же тиешелүү мыйзамдарга ылайык башка жагдайларда топтогон болсок, бизден жеке маалыматыңызды өчүрүүнү суранууга укугуңуз бар.

8.5 Жеке маалыматтарды иштетүүнү чектөө укугу

Айрым кырдаалдарда жеке маалыматтарыңыздын иштетилишин чектөөгө укугуңуз бар, мисалы, сиз аларды оңдоого болгон укугуңуздан пайдалангыңыз келсе, анда алар оңдолгонго чейин бизден маалыматыңызды иштетүүнү чектөөнү талап кыла аласыз.

8.6 Маалыматтардын ордун которо билүү укугу

Эгер сиздин жеке маалыматтарыңыз сиздин макулдугуңуздун негизинде же биз менен түзүлгөн келишимдин негизинде автоматташтырылган каражаттардын жардамы менен иштетилсе (мисалы, сизге колдонмонун мүмкүнчүлүктөрүн берүү үчүн), сиз маалыматтарыңызды структураланган, кеңири колдонулган жана электрондук эсептөөчү машиналарда окула тургандай форматта алууга укугуңуз бар.

8.7 Маалыматтардын иштетилишине каршылык билдирүү укугу

Эгер сиз жеке маалыматтарыңызды иштетүүдө укуктарыңыз бузулууда деп эсептесеңиз, анда жеке маалыматтарыңыздын иштетилишине каршылык билдирүүгө укугуңуз бар. Маалыматтардын иштетилишине каршылык билдирүү укугуңуз биз маалыматтарыңызды мыйзамдуу кызыкчылыктардын же коомдук кызыкчылыктын негизинде иштетип жаткан учурда гана ишке ашырылышы мүмкүн экенин эске алыңыз.

Автоматташтырылган тартипте, анын ичинде профилдөөнүн аркасы менен маалыматтардын иштетилишине гана негизделип, үстүңүздөн чечимдердин чыгарылбашына укугуңуз бар.

8.8 Арыздануу укугу

Биз ар дайым арызданууларыңызды жана сунуштарыңызды карап чыгууга даярбыз. Сураныч, аларды кардарларды колдоо тобуна жибериңиз.

Эгерде укуктарыңыз бузулду деп эсептесеңиз, анда сиз жашаган, иштеген жериңиз же ыктымалдуу укук бузуу болгон өлкөнүн көзөмөл органына арыз менен кайрылууга укугуңуз бар.

Тийиштүү көзөмөл органдарынын тизмеси жана алардын байланыш маалыматтары төмөнкү даректе: https://yandex.com/legal/yandexgo_list_of_sa/.

9. Биз менен кантип байланышса болот?

9.1 Сизге жардам керек болсо, мобилдик колдонмого киргенден кийин кардарларды колдоо тобуна кайрыла аласыз.

9.2 Биздин маалымат коргоо боюнча адисибиз (DPO) менен төмөнкү электрондук почта аркылуу байланышса болот: data_privacy@yandex-team.com.

9.3 Сураныч, сизди тез аныктоо жана өтүнүчүңүздү натыйжалуу иштетүү үчүн биздин колдонмого катталуу үчүн берген телефон номериңизди билдирүүңүзгө жазыңыз.

10. Бул документке өзгөртүүлөр жана толуктоолор кантип кошулат?

Ушул Купуялык боюнча эскертмеге олуттуу өзгөртүүлөр киргизилген учурда, биз сизге муну кабарлоо үчүн бардык жеткиликтүү каражаттарды (колдонмодогу push-билдирме, SMS же электрондук почта) колдоно алабыз.

Жарыяланган күнү: 07.11.2025

Документтин мурунку версиясы: https://yandexgo.com/legal/yandexpro_privacy_notice/ky/290922025

Документтин мурунку версиясы: https://yandexgo.com/legal/yandexpro_privacy_notice/ky/250622025

Документтин мурунку версиясы: https://yandexgo.com/legal/yandexpro_privacy_notice/ky/03022025