Uslovi korišćenja servisa „Munja“

Prema ovim uslovima, MIKROMOBILNOST DOO BEOGRAD (dalje „Yandex“) nudi korisniku interneta na teritoriji Republike Srbije (dalje „Korisnik“) da koristi servis „Munja“ (dalje „Servis“), kao i da prihvati ovu ponudu i na taj način zaključi sa kompanijom Yandex Ugovor koji reguliše pravne odnose vezane za korišćenje Servisa (dalje u tekstu „Sporazum“ ili „Uslovi“ ili „Ponuda“) pod navedenim uslovima.

Servis omogućava Korisniku da uz pomoć funkcionalnosti Aplikacije iznajmi Punjač od Partnera kompanije Yandex. Pravni odnosi vezani za iznajmljivanje i korišćenje Punjača nastaju direktno između Korisnika i Partnera kompanije Yandex, osim onih pravnih odnosa koji nastaju između Korisnika i kompanije Yandex ili između Partnera i kompanije Yandex u skladu sa Uslovima.

Servisi su dostupni u Republici Srbiji putem mobilne aplikacije Yandex Go, kojom upravlja kompanija Ridetech RS LLC Beograd, registrovana u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije, sa sedištem na adresi: Bulevar vojvode Bojovića 4g, Stari Grad, Beograd, Srbija, PIB 112987561 (Ridetech „Srbija“).

U cilju izbegavanja sumnje:

• Yandex ne obavlja delatnost izdavanja Punjača za iznajmljivanje Korisniku (tj. Vama);

• Ugovor o iznajmljivanju Punjača se zaključuje na način predviđen tačkom 10.5 Uslova, između Korisnika (tj. Vas) i Partnera kompanije Yandex, čije informacije se dostavljaju Korisniku u Uslovima i u interfejsu Aplikacije.

MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE USLOVE PRE DOBIJANJA PRISTUPA IZNAJMLJIVANJU PUNJAČA.

KORISNIK PRIZNAJE I RAZUME DA KORIŠTENJE PUNJAČA I/ILI AUTOMATA ZA PUNJENJE ZAHTEVA OD KORISNIKA ODREĐENE VEŠTINE I POŠTOVANJE USLOVA KOJI ĆE DOPRINETI BEZBEDNOM KORIŠĆENJU OVE OPREME ZA KORISNIKA I OKOLINU.

KORISNIK RAZUME RIZIK OD NASTUPANJA NEPOŽELJNIH POSLEDICA ZA SEBE ILI OKOLINU USLED NEPOŠTOVANJA USLOVA KORIŠĆENJA PUNJAČA I/ILI AUTOMATA, KOJI OBEZBEĐUJU BEZBEDNO KORIŠĆENJE OVE OPREME.

Iznajmljivanje Punjača, kao i korišćenje funkcionalnosti Servisa podrazumeva saglasnost Korisnika sa Uslovima, kao i sa uslovima drugih regulativnih dokumenata u punom obimu, bez ikakvih rezervi i izuzetaka. Ako se Korisnik ne slaže sa Uslovima i Regulativnim dokumentima u potpunosti ili u bilo kojem delu, Korisnik ne sme preduzimati radnje za dobijanje pristupa Iznajmljivanju i na bilo koji način koristiti Punjače i/ili Automate.

Pružanje Servisa reguliše se ovim Uslovima, kao i:

• Uslovima korišćenja servisa kompanije Yandex (https://yandex.com/legal/rules),

• Obaveštenjem o obradi podataka o ličnosti (https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice),

• kao i dokumentima navedenim u ugovoru o licenciranju za korišćenje programa „Yandex Go“ za mobilne uređaje, objavljenom na adresi: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement

(dalje pod zajedničkim nazivom „Regulatorni dokumenti“).

Potvrđujući saglasnost sa Uslovima, Korisnik izražava svoju nameru da prihvati Iznajmljivanje u skladu sa članom 39 Zakona o obavezama, a ova radnja se smatra prihvatanjem javne ponude, čiji su bitni elementi sadržani u ovim Uslovima.

Neki uslovi Sporazuma mogu se primenjivati isključivo na određeni grad ili mesto, gde je Iznajmljivanje dostupno ili gde se pružaju funkcionalnosti Servisa. U tom slučaju, tekst Sporazuma može direktno sadržavati informacije o pripadnosti uslova Sporazuma isključivo određenom gradu ili mestu. Yandex izričito odbacuje garancije bilo koje vrste, koje uslovi Sporazuma ne obuhvataju za određeni grad ili mesto, gde su dostupni Iznajmljivanje ili funkcionalnosti Servisa.

Yandex zadržava pravo da menja nazive dugmadi u Aplikaciji, spomenutim u Uslovima, zadržavajući pritom njihovu funkcionalnost.

1. Pojmovi

1.1. Automat je uređaj koji obezbeđuje skladištenje, izdavanje Punjača za Iznajmljivanje Korisnicima i naknadno primanje Punjača od Korisnika po završetku Iznajmljivanja, čija je lokacija označena u Aplikaciji.

1.2. Prihvatanje je saglasnost Korisnika sa Uslovima, data na način predviđen Uslovima.

1.3. Iznajmljivanje je kratkoročna predaja Punjača u privremeno vlasništvo i na korišćenje Korisniku od strane Partnera u skladu sa njegovom namenom od trenutka početka Iznajmljivanja do trenutka njegovog završetka prema pravilima utvrđenim Uslovima.

1.4. Zakupnina je naknada Partneru za Iznajmljivanje.

1.5. Punjač je prenosivi punjač (powerbank) za mobilne uređaje i druge uređaje, dostupan za Iznajmljivanje od strane Korisnika u skladu sa Uslovima.

1.6. Izvršioci su Yandex i Partneri zajedno.

1.7. Ugovor o licenciranju je ugovor o licenciranju za korišćenje programa Yandex Go za mobilne uređaje, objavljen na internetu na adresi: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/.

1.8. Partneri su pružaoci usluga koji obezbeđuju Iznajmljivanje punjača pod uslovima Sporazuma, pojedinačno nazivani „Partner“.

1.8.1. Na dan objavljivanja Uslova, Partner Servisa je PowerGo RSB d.o.o (Registarski broj 21889130, Adresa (pravna adresa): Cvetanova Ćuprija 20A, 11050, Belgrade, Serbia)

1.9. Povezana kartica je jedna ili više platnih kartica Korisnika koje se koriste za bezgotovinske uplate u servisima dostupnim u programu Yandex Go, u skladu sa Ugovorom o licenciranju.

Prilikom povezivanja i korišćenja kartice korisnik potvrđuje da pruža tačne informacije o kartici i obavezuje se da će poštovati pravila platnih sistema i zahteve banke izdavaoca.

1.10. Aplikacija je modul aplikacije Yandex Go za mobilne uređaje, čija funkcionalnost omogućava korišćenje Servisa.

1.11. Servis Munja (Servis) je servis koji omogućava Korisnicima putem Aplikacije da izvrše Iznajmljivanje Punjača koristeći dostupne Automate u skladu sa Uslovima, kao i da izvrše uplatu za Iznajmljivanje.

1.12. Strana je Yandex, Partner ili Korisnik, zajednički nazvani Strane.

1.13. Tarife su iznos Zakupnine, definisan i označen u Aplikaciji.

2. Zaključivanje Sporazuma

2.1. Da bi zaključio Sporazum i dobio pristup Iznajmljivanju i drugim mogućnostima Servisa, Korisnik mora izvršiti Prihvatanje Uslova na način utvrđen tačkama 2.1.1–2.1.3. Uslova. Prihvatanje Uslova znači da Korisnik prihvata Uslove i obavezuje se da ih poštuje. Prihvatanje se smatra izvršenim od strane Korisnika pod uslovom da izvrši sledeći skup radnji:

2.1.1. Korisnik je pružio tačne informacije u obimu i na način koji je naveden u Aplikaciji. Navedene podatke traži kompanija Yandex i pruža ih Korisnik pre pristupa Iznajmljivanju. Ako Korisnik nema Aplikaciju i/ili aktivan nalog u Aplikaciji, Korisnik mora instalirati Aplikaciju i/ili registrovati nalog.

2.1.2. Korisnik je potvrdio da je u potpunosti upoznat sa tekstom Uslova i Regulatornih dokumenata pritiskom na dugme (prevlačenjem prekidača udesno):

• „Slažem se sa Uslovima“, ili „NAPUNI“, ili drugim sličnim dugmetom (radnjom) u Aplikaciji ili drugom radnjom koja će biti ponuđena Korisniku kao potvrda i saglasnost sa Uslovima korišćenja Servisa u Aplikaciji prilikom prvog pritiska na dugme „NAPUNI“ ili „UZMI PUNJAČ“ (ili drugim sličnim po značenju).

2.1.3. Korisnik je dodao u Aplikaciju Povezanu karticu (pod uslovom da Povezana kartica nije prethodno dodata), i iznos potreban za potvrdu tačnosti i validnosti podataka Povezane kartice je naplaćen; u slučaju uspešnog prolaska transakcije, navedeni iznos se vraća Korisniku. Neuspešan pokušaj naplate navedenog iznosa znači nemogućnost dodavanja ove Povezane kartice i nemogućnost dobijanja pristupa Iznajmljivanju ili drugim funkcionalnim mogućnostima Servisa.

2.2. Izvršioci ne snose odgovornost ili bilo kakve obaveze u slučaju da pridruživanje Korisnika Sporazumu u skladu sa tačkom 2.1. Uslova nije moguće zbog razloga koji nisu krivica Izvršilaca.

2.3. Korisnik se slaže da Yandex ima pravo da proveri podatke pružene u okviru tačke 2.1. Uslova na bilo koji zakonit način, uključujući slanje zahteva Korisniku za pružanje pratećih informacija. Ovim se Korisnik obaveštava i slaže se da, u slučaju da Korisnik ne pruži tražene prateće informacije potrebne za dodatnu proveru Korisnika, Korisniku može biti ograničen pristup Servisu.

2.4. Sklapanjem Sporazuma, Korisnik izjavljuje i garantuje da:

2.4.1. On vlada srpskim i engleskim jezikom na nivou koji je dovoljan za čitanje i razumevanje smisla i značenja Sporazuma.

2.4.2. On je pročitao uslove Sporazuma, razumeo njegovo značenje i smisao, kao i značenje i smisao Regulatornih dokumenata, slaže se sa njihovim sadržajem i obavezuje se da će ispunjavati postavljene zahteve, kao i razume sve posledice zaključivanja Sporazuma i daljeg korišćenja Servisa i Aplikacije.

2.4.3. On je svestan i priznaje da bi Servis ispravno funkcionisao, a Strane odgovarajuće izvršile Uslove, u Automat može biti postavljena bilo koja oprema i bilo koje tehnologije, koje omogućavaju praćenje i beleženje tačnih koordinata Automata i praćenje stanja Automata.

2.4.4. Sve radnje koje se vrše u Aplikaciji pod korisničkim nalogom Korisnika (koristeći potvrđeni broj mobilnog telefona), uključujući radnje bezgotovinskog plaćanja korišćenjem bilo koje od Povezanih kartica, lično vrši Korisnik. Svi rizici povezani sa neovlašćenim korišćenjem korisničkog naloga ili uređaja Korisnika snosi Korisnik.

U slučaju da Yandex utvrdi da lice koje prihvata Sporazum ne ispunjava kriterijume navedene u ovoj tački, prihvatanje Ponude će se smatrati neizvršenim, a Sporazum nezaključenim, i Korisniku neće biti omogućen pristup Servisu.

Ako Yandex utvrdi odgovarajuće okolnosti nakon zaključivanja Sporazuma, Yandex ima pravo da prekine pristup takvog Korisnika Servisu i/ili Aplikaciji i/ili da odustane od izvršenja Sporazuma jednostrano vansudskim postupkom.

2.5. Povezana kartica

2.5.1. Da bi se povezala platna kartica, Korisnik mora uneti na tački povezivanja platne kartice podatke o platnoj kartici koja se koristi za plaćanje, a to su:

• broj platne kartice;
• datum isteka platne kartice;
• zaštitni kod (CVV/CVC);
• druge informacije čije je navođenje predviđeno na tački povezivanja platne kartice. 2.5.2. Povezivanjem platne kartice, Korisnik garantuje:
• da koristi Povezanu karticu na zakonit način;
• da se korišćenje Povezane kartice neće vršiti u nezakonite ili prevarne svrhe ili na druge načine koji krše odredbe zakonodavstva Republike Srbije, prava i slobode trećih lica, kao i ove Uslove i odredbe Regulatornih dokumenata;
• da daje tačne i potpune informacije o Povezanoj kartici; poštuje pravila platnih sistema i zahteva banke izdavača koja je izdala karticu, uključujući i u vezi sa postupkom vršenja bezgotovinskih transakcija;
• da preduzima odgovarajuće mere za zaštitu podataka o platnoj kartici, sprečavajući pristup trećih lica tim podacima radi plaćanja u ime Korisnika;

2.5.3. Yandex ne garantuje dodavanje platne kartice Korisnika kao Povezane kartice i mogućnost njenog kasnijeg korišćenja u Servisu. Yandex ima pravo da samostalno postavlja ograničenja u vezi sa mogućnošću povezivanja i korišćenja platnih kartica koje su izdale strane banke izdavači, kao i druga ograničenja koja se odnose na mogućnost korišćenja platnih kartica u Servisu.

2.5.4. Yandex zadržava pravo da u bilo kojem trenutku zahteva od Korisnika potvrdu podataka o Povezanoj kartici i da zatraži, u vezi s tim, dokumente (posebno dokumente koji potvrđuju identitet), čiji izostanak, prema oceni kompanije Yandex, može biti izjednačen sa davanjem netačnih informacija i dovesti do odbijanja mogućnosti dodavanja Povezane kartice ili posledica navedenih u tački 2.1.3. Uslova.

2.5.5. U slučaju da Korisnik ima osnova da veruje da je neovlašćeno lice dobilo pristup Povezanoj kartici Korisnika, Korisnik se obavezuje da preduzme potrebne mere za zaštitu podataka o Povezanoj kartici od njihovog neovlašćenog korišćenja, obraćanjem banci izdavaču, promenom lozinke, obraćanjem korisničkoj podršci u Aplikaciji, kao i na adresu elektronske pošte: support.taxi@go.yandex.com.

U slučaju da se Korisnik (vlasnik platne kartice) obrati sa zahtevom za povraćaj novčanih sredstava, koja su, kako proizlazi iz zahteva, naplaćena sa Povezane kartice od strane neovlašćenog lica bez naloga ovog Korisnika (vlasnika platne kartice), Yandex ima pravo da odbije povraćaj novčanih sredstava, ako iz okolnosti proizlazi da je lice koje je iniciralo naplatu bilo pravilno ovlašćeno i/ili je pružilo potpune podatke prilikom povezivanja platne kartice.

3. Predmet Uslova

3.1. Uslovi utvrđuju opšte uslove pružanja Servisa Korisniku, a to su pružanje prava korišćenja Aplikacije za Iznajmljivanje Punjača Partnera od strane kompanije Yandex, korišćenje Automata za preuzimanje ili vraćanje Punjača, davanje Punjača Korisniku za Iznajmljivanje, kao i pružanje dodatnih usluga Korisnicima (ako je primenljivo).

3.2. Servis se pruža Korisniku po zahtevima koje Korisnik šalje putem Aplikacije pritiskom na dugme „NAPUNI“ ili „UZMI PUNJAČ“ (ili drugim sličnim po značenju).

3.3. Korisnik ima pravo da koristi Aplikaciju pod uslovima jednostavne (neisključive) licence na teritoriji Republike Srbije tokom trajanja Sporazuma. Pravo na korišćenje Aplikacije u okviru njenih funkcionalnih mogućnosti, uključujući podnošenje zahteva za Iznajmljivanje, Yandex Korisniku pruža bez naknade.

3.4. Partner daje Punjače Korisniku na Iznajmljivanje za ličnu nekomercijalnu upotrebu.

3.5. Korišćenje Servisa od strane Korisnika reguliše se Uslovima, kao i Regulatornim dokumentima.

3.6. U zavisnosti od regiona Korisnika, sve ili neke funkcije Servisa mogu biti nedostupne ili ograničene. Funkcije se smatraju nedostupnim (ograničenim) za Korisnika iz određenog regiona ako takav Korisnik ne može eksplicitno da ih koristi. Primena bilo kojih tehničkih i programskih metoda za zaobilaženje ovih ograničenja je zabranjena. Odredbe Uslova koje regulišu nedostupne (ograničene) funkcije Servisa za Korisnika ne primenjuju se sve dok te funkcije ne postanu eksplicitno dostupne Korisniku.

4. Prava i obaveze Strana

4.1. Yandex ima pravo:

4.1.1. da modifikuje, prilagođava i na drugi način menja Aplikaciju po svom nahođenju;

4.1.2. da zahteva od Korisnika plaćanje Zakupnine za Iznajmljivanje i drugih plaćanja u skladu sa članom 6. Sporazuma u interesu Partnera;

4.1.3. da odustane od izvršenja Sporazuma jednostrano, vansudskim postupkom, u slučaju kršenja uslova Sporazuma od strane Korisnika i u drugim slučajevima predviđenim zakonom i Sporazumom;

4.1.4. da odbije pristup (obustavi pristup) Servisu i/ili Aplikaciji Korisnicima koji, po mišljenju kompanije Yandex, čine nepoštene radnje u vezi sa Servisom, kao i u svim slučajevima kada Yandex ima pravo da odustane od izvršenja Sporazuma. Pri tome, Yandex ima pravo po svom nahođenju da odredi da li je određena radnja nepoštena u odnosu na Servis i da ne otkriva Korisniku razloge zbog kojih određenu radnju smatra nepoštenom.

4.2. Yandex se obavezuje:

4.2.1. da pruži Korisniku pravo korišćenja Aplikacije od trenutka Prihvatanja u formatu „kakva jeste“, tj. sa onim funkcionalnim svojstvima i u onom stanju u kojem Aplikacija postoji u trenutku njenog korišćenja od strane Korisnika, osim u slučajevima predviđenim Sporazumom. Pri tome, Yandex ima pravo po svom nahođenju da prekine rad i podršku Aplikacije;

4.2.2. da obezbedi ispravku grešaka koje su nastale tokom funkcionisanja Aplikacije (ukoliko je to moguće);

4.2.3. da pomogne u rešavanju konfliktnih situacija između Korisnika, Partnera i trećih lica, uključujući prenos dostupnih informacija, uključujući podatke o ličnosti Korisnika, informacije o Punjaču, Automatu itd. Yandex samostalno po svom nahođenju određuje potrebu i stepen takve pomoći.

4.3. Partner ima pravo:

4.3.1. da održava kontrolu nad bezbednošću Punjača i/ili Automata, kao i nad njihovim tehničkim stanjem, da kontroliše usklađenost korišćenja Punjača i/ili Automata sa ciljevima utvrđenim Sporazumom. Yandex NE obezbeđuje funkcionisanje Punjača i Automata Partnera.

4.4. Partner se obavezuje:

4.4.1. da će korisniku iznajmiti Punjač u skladu sa uslovima Sporazuma i ugovora o zakupu, zaključenog na način predviđen tačkom 10.5. Sporazuma;

4.4.2. da će Korisniku putem Aplikacije pružiti sveobuhvatne informacije o Punjaču i Automatu potrebne za njihovo korišćenje, iznosu Zakupnine i drugim uslovima ugovora o zakupu Punjača;

4.4.3. da će obezbediti normalno funkcionisanje Punjača tokom Iznajmljivanja o svom trošku.

4.5. Izvršioci imaju pravo svaki pojedinačno ili zajedno, u zavisnosti od toga sa kojim od Izvršilaca korisnik ima uspostavljene odgovarajuće pravne odnose:

4.5.1. da odbiju zaključenje Sporazuma (ugovora o iznajmljivanju Punjača) u slučaju da korisnik prilikom registracije u Aplikaciji dostavi netačne ili nepotpune podatke, kao i u drugim slučajevima po sopstvenom nahođenju bez objašnjenja razloga, ako po mišljenju Izvršilaca korišćenje Servisa od strane ovog Korisnika krši prava ili interese trećih lica, zakonodavstvo Republike Srbije, negativno utiče na percepciju Servisa od strane trećih lica, kao i iz drugih razloga koje Izvršioci smatraju opravdanim;

4.5.2. da obustave izvršenje ili da odustanu od izvršenja Sporazuma (ugovora o iznajmljivanju Punjača) u slučaju neizvršenja obaveze Korisnika po osnovu plaćanja Zakupnine i drugih uplata i/ili kršenja drugih odredbi Sporazuma od strane Korisnika;

4.5.3. da zabeleže putem Aplikacije identifikacione podatke korisnika i Punjača koji se Korisniku daju na Iznajmljivanje;

4.5.4. da naplaćuju kazne/iznose štete sa bilo koje od Povezanih kartica Korisnika koji krši uslove Sporazuma. Izvršioci takođe imaju pravo da Korisniku pošalju račun za plaćanje izrečene kazne;

4.5.5. da u okviru posebnih kampanja obezbeđuju korisniku mogućnost učešća u stimulativnim aktivnostima, akcijama, takmičenjima, čiji su organizatori ili naručioci Izvršioci, kao i određivanje pobednika i dodelu nagrada. Radi izbegavanja svake sumnje, Izvršioci samostalno određuju sadržaj takvih aktivnosti, akcija, takmičenja, kao i spisak Korisnika (zahtevi za takve Korisnike) koji će imati mogućnost učešća u kampanjama.

4.6. Korisnik ima pravo:

4.6.1. da koristi Aplikaciju, Automat, iznajmljuje Punjače i koristi druge funkcionalne mogućnosti Servisa u skladu sa uslovima i na način predviđen Sporazumom.

4.7. Korisnik se obavezuje:

4.7.1. da pravovremeno plaća Zakupnine prema Tarifi izabranoj u Aplikaciji, kao i da izvršava druge uplate predviđene Sporazumom, i da obezbedi prisustvo potrebnog iznosa novčanih sredstava na Povezanoj kartici za plaćanje;

4.7.2. da koristi Punjač strogo u skladu sa njegovom namenom prema uslovima Sporazuma;

4.7.3. da Punjač dobija na Iznajmljivanje na način predviđen odeljkom 5. Sporazuma;

4.7.4. da osigurava bezbednost Punjača od trenutka početka Iznajmljivanja do trenutka prekida Iznajmljivanja;

4.7.5. da Punjač vraća u ispravnom stanju i bez oštećenja najkasnije do roka navedenog u ovom Sporazumu;

4.7.6. da po završetku Iznajmljivanja vrati Punjač u bilo koji Automat označen u Aplikaciji kao dostupan za vraćanje Punjača i koji ima slobodna mesta za postavljanje Punjača, u skladu sa odeljkom 5. Sporazuma;

4.7.7. da ne prenosi Punjač trećim licima, uključujući podiznajmljivanje.

4.7.8. da preduzima odgovarajuće mere za zaštitu informacija o svom nalogu u Aplikaciji, uključujući svoje ime i lozinku, od neovlašćenog korišćenja od strane drugih lica, i u slučaju otkrivanja takvog korišćenja da odmah obavesti Izvršioca o odgovarajućim informacijama putem korisničke podrške u Aplikaciji ili na adresu elektronske pošte: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.9. da ne prenosi podatke o svom nalogu u Aplikaciji trećim licima;

4.7.10. da u slučaju zaduženja novčanih sredstava sa računa Korisnika u iznosu koji nije u skladu sa uslovima Sporazuma (ugovora o iznajmljivanju Punjača), odmah obavesti o tome Izvršioca putem korisničke podrške u aplikaciji ili na adresu elektronske pošte: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.11. da ne rastavlja Punjač i/ili Automat, ne vrši izmene u konstrukciji Punjača i/ili Automata, ne vrši izmene / ne modifikuje softver Punjača i/ili Automata;

4.7.12. da ne puni Punjač samostalno: Punjač nije pogodan za punjenje preko običnih električnih utičnica i može se puniti samo preko Automata.

Nevraćeni prazni Punjač nije pogodan za dalju ličnu upotrebu Korisnika.

4.7.13. da odmah obavesti Izvršioca putem obraćanja preko korisničke podrške u Aplikaciji ili na adresu elektronske pošte: support.taxi@go.yandex.com o bilo kakvim oštećenjima Punjača nastalim tokom Iznajmljivanja, drugim incidentima vezanim za korišćenje Punjača i/ili Automata i oštećenjima Automata;

4.7.14. osim korišćenja u obimima i na načine koji su izričito predviđeni Uslovima ili zakonodavstvom Republike Srbije, Korisnik nema pravo da menja, dekompajlira, rastavlja, dešifruje i vrši druge radnje sa objektivnim kodom Aplikacije, koje imaju za cilj izvlačenje izvornog koda Aplikacije i/ili dobijanje informacija o implementaciji algoritama koji se koriste u Aplikaciji, da stvara izvedena dela koristeći Aplikaciju, kao i da vrši (dozvoli vršenje) drugo korišćenje Aplikacije, bez pismenog pristanka kompanije Yandex.

4.7.15. Korisnik nema pravo da reprodukuje i distribuira Aplikaciju u komercijalne svrhe (uključujući uz naknadu), uključujući u sastavu zbirki softverskih proizvoda, bez pismenog pristanka kompanije Yandex.

4.7.16. Korisnik nema pravo da distribuira Aplikaciju u obliku koji se razlikuje od onog u kojem ju je dobio, bez pismenog pristanka kompanije Yandex.

4.7.17. da prekine korišćenje Punjača pre vremena ako:

• je došlo do oštećenja Punjača tokom Iznajmljivanja i/ili Automata bez obzira na krivicu Korisnika;

• je oštećena imovina trećih lica bez obzira na krivicu Korisnika zbog oštećenja Punjača i/ili Automata ili nekog drugog incidenta povezanog sa korišćenjem Punjača i/ili Automata;

• su Punjač i/ili Automat oštećeni i/ili njihovo daljnje korišćenje nije moguće ili nije sigurno, o čemu je potrebno obavestiti Yandex putem korisničke podrške Servisa, kao i na adresu elektronske pošte: support.taxi@go.yandex.com.

4.8. Korisnik, potpisujući ovaj Sporazum, potvrđuje da je upoznat sa sledećim:

4.8.1. Punjač sadrži u sebi litijum-jonsku bateriju;

4.8.2. Punjač ima nekoliko opcija konektora za različite modele uređaja. Korisnik samostalno bira pravi priključak za napajanje uređaja.

4.8.3. Ako se tokom punjenja uređaja indikator punjenja potpuno ugasi ili svetli crvenom bojom, to znači da je Punjaču potrebna punjenje.

4.8.4. Kada se Punjač poveže sa mobilnim uređajem, prvo mobilni uređaj koristi električnu energiju Punjača.

4.8.5. Nakon potpunog punjenja uređaja, potrebno je pravovremeno odvojiti Punjač kako bi se sprečilo nastajanje kvarova.

4.9. KORISNICIMA JE STROGO ZABRANJENO:

4.9.1. skidati spoljašnje kućište Punjača i/ili Automata;

4.9.2. rastavljati Punjač i/ili Automat;

4.9.3. stezati Punjač;

4.9.4. probijati Punjač;

4.9.5. koristiti Punjač u vodi i/ili pri kontaktu sa drugim tečnostima;

4.9.6. stavljati Punjač u vodu;

4.9.7. stavljati Punjač u vatru, dozvoliti kontakt sa otvorenim plamenom;

4.9.8. stavljati Punjač na mesta sa temperaturom iznad 55 °C (131 °F) (banja / sauna / infracrvena sauna itd.) i vršiti bilo kakve druge radnje koje mogu naneti štetu Punjaču i/ili Automatu;

4.9.9. konzumirati;

4.9.10. povezivati više od dva uređaja na Punjač istovremeno;

4.9.11. skidati nalepnice, identifikacione brojeve, bar-kodove, kao i nanositi natpise, lepiti nalepnice, nanositi oznake, oštećivati lak i boju Punjača i/ili Automata, prljati ih.

4.10. Izvršioci ovim obaveštavaju, a Korisnik razume i slaže se da nepravilno korišćenje / korišćenje van namene Punjača može predstavljati opasnost za život i zdravlje Korisnika, trećih lica, životinja, zagađenje životne sredine. Korisnik razume i slaže se da je obavešten o uslovima bezbednog korišćenja Punjača, izloženim u tačkama 4.7.17, 4.8. i 4.9. Uslova i samostalno snosi odgovornost za svoje postupke.

5. Redosled dobijanja i vraćanja Punjača

5.1. Pretraga Automata:

5.1.1. Informacije o teritorijalnom rasporedu Automata, radnom vremenu organizacije u kojoj se nalazi Automat, dostupnosti Punjača u Automatu ili slobodnog mesta, dostupne su Korisniku u Aplikaciji.

5.1.2. Da bi se prikazale tačne informacije, Korisnik mora obezbediti stabilan pristup Internetu i pristup uslugama geolokacije na uređaju putem kojeg se vrši registracija i/ili zakazivanje Iznajmljivanja Punjača (ako je Korisnik dao odgovarajuće dozvole za uređaj).

5.2. Preuzimanje Punjača:

5.2.1. Da bi dobio Punjač za Iznajmljivanje, Korisnik mora izvršiti radnje navedene u uputstvu koje se prikazuje u Aplikaciji ili na ekranu Automata, a to su:

• skenirati QR kod koji se nalazi na Automatu (na ekranu Automata) ili samostalno uneti broj Automata naveden na Automatu (na ekranu Automata) u Aplikaciji;

• dodati platnu karticu u Aplikaciju ili odabrati Povezanu karticu u skladu sa tačkom 2.1.3. Sporazuma;

• pritisnuti dugme „napuni” ili „uzmi” u aplikaciji (ili neko drugo sličnu po značenju);

• sačekati obaveštenje o izdavanju Punjača sa Automata i u Aplikaciji;

• uzeti Punjač sa mesta u Automatu.

Izvršioci ne snose odgovornost za tačnost unosa broja Automata od strane Korisnika, podataka Povezane (platne) kartice, kao i za prenos podataka o platnoj kartici od strane Korisnika trećim licima. U slučaju da, usled greške Korisnika prilikom unosa broja Automata, Punjač bude otključan u drugom, različitom od onog koji je Korisnik zapravo izabrao, Korisnik snosi odgovornost predviđenu odeljkom 7. Uslova u slučaju gubitka, oštećenja Punjača, izdatog u drugom Automatu, čiji je broj unet od strane Korisnika, a koji se razlikuje od onog u kojem je Korisnik želeo da preuzme Punjač.

5.2.2. Nakon preuzimanja Punjača iz Automata, Korisnik je dužan da u roku od 5 (pet) minuta proveri sledeće:

• celovitost kućišta i priključka Punjača;

• prisutnost i celovitost spoljašnjih kablova Punjača sa priključcima USB Type-C, Micro USB i Lightning;

• Punjač i njegovi konstruktivni elementi nemaju spoljašnjih konstruktivnih oštećenja. Spoljašnja konstruktivna oštećenja ne mogu nastati tokom normalnog korišćenja Punjača;

• na spoljašnjem kućištu Punjača nema natpisa, slika i grafita, nanetih preko obaveznih oznaka i mašinski pisanih natpisa i slika, koji identifikuju karakteristike i sam Punjač kao takav, kako je definisano u Uslovima, kao i ukazuju na Servis;

• Punjač je pravilno opremljen i pogodan za korišćenje.

5.2.3. U slučaju otkrivanja nedostataka Punjača navedenih u tački 5.2.2. Uslova, Korisnik je dužan da odmah obavesti korisničku podršku Aplikacije ili na adresu elektronske pošte: support.taxi@go.yandex.com, a zatim da vrati Punjač u Automat (ako je to moguće bezbedno učiniti), prateći uslove iz tačke 5.3 Uslova „Vraćanje Punjača“. Pri tome, Korisnik ima pravo da uzme drugi Punjač iz Automata.

U slučaju da Korisnik u roku od 10 (deset) minuta nakon preuzimanja Punjača ne prijavi podršci Servisa nedostatke, postojeća oštećenja ili druge vrste dotrajalosti Punjača, Punjač se smatra pogodnim za korišćenje i prihvaćenim bez oštećenja, period Iznajmljivanja podleže plaćanju, a Korisnik ne može da se poziva na to da su nedostaci nastali pre početka korišćenja (Iznajmljivanja) Punjača od strane Korisnika ukoliko su takvi otkriveni od strane drugog Korisnika ili Izvršioca kasnije. Korisnik preuzima sve rizike u slučaju otkrivanja nedostataka Punjača od strane sledećeg Korisnika ili Izvršioca. Shodno tome, na Korisnika koji je prekršio navedenu obavezu mogu se primeniti mere odgovornosti predviđene poglavljem 7. Uslova od trenutka otkrivanja takvih nedostataka od strane Izvršioca ili drugih Korisnika.

5.2.4. Period Iznajmljivanja Punjača počinje od trenutka preuzimanja Punjača od strane Korisnika u skladu sa tačkom 5.2. Uslova (početak Iznajmljivanja) i završava se trenutkom vraćanja Punjača u Automat ili zatvaranjem zahteva (Iznajmljivanja) putem obraćanja podršci Aplikacije (završetak Iznajmljivanja). Trenutak vraćanja Punjača u Automat određuje se u skladu sa tačkom 5.3. Uslova „Vraćanje Punjača“. Korisnik samostalno određuje period Iznajmljivanja konkretnog Punjača, koji ne može biti duži od 120 (sto dvadeset) sati neprekidno. Nakon isteka 120 (sto dvadeset) sati neprekidnog Iznajmljivanja, Punjač se može smatrati izgubljenim.

5.3. Vraćanje Punjača:

5.3.1. Korisnik vraća onaj Punjač koji je preuzeo prema odgovarajućem zahtevu. Broj Punjača koji Korisnik vraća mora se poklapati sa brojem Punjača koji je on preuzeo.

Korisnik može vratiti Punjač samo korišćenjem Aplikacije koju je koristio za preuzimanje Punjača u skladu sa tačkom 5.2. Uslova.

5.3.2. Za vraćanje Punjača potrebno je pronaći Automat, označen u odgovarajućoj Aplikaciji kao dostupan za vraćanje Punjača i koji ima slobodna mesta za smeštaj Punjača. Korisnik nije ovlašćen da vraća Punjač u Automat koji nije označen u Aplikaciji kao dostupan za vraćanje Punjača ili koji nema slobodna mesta za smeštaj Punjača.

5.3.3. Neposredno kod Automata potrebno je pripremiti Punjač za vraćanje (staviti priključke u odgovarajuće utore, uveriti se da kućište Punjača nije oštećeno).

5.3.4. Zatim, Korisnik treba da uđe u Aplikaciju i na ekranu Iznajmljivanja, na kojem su navedene informacije o tome kada ističe trenutna Tarifa, broj zahteva Korisnika i uslovi sledeće Tarife, izabere jedan od Automata dostupnih na mapi u Aplikaciji prilikom izbora funkcije (posle pritiska na dugme) „Predaj“ (ili druge slične po značenju), nakon čega treba pritisnuti dugme „Predaj punjač“ (ili drugo slično po značenju). Korisniku će se otvoriti ekran „Usmerite skener na QR kod Automata“. QR kod je postavljen na centralnom delu Automata (ekranu automata). Korisnik skenira QR kod Automata. Nakon toga, Korisnik može predati Punjač u jedno od slobodnih mesta u Automatu. Potrebno je sačekati odgovor Aplikacije koja obaveštava o vraćanju Punjača.

Korisnik takođe može predati Punjač tako što će ga smestiti na slobodno mesto u Automatu bez skeniranja QR koda Automata, birajući jedan od Automata dostupnih na mapi u Aplikaciji prilikom izbora funkcije (posle pritiska na dugme) „Predaj punjač“ (ili drugo slično po značenju).

U slučaju grešaka, kada pri pravilnom izvršavanju zahteva za vraćanje Punjača, navedenih u tački 5.3. Uslova, Korisnik ne dobije odgovor Aplikacije, preporučuje se da kontaktira korisničku podršku Aplikacije, obavesti o nastalom incidentu, navodeći broj Automata i postupi u skladu sa uputstvima korisničke podrške.

5.3.5. Rok iznajmljivanja se smatra završenim, a Punjač vraćen u trenutku kada se pojavi poruka o vraćanju Punjača u odgovarajućoj Aplikaciji. Od trenutka predaje Punjača u Automat do obrade informacija od strane sistema i pojave obaveštenja o uspešnom vraćanju Punjača i završetku Iznajmljivanja može proći od nekoliko sekundi do 3 minuta. Navedeno vreme za obradu vraćanja Punjača ulazi u period Iznajmljivanja Korisnika i podložno je naplati u skladu sa utvrđenom Tarifom Servisa.

5.3.6. U slučaju da Korisnik vraća Punjač, a Iznajmljivanje nije završeno (obaveštenje prema tački 5.3.5. Uslova se ne prikazuje duže od 3 minuta), Korisnik je dužan da o tome obavesti korisničku podršku Aplikacije i postupi u skladu sa uputstvima korisničke podrške. Trenutak završetka Iznajmljivanja i vraćanje Punjača određuje korisnička podrška Aplikacije na osnovu stvarnih okolnosti.

5.3.7. Ako je problem sa vraćanjem nastao zbog oštećenja ili gubitka Punjača, Korisnik snosi odgovornost prema uslovima Sporazuma.

5.3.8. U slučaju oštećenja ili gubitka Punjača, Korisnik je dužan da o tome obavesti korisničku podršku Aplikacije. Do trenutka kada se obavesti korisnička podrška o nastaloj situaciji, zahtev je aktivan i podložan je plaćanju od strane Korisnika u skladu sa odeljkom 6. Uslova. U slučaju oštećenja ili gubitka Punjača od strane Korisnika, Yandex ima pravo da takođe naplati sa bilo koje od Povezanih kartica Korisnika kaznu u iznosu utvrđenom u skladu sa odeljkom 7. Uslova.

5.3.9. U slučaju da Korisnik vrati Punjač koji se razlikuje od onog koji je prethodno dobio po zahtevu (Iznajmljivanju) (sa drugim brojem Punjača), tada će zahtev (Iznajmljivanje) Korisnika biti smatran važećim do vraćanja odgovarajućeg dobijenog Punjača.

5.4. S obzirom na tačku 5.2.4. Uslova, Izvršioci imaju pravo da prisilno završe zahtev (Iznajmljivanje) Korisnika za konkretan Punjač koji traje duže od 120 (sto dvadeset) sati zaredom, naplaćujući Zakupnine sa bilo koje od Povezanih kartica Korisnika, kao i iznos štete/kazne za gubitak Punjača u iznosu utvrđenom u skladu sa odeljkom 7. Uslova.

6. Zakupnina

6.1. Iznos Zakupnine za Iznajmljivanje određuje Partner i obaveštava Korisnika u Aplikaciji. Korisnik se slaže sa navedenim iznosom Zakupnine za Iznajmljivanje i potvrđuje svoj zahtev pritiskom na dugme „NAPUNI“ ili „UZMI PUNJAČ“ (ili drugo slično po značenju) u Aplikaciji.

Tarifa važi tokom perioda koji je označen u Aplikaciji, na teritoriji gradova gde je Tarifa dostupna u Aplikaciji. Period Iznajmljivanja u okviru Tarife određuje Partner samostalno i obaveštava Korisnika putem funkcionalnosti Aplikacije, ali u svakom slučaju ne može biti duži od 120 (sto dvadeset) sati zaredom. Preostalo vreme, koje nije iskorišćeno u okviru Tarife označene u Aplikaciji, ne čuva se i ne prenosi, a preračunavanje se ne vrši.

U cilju obezbeđivanja kvaliteta usluge za Korisnike, kao i uzimanja u obzir promena potražnje i drugih uslova, na Zakupninu s vremena na vreme može se primenjivati koeficijent i/ili dodatak, koji mogu menjati njen konačni iznos. O povećanju ili smanjenju Zakupnine po tarifama/opcijama Yandex obaveštava postavljanjem odgovarajućeg obaveštenja u Aplikaciji ili na druge načine po sopstvenom nahođenju kompanije Yandex.

6.2. Partneri imaju pravo da uvode, menjaju i nude Korisnicima korišćenje drugih Tarifa i opcija, učestvovanje u akcijama koje menjaju i dopunjuju odredbe vezane za plaćanje Iznajmljivanja, putem postavljanja uslova takvih Tarifa, opcija i akcija u Aplikaciji ili na stranici na internetu, povezanoj sa stranicom na kojoj su postavljeni Uslovi: https://yandexgo.com/legal/charges_rs/. U vezi sa aktivnim zahtevom (Iznajmljivanjem) iznos Zakupnine se ne menja. Rizik neupoznavanja sa izmenama Tarife snosi Korisnik. U slučaju neslaganja Korisnika sa izmenom iznosa i sastava Zakupnine, on je dužan da prekine korišćenje Servisa i završi Iznajmljivanje. Nastavak korišćenja Punjača nakon promene Tarife smatra se saglasnošću Korisnika sa unetim izmenama.

6.3. Plaćanje Zakupnine vrši se putem naplaćivanja novčanih sredstava sa Povezane kartice Korisnika bez pristanka. Iznos Zakupnine navodi se na računima i izveštajnim dokumentima koji se formiraju na osnovu rezultata Iznajmljivanja, a koji se šalju Korisniku.

6.4. Izvršioci imaju pravo da naplate sa Povezane kartice Korisnika u trenutku početka korišćenja Servisa iznos do 1.500 (hiljadu petsto) dinara kao povratni depozit. U slučaju nedostatka dovoljnog broja novčanih sredstava za naplatu navedenog iznosa u trenutku početka korišćenja Servisa, Iznajmljivanje može biti nedostupno Korisniku.

U slučaju da je iznos Zakupnine zapravo premašio iznos naplaćenog povratnog depozita, Izvršioci imaju pravo svaki put u trenutku prekoračenja navedenog limita da naplaćuju novčana sredstva u iznosu do 3.000 (tri hiljade) dinara sa Povezane kartice Korisnika. Razlika između iznosa naplaćenog povratnog depozita sa Povezane kartice Korisnika i konačnog iznosa Zakupnine vraća se na Povezanu karticu Korisnika.

6.5. Korisnik se obavezuje da samostalno prati plaćanje Zakupnine. Radi informisanja Korisnika o dugovanju, Yandex ima pravo da pošalje obaveštenje o potrebi plaćanja.

6.6. Korisnik se obavezuje da samostalno prati naplate sa Povezane kartice, kao i da čuva podatke o plaćanjima. Yandex ima pravo da obavesti Korisnika o činjenici naplate novčanih sredstava.

6.7. U slučaju da se Korisnik ne slaže sa činjenicom i/ili iznosom naplate i sa drugim pitanjima vezanim za korišćenje Povezane kartice u okviru Servisa, Korisnik ima pravo da se obrati Izvršiocima putem interfejsa službe podrške (povratne informacije) u Aplikaciji.

6.8. U slučaju da nakon provere po zahtevu navedenom u tački 6.7, Izvršioci donesu odluku o vraćanju iznosa Naplate u celosti ili delimično, navedeno vraćanje se vrši na bankovni račun Povezane kartice. Vraćanje novčanih sredstava vrši se uz učešće ovlašćenog operatera za prijem plaćanja (operatera platnog sistema/platne organizacije) ili operatera elektronskih novčanih sredstava ili drugih učesnika u obračunima, informaciono-tehnološkim interakcijama i reguliše se pravilima međunarodnih platnih sistema, banaka (uključujući banku izdavaoca Povezane kartice) i drugih učesnika u obračunima.

6.9. Naplata Zakupnine moguća je u okviru jedne transakcije u punom iznosu Zakupnine ili više transakcija u iznosu delimične Zakupnine. Pri tome, naplata Zakupnine može se izvršiti na bilo koji od navedenih načina pre početka Iznajmljivanja, tokom Iznajmljivanja ili po njegovom završetku.

6.10. Obaveza kompanije Yandex da obezbedi Servis i obaveza Partnera da obezbedi Punjače za Iznajmljivanje Korisniku prema uslovima ovog Sporazuma je uzajamna u odnosu na obavezu Korisnika da na vreme uplaćuje Zakupnine prema Uslovima i poštuje Uslove.

6.11. Izvršioci ne garantuju odsustvo grešaka i kvarova u radu Servisa u vezi sa pružanjem mogućnosti naplate Zakupnine.

6.12. Plaćanje se vrši korišćenjem funkcionalnosti Servisa: Yandex deluje po nalogu odgovarajućeg Partnera uz angažovanje ovlašćenog operatera za prijem plaćanja (operatera platnog sistema / platne organizacije) ili operatera elektronskih novčanih sredstava (u daljem tekstu Operater) ili drugih učesnika u obračunima, informaciono-tehnoloških interakcija, i predstavlja primaoca plaćanja kao agent Partnera kompanije Yandex (u daljem tekstu „bezgotovinsko plaćanje“). Operater je ovlašćeno lice koje ima pravo na prijem i obradu plaćanja u skladu sa Važećim zakonodavstvom. Postupak plaćanja u tom slučaju reguliše se pravilima međunarodnih platnih sistema, banaka (uključujući banku izdavaoca Povezane kartice) i drugih učesnika u obračunima. Yandex ne garantuje odsustvo grešaka i prekida u radu Servisa u vezi sa pružanjem mogućnosti bezgotovinskog plaćanja.

6.13. Izvršioci imaju pravo da naplate sa svake Povezane platne kartice Korisnika iznose koji im se duguju, uključujući kazne, u bilo kojem trenutku do završetka Iznajmljivanja Punjača od strane Korisnika, kao i u slučaju otkrivanja od strane Izvršilaca nakon završetka Iznajmljivanja Punjača kršenja uslova ovog Sporazuma od strane Korisnika tokom Iznajmljivanja Punjača. Pri tome, Korisnik u Aplikaciji ima pravo da izabere Povezanu platnu karticu sa koje će se prioritetno naplaćivati iznosi.

Izvršilac ima pravo da naplati iznos plaćanja koja mu se duguju, uključujući dug i kazne u bilo kojem trenutku, u trenutku otklanjanja od strane Korisnika činjenica koje sprečavaju naplatu sredstava – kako dolaze novčana sredstva na bilo koju od Povezanih kartica Korisnika.

6.14. Korisnicima se mogu pružati privremeni popusti i/ili bonusi, uključujući u okviru akcija, posebnih ponuda ili nezavisno od njih, usmerenih na promociju usluga Servisa. Rok važenja, iznos i uslovi primene takvih popusta ili bonusa, kao i redosled njihovog prekida mogu se utvrditi od strane Servisa i dostaviti Korisniku na bilo koji način po izboru Servisa, uključujući korišćenje interfejsa Aplikacije. Po isteku roka važenja popusti ili bonusi automatski prestaju da važe. Popusti i bonusi se ne sabiraju, osim ako to nije izričito navedeno od strane Servisa. Pružanje ili produženje važenja popusta i bonusa može biti odbijeno po izboru Servisa.

6.15. Yandex zadržava pravo da u bilo kojem trenutku zahteva od Korisnika potvrdu podataka o Povezanoj kartici i da zatraži, u vezi s tim, prateće dokumente (posebno dokumente koji potvrđuju identitet), čiji izostanak, prema oceni kompanije Yandex, može biti izjednačen sa pružanjem netačnih informacija i povući posledice predviđene tačkom 4.1.4. Uslova.

6.16. U slučaju nemogućnosti naplate plaćanja zbog nedostatka sredstava na Povezanoj platnoj kartici, pogrešnog unosa podataka o bankovnoj kartici, isteka roka važenja platne kartice i drugih osnova, Yandex o tome obaveštava Korisnika putem Aplikacije. Yandex ima pravo da obavesti Korisnika o potrebi plaćanja duga za korišćenje punjača koristeći telefonski broj koji je dostavljen prilikom registracije.

7. Odgovornost

7.1. Za neispunjenje ili neprikladno ispunjenje obaveza po Sporazumu Strane snose odgovornost, predviđenu Sporazumom i zakonodavstvom Republike Srbije.

7.2. Od trenutka preuzimanja Punjača radi Iznajmljivanja i do njegovog vraćanja, rizik od slučajnog oštećenja i gubitka Punjača, kao i odgovornost za štetu prouzrokovanu Punjačem, snosi Korisnik.

7.3. Korisnik snosi punu odgovornost u vezi sa bilo kojim troškovima, kaznama, žalbama, zahtevima i potraživanjima nastalim tokom celog trajanja Iznajmljivanja Punjača, a koja mogu biti upućena od strane bilo kojih trećih lica tokom i nakon isteka trajanja Iznajmljivanja iz bilo kog razloga povezanog sa korišćenjem Punjača, uključujući, u vezi sa bilo kojim gubicima prouzrokovanim trećim licima. Ako je plaćanje kazni ili naknada štete za Korisnika izvršeno od strane Partnera i/ili kompanije Yandex, Korisnik je dužan da nadoknadi Partneru i/ili kompaniji Yandex štetu prouzrokovanu u vezi s tim. U slučaju da Korisnik prouzrokuje tokom korišćenja Punjača štetu životu, zdravlju ili imovini trećih lica, Korisnik se obavezuje da u potpunosti nadoknadi štetu prouzrokovanu njegovim radnjama trećim licima i Izvršiocima.

7.4. Izvršioci ne snose odgovornost za štetu prouzrokovanu imovini i zdravlju Korisnika i/ili drugih trećih lica i za bilo koje druge posledice, u slučaju korišćenja Punjača od strane Korisnika u neispravnom stanju ili prilikom nepoštovanja mera bezbednosti navedenih u Sporazumu.

7.5. Plaćanje kazni ne oslobađa Korisnika od nadoknade štete prouzrokovane imovini Partnera i/ili trećih lica.

7.6. U slučaju da se Punjač ne vrati u periodu dužem od 120 (stotinu dvadeset) sati zaredom od trenutka početka Iznajmljivanja, Punjač se smatra izgubljenim od strane Korisnika. U tom slučaju, Korisnik je dužan da plati, a Izvršioci imaju pravo da naplate sa bilo koje od Povezanih kartica Korisnika iznos utvrđen tačkom 7.8. Uslova.

Ako Korisnik vrati Punjač koji se smatrao izgubljenim, Izvršioci imaju pravo da vrate naplaćeni iznos štete/kazne.

7.7. Naplata svih uplata, kazni i nadoknada predviđenih Uslovima vrši se bez pristanka putem naplate odgovarajućih novčanih iznosa sa bilo koje od Povezanih kartica Korisnika.

U slučaju nemogućnosti naplate dugovanja Korisnika bez pristanka, Korisnik se obavezuje da u roku od 3 (tri) kalendarska dana od datuma slanja Korisniku putem Aplikacije ili putem elektronske pošte, navedene od strane Korisnika prilikom registracije u Aplikaciji, obaveštenja o dugovanju, uplati na Povezanu karticu iznos dugovanja Korisnika u punom iznosu.

7.8. U slučaju oštećenja ili gubitka Punjača, promene spoljnog izgleda/uređenja Punjača, uključujući oblepljivanje nalepnicama, Korisnik je dužan da plati, a Yandex ima pravo da naplati u korist Partnera sa bilo koje od Povezanih kartica Korisnika kaznu u iznosu koji ne prelazi 3.000 (tri hiljade) dinara.

7.9. U slučaju korišćenja Punjača od strane Korisnika u preduzetničke ili druge komercijalne svrhe, Korisnik je dužan da plati, a Yandex ima pravo da naplati sa Povezane kartice Korisnika kaznu u iznosu koji ne prelazi 3.000 (tri hiljade) dinara.

7.10. U slučaju oštećenja Automata, promene spoljnog izgleda/uređenja Automata, uključujući, oblepljivanje nalepnicama, Korisnik je dužan da plati, a Yandex ima pravo da naplati u korist Partnera sa Povezane kartice Korisnika kaznu u iznosu koji ne prelazi 3.000 (tri hiljade) dinara.

7.11. Izvršioci ne snose odgovornost za bilo kakve direktne ili indirektne posledice bilo kakvog korišćenja ili nemogućnosti korišćenja Aplikacije i/ili gubitke, prouzrokovane Korisniku i/ili trećim stranama kao rezultat bilo kakvog korišćenja, nekorišćenja ili nemogućnosti korišćenja Aplikacije ili pojedinih njenih komponenti i/ili funkcija, uključujući zbog mogućih grešaka ili kvarova u njihovom radu, osim u slučajevima koji su izričito predviđeni zakonom ili Uslovima.

8. Obrada podataka o ličnosti

8.1. Prihvatanjem ovih Uslova, Korisnik daje svoju saglasnost kompaniji Yandex za obradu njegovih podataka o ličnosti pod uslovima utvrđenim u Obaveštenju o obradi podataka o ličnosti (https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice).

8.2. Korisnik, prihvatajući ove Uslove, shvata da u cilju rešavanja sporova i sudskih tužbi, Yandex ima pravo da prenese njegove podatke o ličnosti (ime i prezime, broj telefona, podatke o Iznajmljivanju Punjača) Partnerima Servisa. To se dešava samo u slučaju obrazloženog zahteva Partnera u slučajevima utvrđenim ugovorom između kompanije Yandex i Partnera i u obimu koji je objektivno neophodan za konkretnu svrhu interakcije sa Korisnikom.

8.3. U slučaju da je Korisnik dao svoju saglasnost kompaniji Yandex i njenim partnerima za primanje informacija o ponudama, proizvodima i uslugama, takve poruke mogu biti upućene putem prosleđenih obaveštenja. Korisnik ima pravo da se odrekne primanja takvih poruka korišćenjem odgovarajuće funkcionalnosti Servisa (Aplikacija – odeljak „Podešavanja“ – „Obaveštenja“ – „Više“ – „O akcijama i vestima u drugim servisima“ – „Munja“) ili prateći uputstva navedena u primljenoj poruci reklamnog karaktera.

8.4. Podaci o ličnosti Korisnika obrađuju se tokom celog trajanja Ugovora do trenutka njegovog raskida u skladu sa zakonom i (ili) ovim Uslovima. Nakon postizanja cilja obrade podataka o ličnosti Korisnika i raskida Ugovora, Yandex ima pravo da nastavi obradu podataka o ličnosti Korisnika ukoliko postoje osnove navedene u Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, ali ne duže od rokova predviđenih važećim zakonodavstvom Republike Srbije.

8.5. Prilikom pružanja funkcionalnosti Servisa i/ili Aplikacije, Yandex ne donosi nikakve odluke koje izazivaju pravne posledice u odnosu na Korisnika ili na bilo koji način utiču na njegova prava i zakonite interese.

8.6. Prilikom pružanja funkcionalnosti Servisa, Yandex može prikupljati pojedinačne saglasnosti za obradu podataka o ličnosti Korisnika za pristup dodatnim (neobaveznim) opcijama Servisa. Korisnik slobodno, svojom voljom i u svom interesu daje kompaniji Yandex takve saglasnosti za obradu podataka o ličnosti.

8.7. Saglasnost za obradu podataka o ličnosti u slučajevima navedenim u tački 8.6. ovih Uslova može biti povučena od strane Korisnika putem dostupne funkcionalnosti Servisa ili na drugi način predviđen zakonom. U navedenim slučajevima, Yandex će nastaviti da obrađuje podatke o ličnosti Korisnika u cilju izvršenja ovih Uslova.

8.8. Korisnik ima pravo da zahteva prekid obrade podataka o ličnosti. Korisnik je obavešten i svestan da je posledica zahteva za prekid obrade podataka o ličnosti potpuno raskidanje ovog Ugovora između Korisnika i kompanije Yandex, usled čega će pristup Servisu biti uklonjen. U tom slučaju, Yandex će prekinuti obradu podataka o ličnosti i obezbediti njihovo uništenje u rokovima utvrđenim zakonodavstvom Republike Srbije.

8.9. Korisnik uverava Yandex o okolnostima koje su od značaja za izvršenje ovih Uslova i pružanje Servisa, da su svi navedeni podaci o ličnosti tačni i da se odnose na njega lično, i snosi odgovornost za bilo kakve negativne posledice netačnosti dostavljenih podataka o ličnosti.

9. Raskid i izmena Uslova

9.1. Yandex ima pravo da predlaže izmene Uslova objavljivanjem njihove nove verzije na adresi: https://yandexgo.com/legal/charges_rs/. Korisnik se slaže sa predloženim izmenama Uslova izražavanjem saglasnosti na način predviđen u tački 2.1. Uslova, putem rezervacije i/ili Iznajmljivanja Punjača nakon objavljivanja nove verzije Uslova od strane kompanije Yandex. U slučaju da je od trenutka zaključenja Sporazuma tekst Sporazuma, objavljen na adresi: https://yandexgo.com/legal/charges_rs/, izmenjen, iznajmljujući Punjač, Korisnik potvrđuje da je upoznat sa izmenama i da se slaže sa važećom verzijom Uslova. U slučaju neslaganja Korisnika sa izmenama Uslova, on je dužan da prekine korišćenje Servisa.

9.2. Sporazum može biti raskinut na inicijativu bilo koje od Strana.

9.3. Yandex ima pravo da jednostrano, vansudskim postupkom odustane od izvršenja Sporazuma slanjem obaveštenja Korisniku putem Aplikacije u sledećim slučajevima:

9.3.1. kršenje Uslova od strane Korisnika;

9.3.2. kršenje zahteva zakonodavstva Republike Srbije;

9.3.3. postojanje neizmirenog duga Korisnika prema Partneru;

9.3.4. nanošenje štete imovini Partnera (uključujući gubitak), štete životu, zdravlju ili imovini trećih lica;

9.3.5. u drugim slučajevima predviđenim zakonodavstvom ili Uslovima.

9.4. Sporazum može biti prevremeno raskinut od strane Korisnika jednostrano, vansudskim postupkom, u bilo koje vreme putem interfejsa Aplikacije. U slučaju jednostranog odustajanja Korisnika od Sporazuma, Sporazum se smatra raskinutim od trenutka obaveštenja kompanije Yandex putem Aplikacije. Raskid Sporazuma pri jednostranom odustajanju Korisnika od njegovog izvršenja moguć je samo pod uslovom da ne postoji dug prema Partnerima.

9.5. Obaveze Strana po Sporazumu, koje po svojoj prirodi moraju nastaviti da važe nakon prestanka Sporazuma (uključujući, ali ne ograničavajući se na obaveze u vezi sa poverljivošću, međusobnim obračunima itd.), ostaju na snazi nakon prestanka važenja Sporazuma.

9.6. Sporazum stupa na snagu od trenutka Prihvatanja na način predviđen Sporazumom.

9.7. Sporazum ima neograničeno trajanje, a u delu iznajmljivanja konkretnog Punjača – do završetka Iznajmljivanja.

10. Druge odredbe

10.1. Ovaj Sporazum se uređuje i tumači u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije. Pitanja koja nisu regulisana ovim Sporazumom podložna su rešavanju u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije.

10.2. Svi sporovi i nesuglasice koji nastanu između Strana biće rešavani putem pregovora. U slučaju da se sporna pitanja ne reše tokom pregovora, svi sporovi po Sporazumu ili u vezi sa njim podložni su razmatranju u sudskom postupku u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije.

10.3. Yandex i angažovana treća lica imaju pravo da prikupljaju povratne informacije i mišljenja korisnika u statističke svrhe i svrhu kontrole kvaliteta usluga. Prikupljeni podaci mogu se koristiti u anonimnom obliku. Istraživanja se sprovode putem informativnih poruka ili komunikacije putem kontakt podataka korisnika.

10.4. Yandex može privremeno ili trajno ograničiti pristup korisnika iznajmljivanju ili funkcijama Servisa bez objašnjenja razloga, na primer, u slučaju kršenja uslova, nanošenja štete, stvaranja opasnosti za okolinu ili dobijanja pritužbi na postupke Korisnika.

10.5. Korisnik, pristajući na Uslove, potvrđuje da je svestan da u okviru Servisa zaključuje ugovor o iznajmljivanju Punjača sa Partnerom u pisanoj formi: u postupku razmene elektronskih dokumenata, kao što je predviđeno zakonodavstvom Republike Srbije, koristeći Aplikaciju. Partner, pružajući Korisniku putem interfejsa Aplikacije informacije o svim suštinskim uslovima Iznajmljivanja, uključujući informacije o Punjačima dostupnim za Iznajmljivanje i uslovima njihove upotrebe, postupak određivanja cene Zakupnine, time upućuje Korisniku pisanu ponudu (predlog) za zaključivanje ugovora o iznajmljivanju Punjača pod uslovima navedenim u Aplikaciji. Korisnik upućuje u Aplikaciji prihvatanje ponude Partnera u formi poruke o saglasnosti sa uslovima ugovora o iznajmljivanju Punjača i saglasnosti na prihvatanje Iznajmljivanja konkretnog Punjača pod uslovima navedenim u ponudi, uključujući pritiskanje odgovarajućih dugmadi u Aplikaciji. Prihvatanje ponude Partnera od strane Korisnika dovodi do zaključivanja ugovora o iznajmljivanju Punjača. Korisnik ima pravo da se odrekne prihvatanja ponude Partnera za zaključivanje ugovora o iznajmljivanju Punjača korišćenjem funkcionalnosti Aplikacije, u slučaju da se ne slaže sa uslovima ugovora o Iznajmljivanju Punjača.

Strane priznaju da Aplikacija omogućava pouzdano utvrđivanje strane u ugovoru o iznajmljivanju Punjača (Korisnika i Partnera), kao i činjenicu da elektronski dokumenti potiču od strana u ugovoru o iznajmljivanju Punjača (Korisnika i Partnera). Ugovor o iznajmljivanju Punjača nije okvirni i zaključuje se svaki put u vezi sa iznajmljivanjem konkretnog Punjača.

Informacije navedene u tački o postupku zaključivanja ugovora o iznajmljivanju Punjača između Korisnika i Partnera i postupku upoznavanja Korisnika sa uslovima ugovora o iznajmljivanju Punjača dostavlja Yandex Korisniku u ime i po nalogu Partnera (kao informativni posrednik) i ne dovodi do stvaranja, izmene i prestanka bilo kakvih prava i obaveza za Yandex, osim u slučajevima koji su izričito navedeni u Uslovima.

10.6. Strane potvrđuju validnost poruka, kao i skeniranih kopija dokumenata, upućenih i primljenih korišćenjem Aplikacije, kao i putem elektronske pošte, koje omogućavaju pouzdano utvrđivanje da poruka i/ili dokument potiče od Strane po Sporazumu. U cilju operativne interakcije, Strane imaju pravo da koriste telefonsku komunikaciju. Yandex koristi za kontakt sa Korisnikom kontakt podatke Korisnika, koje je on naveo prilikom registracije u Aplikaciji. Korisnik snosi odgovornost za tačnost podataka koje pruža kompaniji Yandex, uključujući adresu elektronske pošte, koju je Korisnik naveo prilikom registracije u Aplikaciji. Korisnik je dužan da koristi za kontakt sa kompanijom Yandex i/ili Partnerom podatke kompanije Yandex i/ili Partnera, navedene u Uslovima i u Aplikaciji.

10.7. Strane su se saglasile da se konkretni Korisnik, koji vrši bilo kakve radnje u Aplikaciji, uključujući, ali ne ograničavajući se na prihvatanje Uslova, Iznajmljivanje Punjača, Punjač u vezi sa kojim Korisnik vrši bilo kakve radnje, uključujući i u vezi sa kojim se pružaju dodatne usluge i koji Korisnik koristi, datum i vreme preuzimanja i vraćanja Punjača, kao i izvršavanje drugih radnji predviđenih Sporazumom, određuju na osnovu podataka daljinskog računanja navedenih informacija kompanije Yandex.

11. Podaci o kompaniji

MIKROMOBILNOST DOO BEOGRAD

Kneza Miloša Street no. 88, building no. 3, Savski venac municipality, 11000, Belgrade, Serbia

Poreski broj 113553282

Datum objavljivanja: 02.07.2026