სერვისის „მუხტი“ გამოყენების პირობები

ამ პირობების თანახმად, შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება „დელივეი ტექნოლოჯის საქართველო “ (შემდგომში - კომპანია) საქართველოს რესპუბლიკისტერიტორიაზე ინტერნეტ მომხმარებელს (შემდგომში - მომხმარებელი) სთავაზობს ისარგებლოს სერვისით „მუხტი“ (შემდგომში - სერვისი) და მიიღოს ეს ოფერტა და ამგვარად დადოს შეთანხმება კომპანიასთან, რომელიც არეგულირებს სერვისის გამოყენებასთან დაკავშირებულ სამართლებრივ ურთიერთობებს (შემდგომში - შეთანხმება ან პირობები ან შეთავაზება) ქვემოთ მითითებული პირობებით.

სერვისი მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას, აპლიკაციის ფუნქციონალის გამოყენებით კომპანიის პარტნიორებისგან იჯარით აიღოს დამტენი. დამტენის იჯარით აღებასა და გამოყენებასთან დაკავშირებული სამართლებრივი ურთიერთობები წარმოიშობა უშუალოდ მომხმარებელსა და კომპანიის პარტნიორს შორის, გარდა იმ სამართლებრივი ურთიერთობებისა, რომლებიც პირობების შესაბამისად წარმოიშობა მომხმარებელსა და კომპანიას შორის ან პარტნიორსა და კომპანიას შორის.

სერვისი საქართველოს რესპუბლიკაში ხელმისაწვდომია მობილური აპლიკაციის Yandex Go მეშვეობით, რომელსაც მართავს შპს „რაიდეტექ ჯორჯია“ , რეგისტრირებული საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად, ქ.თბილისი, საბურთალოს რაიონი, მ. ალექსიძის ქუჩა, სახლი 12, კვარტალი „ბ“, საოფისე ფართი №46. („Ridetech Georgia“).

ეჭვის თავიდან ასაცილებლად:

  • კომპანია არ ახორციელებს მომხმარებლისთვის (ანუ თქვენთვის) დამტენის ქირავნობით გადაცემის საქმიანობას;

  • დამტენის ქირევნობის ხელშეკრულება მომხმარებელს (ანუ თქვენ) და კომპანიის პარტნიორს შორის იდება წესებისა და პირობების 10.5 პუნქტით გათვალისწინებული წესით, რომლის შესახებაც ინფორმაცია მომხმარებელს ეცნობება წესებსა და პირობებში და აპლიკაციის ინტერფეისში..

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ პირობები დამტენის დაქირავებაზე წვდომის მიღებამდე.

მომხმარებელი აღიარებს და ესმის, რომ დამტენების და/ან ავტომატების გამოყენება მომხმარებლისგან მოითხოვს გარკვეულ უნარებს და პირობების დაცვას, რაც ხელს შეუწყობს ამ აღჭურვილობის უსაფრთხო მუშაობას მომხმარებლისა და სხვებისთვის.

მომხმარებელი აცნობიერებს საკუთარი თავისთვის ან გარშემომყოფთათვის არახელსაყრელი შედეგების დადგომის რისკს დამტენი მოწყობილობების და/ან იმ ავტომატების გამოყენების პირობების დაუცველობის შედეგად, რომლებიც უზრუნველყოფენ აღნიშნული აღჭურვილობის უსაფრთხო ექსპლუატაციას.

დამტენის დაქირავება, ასევე სერვისის ფუნქციონალურობის გამოყენება ნიშნავს, რომ მომხმარებელი სრულად ეთანხმება წესებსა და პირობებს, ასევე სხვა მარეგულირებელი დოკუმენტების პირობებს, ყოველგვარი დათქმებისა და გამონაკლისების გარეშე. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება პირობებსა და მარეგულირებელ დოკუმენტებს მთლიანად ან ნაწილობრივ, მას არ აქვს უფლება განახორციელოს რაიმე ქმედება ქირავნობაზე წვდომის ან დამტენი მოწყობილობების და/ან მანქანების რაიმე ფორმით გამოყენების მიზნით.

სერვისის მიწოდება რეგულირდება ამ პირობებით, ასევე:

  • პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ შეტყობინებით (https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice),

  • ასევე მობილური მოწყობილობებისთვის პროგრამის "Yandex Go" გამოყენების ლიცენზიის ხელშეკრულებაში მითითებული დოკუმენტები, რომლებიც განთავსებულია შემდეგ მისამართზე: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement

(შემდგომში ერთობლივად მოხსენიებული, როგორც „მარეგულირებელი დოკუმენტები“).

პირობებზე თანხმობის დადასტურებით, მომხმარებელი გამოხატავს თავის განზრახვას, მიიღოს იჯარა საქართველოს რესპუბლიკის სამოქალაქო კანონმდებლობის თავის შესაბამისად და ეს ქმედება უნდა ჩაითვალოს საჯარო ოფერტის მიღებად, რომლის არსებითი ელემენტები მოცემულია ამ პირობებში.

შეთანხმების გარკვეული პირობები შეიძლება გავრცელდეს მხოლოდ კონკრეტულ ქალაქზე ან ადგილმდებარეობაზე, სადაც გაქირავება ხელმისაწვდომია ან სადაც უზრუნველყოფილია სერვისის ფუნქციონირება. ამ შემთხვევაში, შეთანხმების ტექსტი შეიძლება პირდაპირ შეიცავდეს ინფორმაციას შეთანხმების პირობების შესახებ, რომლებიც ექსკლუზიურად ვრცელდება კონკრეტულ ქალაქზე ან ადგილზე. კომპანია კატეგორიულად უარყოფს რაიმე სახის გარანტიას, რომ შეთანხმების პირობები არ ვრცელდება კონკრეტულ ქალაქზე ან ადგილმდებარეობაზე, სადაც ხელმისაწვდომია გაქირავება ან სერვისის ფუნქციური შესაძლებლობები.

კომპანია იტოვებს უფლებას შეცვალოს აპლიკაციაში პირობებში მითითებული ღილაკების სახელები, მათი ფუნქციონალობის შენარჩუნებით.

1. ტერმინები

1.1. ავტომატი — მოწყობილობა, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლებისთვის დამტენი მოწყობილობების შენახვას და გაცემას დასაქირავებლად და შემდგომში მომხმარებლებისგან დამტენი მოწყობილობების მიღებას დაქირავების დასრულების შემდეგ, რომლის ადგილმდებარეობა მითითებულია აპლიკაციაში.

1.2. აქცეპტი - მომხმარებლის თანხმობა პირობებზე, რომელიც მოცემულია პირობებით დადგენილი წესით.

1.3. ქირავნობა — პარტნიორის მიერ დამტენი მოწყობილობის მოკლევადიანი გადაცემა მომხმარებლისთვის მისი დანიშნულებისამებრ დროებით ფლობისა და გამოყენების მიზნით, დაქირავების დაწყებიდან მის დასრულებამდე, პირობებით განსაზღვრული წესების შესაბამისად.

1.4. ქირის გადახდა არის პარტნიორის ანაზღაურება ქირავნობის სანაცვლოდ.

1.5. დამტენი მოწყობილობა (დამტენი) - პორტატული დამტენი მოწყობილობა (powerbank) მობილური მოწყობილობებისთვის და სხვა მოწყობილობებისთვის, რომელიც ხელმისაწვდომია მომხმარებლისთვის დაქირავებისთვის პირობების შესაბამისად.

1.6. შემსრულებლები — კომპანია და პარტნიორები ერთობლივად.

1.7. სალიცენზიო ხელშეკრულება — მობილური მოწყობილობებისთვის პროგრამის "Yandex Go" გამოყენების სალიცენზიო ხელშეკრულება, რომელიც განთავსებულია ინტერნეტში შემდეგ მისამართზე: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement/.

1.8. პარტნიორები - მომსახურების მიმწოდებლები, რომლებიც უზრუნველყოფენ დამტენების გაქირავებას ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად, ინდივიდუალურად მოხსენიებულნი, როგორც „პარტნიორი“.

1.8.1. პირობების გამოქვეყნების თარიღის მდგომარეობით, მომსახურების პარტნიორია M-Charge LLC (რეგისტრაციის ნომერი 405805482, ადგილმდებარეობის მისამართი (იურიდიული მისამართი): საქართველო, თბილისი, შარტავას ქუჩა, N43 (ნაკვეთი 15/69), შესასვლელი 1, სართული 16, ბინა N28-1).

1.9. მიბმული ბარათი არის მომხმარებლის ერთი ან მეტი საბანკო ბარათი, რომელიც გამოიყენება უნაღდო ანგარიშსწორებისთვის პროგრამაში "Yandex Go" ხელმისაწვდომ სერვისებში, სალიცენზიო ხელშეკრულების შესაბამისად.

ბარათის მიბმით და გამოყენებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ იგი აწვდის ბარათის ზუსტ ინფორმაციას და იღებს ვალდებულებას, დაიცვას გადახდის სისტემების წესები და გამცემი ბანკის მოთხოვნები.

1.10. აპლიკაცია წარმოადგენს მობილური მოწყობილობებისთვის განკუთვნილი პროგრამის "Yandex Go" მოდულს, რომლის ფუნქციონალიც იძლევა სერვისის გამოყენების საშუალებას.

1.11. სერვისი მუხტი (სერვისი) — სერვისი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, აპლიკაციის მეშვეობით დაიქირაონ დამტენი მოწყობილობა არსებული ავტომატების გამოყენებით, წესებისა და პირობების შესაბამისად, ასევე გადაიხადონ ქირა.

1.12. მხარე – კომპანია, პარტნიორი ან მომხმარებელი, ერთობლივად მოხსენიებულნი, როგორც მხარეები.

1.13. ტარიფები — ქირის ოდენობა, რომელიც განისაზღვრება და მითითებულია აპლიკაციაში.

2. შეთანხმების დადება

2.1. შეთანხმების დასადებად და ქირავნობის და სერვისის სხვა ფუნქციების მისაღებად, მომხმარებელმა უნდა მიიღოს პირობები პირობების 2.1.1–2.1.3 პუნქტებით დადგენილი წესით. პირობების აქცეპტი ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება პირობებს და იღებს ვალდებულებას, დაიცვას ისინი. მომხმარებლის მიერ აქცეპტი დასრულებულად ითვლება იმ პირობით, რომ ის შეასრულებს შემდეგ ქმედებებს:

2.1.1. მომხმარებელმა მიაწოდა სანდო ინფორმაცია განაცხადში მითითებული რაოდენობითა და წესით. ღნიშნულ მონაცემებს ითხოვს კომპანია და მომხმარებელი მას აწვდის ქირავნობაზე წვდომის მიღებამდე. თუ მომხმარებელს არ აქვს აპლიკაცია "Yandex Go" და/ან აქტიური ანგარიში აპლიკაციაში "Yandex Go", მომხმარებელმა უნდა დააინსტალიროს აპლიკაცია "Yandex Go" და/ან დაარეგისტრიროს ანგარიში.

2.1.2. მომხმარებელმა ღილაკზე დაწკაპუნებით (გადამრთველის მარჯვნივ გადაფურცვლით) დაადასტურა, რომ სრულად წაიკითხა წესები და პირობები და მარეგულირებელი დოკუმენტები:

  • „ვეთანხმები პირობებს“, ან „დატენვა“-ს, ან სხვა მსგავს ღილაკს (მოქმედებას) აპლიკაციაში, ან სხვა მოქმედებას, რომლის შესრულებაც მომხმარებელს მოეთხოვება სერვისის გამოყენების პირობებთან დადასტურებისა და თანხმობის მისაცემად აპლიკაციაში ღილაკზე „დატენვა“-ს ან „დამტენის აღება“-ს (ან სხვა მსგავს მნიშვნელობას) პირველი დაჭერისას.

2.1.3. მომხმარებელმა დაამატა დაკავშირებული ბარათი (იმ პირობით, რომ მიბმული ბარათი ადრე არ იყო დამატებული) და ჩამოიჭრა მიბმული ბარათის მონაცემების სიზუსტისა და ნამდვილობის დასადასტურებლად საჭირო თანხა; თუ ტრანზაქცია წარმატებულია, მითითებული თანხა დაუბრუნდება მომხმარებელს. მითითებული თანხის ჩამოჭრის წარუმატებელი მცდელობა ნიშნავს, რომ ამ მიბმული ბარათის დამატება შეუძლებელი იქნება და შეუძლებელი იქნება ქირავნობაზე ან სერვისის სხვა ფუნქციონალზე წვდომა.

2.2. შემსრულებლებს არ ეკისრებათ პასუხისმგებლობა ან რაიმე სახის ვალდებულება იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლის მიერ შეთანხმებასთან მიერთება პირობების 2.1 პუნქტის შესაბამისად შეუძლებელია შემსრულებლების ბრალის გარეშე წარმოშობილი მიზეზების გამო.

2.3. მომხმარებელი ეთანხმება, რომ კომპანია უფლებამოსილია გადაამოწმოს პირობების 2.1 პუნქტით გათვალისწინებული მონაცემები ნებისმიერი კანონიერი საშუალებით, მათ შორის მომხმარებლისთვის დამდასტურებელი ინფორმაციის მოთხოვნით. მომხმარებელი ამით ინფორმირებულია და ეთანხმება, რომ თუ მომხმარებელი ვერ უზრუნველყოფს მოთხოვნილ დამადასტურებელ ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია მომხმარებლის დამატებითი ვერიფიკაციის ჩასატარებლად, მისი წვდომა სერვისზე შეიძლება შეიზღუდოს.

2.4. შეთანხმების დადებით, მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ:

2.4.1. ის ფლობს ქართულ ენას საკმარის დონეზე, რათა წაიკითხოს და გაიგოს შეთანხმების არსი და მნიშვნელობა

2.4.2. მან წაიკითხა შეთანხმების პირობები, გააცნობიერა მისი მნიშვნელობა და არსი, ასევე მარეგულირებელი დოკუმენტების მნიშვნელობა და არსი, ეთანხმება მათ შინაარსს და ვალდებულებას იღებს, შეასრულოს მათ მიერ დადგენილი მოთხოვნები, ასევე ესმის შეთანხმების გაფორმებისა და სერვისისა და აპლიკაციის შემდგომი გამოყენების ყველა შედეგი.

2.4.3. იგი აცნობიერებს და აღიარებს, რომ სერვისის გამართული მუშაობისა და მხარეთა მიერ პირობების ჯეროვანი შესრულებისთვის, ავტომატში შესაძლოა განთავსდეს ნებისმიერი აღჭურვილობა და ტექნოლოგია, რომელიც საშუალებას იძლევა, თვალყური მიედევნოს და დაფიქსირდეს ავტომატის ზუსტი კოორდინატები და გაკონტროლდეს ავტომატის მდგომარეობა.

2.4.4. აპლიკაციაში მომხმარებლის ანგარიშით (მის მიერ დადასტურებული მობილური ტელეფონის ნომრის გამოყენებით) განხორციელებული ნებისმიერი ქმედება, მათ შორის ნებისმიერი მიბმული ბარათის გამოყენებით უნაღდო გადახდის ოპერაციები, შესრულებულია პირადად მომხმარებლის მიერ. მომხმარებლის ანგარიშის ან მოწყობილობის არასანქცირებულ გამოყენებასთან დაკავშირებული ყველა რისკი ეკისრება მომხმარებელს.

იმ შემთხვევაში, თუ კომპანია დაადგენს, რომ პირი, რომელიც ახდენს შეთანხმების აქცეპტს, არ შეესაბამება წინამდებარე პუნქტში მითითებულ კრიტერიუმებს, მაშინ ოფერტის აქცეპტი ჩაითვლება შეუმდგარად, ხოლო შეთანხმება – დაუდებლად და მომხმარებელს არ მიეცემა სერვისზე წვდომა.

თუ კომპანია შეთანხმების დადების შემდეგ დაადგენს შესაბამის გარემოებებს, კომპანიას უფლებამოსილია შეწყვიტოს ასეთი მომხმარებლის წვდომა სერვისზე და/ან აპლიკაციაზე და/ან ცალმხრივად არასასამართლო წესით უარი თქვას შეთანხმების პირობების შესრულებაზე.

2.5. მიბმული ბარათი

2.5.1. საბანკო ბარათის მისაბმელად, მომხმარებელმა უნდა მიუთითოს გადახდისთვის გამოსაყენებელი საბანკო ბარათის დეტალები საბანკო ბარათის მიბმის წერტილში, კერძოდ:

  • საბანკო ბარათის ნომერი;
  • საბანკო ბარათის ვადის გასვლის თარიღი;
  • უსაფრთხოების კოდი (CVV/CVC);
  • სხვა ინფორმაცია, რომელიც უნდა იყოს მითითებული საბანკო ბარათის მიბმისას.

2.5.2. საბანკო ბარათის მიბმით, მომხმარებელი იძლევა გარანტიას:

  • კანონიერ საფუძველზე იყენებს მიბმულ ბარათს;
  • მის მიერ მიბმული ბარათის გამოყენება არ განხორციელდება უკანონო ან თაღლითური მიზნებისთვის ან სხვა გზებით, რომლებიც არღვევს საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობის დებულებებს, მესამე მხარეების უფლებებსა და თავისუფლებებს, ასევე ამ პირობებს და მარეგულირებელი დოკუმენტების დებულებებს;
  • მიბმული ბარათის შესახებ ზუსტი და სრული ინფორმაციის მიწოდება; გადახდის სისტემების წესების და ბარათის გამცემი ემიტენტი ბანკის მოთხოვნების დაცვა, მათ შორის უნაღდო გადახდების განხორციელების პროცედურასთან დაკავშირებით;
  • იღებს საკმარის ზომებს საბანკო ბარათის მონაცემების დასაცავად, რაც ხელს უშლის მესამე პირთა მიერ მათზე წვდომას მომხმარებლის სახელით გადახდის განსახორციელებლად;

2.5.3. კომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ მომხმარებლის საბანკო ბარათი დაემატება მიბმულ ბარათად და რომ მისი გამოყენება სერვისში შესაძლებელი იქნება. კომპანია იტოვებს უფლებას დამოუკიდებლად დაადგინოს შეზღუდვები უცხოური გამცემი ბანკების მიერ გაცემული საბანკო ბარათების მიბმადაა და გამოყენების შესაძლებლობაზე, ასევე სხვა შეზღუდვები სერვისში საბანკო ბარათების გამოყენების შესაძლებლობასთან დაკავშირებით.

2.5.4. კომპანია იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს მოსთხოვოს მომხმარებელს მიბმული ბარათის მონაცემების დადასტურება და ამასთან დაკავშირებით მოითხოვოს დოკუმენტები (კერძოდ, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები), რომელთა არმიწოდება, კომპანიის შეხედულებისამებრ, შეიძლება გათანაბრდეს ცრუ ინფორმაციის მიწოდებასთან და გამოიწვიოს მიბმული ბარათის დამატების შესაძლებლობის უარყოფა ან პირობების 2.1.3. პუნქტში მითითებული შედეგები.

2.5.5. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს გააჩნია საფუძველი ივარაუდოს, რომ არაუფლებამოსილმა პირმა მოიპოვა წვდომა მომხმარებლის მიბმულ ბარათზე, მომხმარებელი ვალდებულია მიიღოს საჭირო ზომები მიბმული ბარათის მონაცემების არამართლზომიერი გამოყენებისგან დასაცავად ემიტენტ ბანკში მიმართვის, პაროლის შეცვლის, აპლიკაციაში მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირების, ასევე ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: support.taxi@go.yandex.com მიმართვის გზით.

იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი (საბანკო ბარათის მფლობელი) მოითხოვს მოთხოვნაში მითითებული თანხების დაბრუნებას მიბმული ბარათიდან არაუფლებამოსილი პირის მიერ მომხმარებლის (საბანკო ბარათის მფლობელის) მითითების გარეშე, კომპანიას უფლებამოსილია უარი თქვას თანხის დაბრუნებაზე, თუ გარემოებები მიუთითებს, რომ თანხის ჩამოჭის ინიციატორი პირი სათანადოდ იყო უფლებამოსილი და/ან საბანკო ბარათის მიბმისას მიაწოდა სრული ინფორმაცია.

3. პირობების საგანი

3.1. პირობები განსაზღვრავს მომხმარებლისთვის სერვისის მიწოდების ზოგად პირობებს, კერძოდ, კომპანიის მიერ პარტნიორების დამტენი მოწყობილობის ქირავნობისთვის აპლიკაციით სარგებლობის უფლების მინიჭებას, დამტენი მოწყობილობის მისაღებად ან დასაბრუნებლად ავტომატით სარგებლობას, მომხმარებლისთვის დამტენი მოწყობილობის ქირავნობით გადაცემას, ასევე მომხმარებლებისთვის დამატებითი მომსახურების გაწევას (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

3.2. სერვისი მომხმარებელს მიეწოდება აპლიკაციის მეშვეობით მომხმარებლის მიერ წარდგენილი მოთხოვნების საფუძველზე, ღილაკზე „დატენვა“ ან „დამტენის აღება“ (ან მსგავსი მნიშვნელობის სხვა ღილაკზე) დაწკაპუნებით.

3.3. მომხმარებელი უფლებამოსილია, შეთანხმების მოქმედების ვადის განმავლობაში, საქართველოს რესპუბლიკის ტერიტორიაზე გამოიყენოს აპლიკაცია მარტივი (არაექსკლუზიური) სალიცენზიო პირობების შესაბამისად. აპლიკაციის გამოყენების უფლება მისი ფუნქციონალური შესაძლებლობების ფარგლებში, მათ შორის ქირავნობის განაცხადების გასაფორმებლად, კომპანიის მიერ მომხმარებელს უსასყიდლო საფუძველზე ენიჭება.

3.4. დამტენებს პარტნიორი მომხმარებელს აქირავებს პირადი, არაკომერციული გამოყენებისთვის.

3.5. მომხმარებლის მიერ სერვისის გამოყენება რეგულირდება წესებითა და პირობებით და მარეგულირებელი დოკუმენტებით.

3.6. მომხმარებლის რეგიონიდან გამომდინარე, მომსახურების ყველა ან ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება მიუწვდომელი ან შეზღუდული იყოს. ფუნქციები გარკვეული რეგიონიდან მომხმარებლისთვის ითვლება მიუწვდომელად (შეზღუდულად), თუ ასეთ მომხმარებელს არ შეუძლია მათი აშკარა გამოყენება. აკრძალულია ამ შეზღუდვების გვერდის ავლის მიზნით ნებისმიერი ტექნიკური ან პროგრამული მეთოდის გამოყენება. სერვისის იმ ფუნქციების მარეგულირებელი პირობების დებულებები, რომლებიც მომხმარებლისთვის მიუწვდომელია (შეზღუდულია), არ გამოიყენება მანამ, სანამ ასეთი ფუნქციები მომხმარებლისთვის ცალსახად ხელმისაწვდომი არ გახდება.

4. მხარეთა უფლებები და მოვალეობები

4.1. კომპანია უფლებამოსილია:

4.1.1. შეცვალოს, ადაპტირება გაუკეთოს ან სხვაგვარად შეცვალოს აპლიკაცია საკუთარი შეხედულებისამებრ;

4.1.2. მომხმარებლისგან მოითხოვოს ქირის და სხვა გადასახდელების გადახდა შეთანხმების მე-6 მუხლის შესაბამისად, პარტნიორების ინტერესებიდან გამომდინარე;

4.1.3. უარი თქვას შეთანხმების შესრულებაზე ცალმხრივად არასასამართლო წესით, მომხმარებლის მიერ შეთანხმების პირობების დარღვევის შემთხვევაში და კანონითა და შეთანხმებით გათვალისწინებულ სხვა შემთხვევებში;

4.1.4. უარი თქვას (შეაჩეროს) სერვისსა და/ან აპლიკაციაზე წვდომაზე იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც, კომპანიის აზრით, სჩადიან არაკეთილსინდისიერ ქმედებებს სერვისთან დაკავშირებით, ასევე ყველა იმ შემთხვევაში, როდესაც კომპანიას აქვს უფლება უარი თქვას შეთანხმების შესრულებაზე. ამავდროულად, კომპანია იტოვებს უფლებას, საკუთარი შეხედულებისამებრ, განსაზღვროს, არის თუ არა კონკრეტული ქმედება უსამართლო სერვისთან მიმართებაში და არ გაუმჟღავნოს მომხმარებელს კონკრეტული ქმედების უსამართლოდ კლასიფიცირების მიზეზები.

4.2. კომპანია იღებს ვალდებულებას:

4.2.1. მიანიჭოსთ მომხმარებელს უფლება გამოიყენოს აპლიკაცია მიღების მომენტიდან „როგორც არის“ ფორმატში, ანუ ფუნქციური თვისებებით და იმ მდგომარეობით, რომელშიც აპლიკაცია არსებობს მომხმარებლის მიერ მისი გამოყენების დროს, გარდა შეთანხმებით გათვალისწინებული შემთხვევებისა. ამ შემთხვევაში, კომპანია უფლებამოსილია, საკუთარი შეხედულებისამებრ, შეწყვიტოს აპლიკაციის ფუნქციონირება და მხარდაჭერა;

4.2.2. უზრუნველყოს აპლიკაციის მუშაობის დროს წარმოქმნილი შეცდომების გასწორება (თუ შესაძლებელია);

4.2.3. დახმარება გაუწიოს მომხმარებელს, პარტნიორსა და მესამე მხარეებს შორის კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარებაში, მათ შორის არსებული ინფორმაციის გაზიარებით, მათ შორის მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების, დამტენი მოწყობილობის და ა.შ. შესახებ ინფორმაციის გაზიარებით. კომპანია, საკუთარი შეხედულებისამებრ, განსაზღვრავს ასეთი დახმარების აუცილებლობას და მოცულობას.

4.3. პარტნიორი უფლებამოსილია:

4.3.1. განახორციელოს კონტროლი დამტენი მოწყობილობის და/ან აპარატის უსაფრთხოებაზე, ასევე მათ ტექნიკურ მდგომარეობაზე და აკონტროლოს დამტენი მოწყობილობის და/ან აპარატის მუშაობის შესაბამისობა ხელშეკრულებით დადგენილ მიზნებთან. კომპანია არ უზრუნველყოფს პარტნიორის დამტენებისა და აპარატების მუშაობას.

4.4. პარტნიორი იღებს ვალდებულებას:

4.4.1. მომხმარებელს მიაწოდოს დამტენი მოწყობილობა გაქირავებისთვის შეთანხმების პირობებისა და ხელშეკრულების 10.5 პუნქტით დადგენილი წესით ქირავნობის დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად;

4.4.2. აპლიკაციის მეშვეობით მომხმარებელს მიაწოდოს სრული ინფორმაცია დამტენი მოწყობილობისა და ავტომატის შესახებ, რაც აუცილებელია მისი ფუნქციონირებისთვის, ქირის ოდენობისა და დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების სხვა პირობები;

4.4.3. საკუთარი ხარჯებით უზრუნველყოს დამტენის ნორმალური ფუნქციონირება გაქირავების დროს.

4.5. შემსრულებლებს უფლება აქვთ, ინდივიდუალურად ან ერთობლივად, იმისდა მიხედვით, თუ რომელ შემსრულებელთან დაამყარა მომხმარებელმა შესაბამისი სამართლებრივი ურთიერთობა:

4.5.1. უარი თქვან შეთანხმების (დამტენის ქირავნობის ხელშეკრულების) დადებაზე, თუ მომხმარებელი განაცხადში რეგისტრაციის დროს მიუთითებს ყალბ ან არასრულ მონაცემებს, ასევე სხვა შემთხვევებში საკუთარი შეხედულებისამებრ, ახსნა-განმარტების გარეშე, თუ შემსრულებლების აზრით, ამ მომხმარებლის მიერ სერვისის გამოყენება არღვევს მესამე მხარეების უფლებებს ან ინტერესებს, საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობას, უარყოფითად მოქმედებს მესამე მხარეების მიერ სერვისის აღქმაზე, ასევე სხვა მიზეზების გამო, რომლებსაც შემსრულებლები ვალიდურად მიიჩნევენ;

4.5.2. შეაჩერონ შეთანხმების (დამტენის ქირავნობის ხელშეკრულების) შესრულება ან უარი თქვან მასზე მომხმარებლის მიერ ქირის და სხვა გადახდების გადახდის ვალდებულების შეუსრულებლობის და/ან მომხმარებლის მიერ შეთანხმების სხვა დებულებების დარღვევის შემთხვევაში;

4.5.3. აპლიკაციის მეშვეობით დააფიქსირონ მომხმარებლისა და დამტენისრომლებიც გადაცემულია მომხმარებლისთვის გაქირავების მიზნით, საიდენტიფიკაციო მონაცემები;

4.5.4. ჩამოჭრან ჯარიმები მომხმარებლის ნებისმიერ მიბმული ბარათიდან, რომელიც არღვევს შეთანხმების პირობებს. შემსრულებლებს ასევე უფლება აქვთ, გაუგზავნონ მომხმარებელს ჯარიმის გადახდის შესახებ ანგარიში;

4.5.5. სპეციალური კამპანიების ფარგლებში, მომხმარებელს მისცენ შესაძლებლობა, მონაწილეობა მიიღოს შემსრულებლის მიერ ორგანიზებულ ან შეკვეთილ წამახალისებელ ღონისძიებებში, აქციებსა და კონკურსებში, ასევე გამოავლინონ გამარჯვებულები და დააჯილდოონ პრიზებით. ყოველგვარი ეჭვის თავიდან ასაცილებლად, შემსრულებლები დამოუკიდებლად განსაზღვრავენ ასეთი ღონისძიებების, აქციების, კონკურსების შინაარსს, ასევე იმ მომხმარებლების სიას (მოთხოვნები ასეთი მომხმარებლებისთვის), რომლებსაც ექნებათ კამპანიებში მონაწილეობის შესაძლებლობა.

4.6. მომხმარებელი უფლებამოსილია:

4.6.1. გამოიყენოს აპლიკაცია, ავტომატი, იქირაოს დამტენი მოწყობილობები და გამოიყენოს სერვისის სხვა ფუნქციური შესაძლებლობები შეთანხმებით გათვალისწინებული წესითა და პირობებით;

4.7. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას:

4.7.1. დროულად გადაიხადოს ქირა განაცხადში არჩეული ტარიფის შესაბამისად და განახორციელოს შეთანხმებით გათვალისწინებული სხვა გადახდები და უზრუნველყოს, რომ მიბმულ ბარათზე ჰქონდეს გადახდისთვის საჭირო თანხა;

4.7.2. გამოიყენოს დამტენი მოწყობილობა მისი მიზნობრივი დანიშნულების მკაცრი შესაბამისობით, შეთანხმების პირობებით;

4.7.3. დაიქირაოს დამტენი მოწყობილობა შეთანხმების მე-5 მუხლით გათვალისწინებული წესით.

4.7.4. უზრუნველყოს დამტენი მოწყობილობის უსაფრთხოება ქირავნობის ხელშეკრულების დაწყებიდან ქირავნობის შეწყვეტამდე;

4.7.5. დამტენი დააბრუნოს კარგ მდგომარეობაში და დაუზიანებლად არაუგვიანეს ამ შეთანხმებაში მითითებული ვადისა;

4.7.6. დაქირავების დასრულების შემდეგ, დააბრუნოს დამტენი აპლიკაციაში მითითებულ ნებისმიერ ავტომატში, რომელიც ხელმისაწვდომია დამტენის დასაბრუნებლად და აქვს თავისუფალი ადგილებიუჯრა დამტენის განსათავსებლად, შეთანხმების მე-5 მუხლის შესაბამისად;

4.7.7. არ გადასცეს დამტენი მესამე პირებს, მათ შორის ქვეიჯარის პირობით.

4.7.8. მიიღოს შესაბამისი ზომები საკუთარ აპლიკაციის ანგარიშის ინფორმაციის, მათ შორის მისი სახელისა და პაროლის, სხვების მიერ არასანქცირებული გამოყენებისგან დასაცავად და თუ ასეთი გამოყენება გამოვლინდება, დაუყოვნებლივ აცნობოს შემსრულებლებს შესაბამისი ინფორმაციის შესახებ აპლიკაციის მხარდაჭერის სერვისის მეშვეობით ან ელექტრონული ფოსტით მისამართზე: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.9. არ გაუზიაროს საკუთარი აპლიკაციის ანგარიშის დეტალები მესამე პირებს;

4.7.10. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლის ანგარიშიდან ჩამოიჭრება თანხა, რომელიც არ შეესაბამება შეთანხმების (დამტენის ქირავნობის ხელშეკრულების) პირობებს, დაუყოვნებლივ აცნობოს შემსრულებლებს აპლიკაციის მხარდაჭერის სერვისის მეშვეობით ან ელექტრონული ფოსტით მისამართზე: support.taxi@go.yandex.com;

4.7.11. არ დაშალოს დამტენი და/ან ავტომატი, არ შეიტანოსთ ცვლილებები დამტენის და/ან ავტომატის დიზაინში, არ შეიტანოს ცვლილებები/ მოდიფიცირება დამტენის და/ან აპარატის პროგრამულ უზრუნველყოფაში;

4.7.12. დამტენი თავად არ დატენოს: დამტენი არ არის განკუთვნილი ჩვეულებრივი ელექტროგადამცემით დასატენად და მისი დატენვა მხოლოდ ავტომატური დამტენით არის შესაძლებელი.

დაუბრუნებელი დაცლილი დამტენი მომხმარებლის მიერ შემდგომი პირადი გამოყენებისთვის უვარგისია.

4.7.13. დაუყოვნებლივ აცნობოს შემსრულებლებს აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირებით ან ელექტრონული ფოსტით მისამართზე support.taxi@go.yandex.com დამტენის ნებისმიერი დაზიანების, დამტენის და/ან აპარატის გამოყენებასთან დაკავშირებული სხვა ინციდენტების ან აპარატის დაზიანების შესახებ;

4.7.14. პირობებით ან საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობით პირდაპირ გათვალისწინებული მოცულობითა და ხერხებით გამოყენების გარდა, მომხმარებელს არ აქვს უფლება შეცვალოს, მოახდინოს დეკომპილირება, დიზასემბლირება, გაშიფვრა და განახორციელოს სხვა ქმედებები აპლიკაციის ობიექტურ კოდთან დაკავშირებით, რომელთა მიზანია აპლიკაციის საწყისი კოდის ამოღება და/ან აპლიკაციაში გამოყენებული ალგორითმების რეალიზაციის შესახებ ინფორმაციის მიღება, შექმნას წარმოებული ნაწარმოებები აპლიკაციის გამოყენებით, აგრეთვე განახორციელოს (უფლება მისცეს განახორციელოს) აპლიკაციის სხვაგვარი გამოყენება, კომპანიის წერილობითი თანხმობის გარეშე.

4.7.15. მომხმარებელს არ აქვს უფლება, კომპანიის წერილობითი თანხმობის გარეშე, გაამრავლოს და გაავრცელოს აპლიკაცია კომერციული მიზნებისთვის (მათ შორის, საფასურის სანაცვლოდ), მათ შორის, პროგრამული პროდუქტების ნაკრების ნაწილის სახით.

4.7.16. მომხმარებელს არ აქვს უფლება, კომპანიის წერილობითი თანხმობის გარეშე, გაავრცელოს აპლიკაცია იმ ფორმით, რომლითაც ის მიიღო.

4.7.17. ვადაზე ადრე შეწყვიტოს დამტენის გამოყენება, თუ:

  • მოხდა დამტენი მოწყობილობის და/ან ავტომატის დაზიანება ქირავნობის დროს, მიუხედავად მომხმარებლის ბრალეულობის თუ უდანაშაულობისა;

  • დამტენის და/ან აპარატის დაზიანების ან დამტენის და/ან აპარატის გამოყენებასთან დაკავშირებული სხვა ინციდენტის გამო, დაზიანდა მესამე მხარის ქონება, მიუხედავად მომხმარებლის ბრალეულობის თუ უდანაშაულობისა;

  • დამტენი და/ან მოწყობილობა დაზიანებულია და/ან მათი შემდგომი გამოყენება შეუძლებელია ან სახიფათოა, რის შესახებაც კომპანიას უნდა ეცნობოს აპლიკაციის მხარდაჭერის სერვისის მეშვეობით ან ელექტრონული ფოსტით მისამართზე: support.taxi@go.yandex.com;

4.8. ამ შეთანხმების დადებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო შემდეგს:

4.8.1. დამტენი შეიცავს ლითიუმ-იონურ ბატარეას;

4.8.2. დამტენს აქვს ონექტორის რამდენიმე კვარიანტი მოწყობილობის სხვადასხვა მოდელისთვის. მომხმარებელი დამოუკიდებლად ირჩევს სწორ კონექტორს მოწყობილობისთვის ელექტროენერგიის მისაწოდებლად.

4.8.3. თუ მუხტის ინდიკატორი მთლიანად გაითიშება ან წითლად ანათებს მოწყობილობის დატენვის დროს, ეს ნიშნავს, რომ დამტენს დატენვა სჭირდება.

4.8.4. როდესაც დამტენი მობილურ მოწყობილობას უკავშირდება, მობილური მოწყობილობა პირველ რიგში დამტენის ენერგიას გამოიყენებს.

4.8.5. მოწყობილობის სრულად დატენვის შემდეგ, გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად აუცილებელია დამტენის დროულად გათიშვა.

4.9. მომხმარებლებს მკაცრად ეკრძალებათ:

4.9.1. დამტენის და/ან მოწყობილობის გარე კორპუსის მოხსნა;

4.9.2. დამტენის და/ან მოწყობილობის დაშლა;

4.9.3. დამტენის მოჭერა;

4.9.4. დამტენის გახვრეტა;

4.9.5. დამტენი წყალში და/ან სხვა სითხეებთან კონტაქტში გამოყენება;

4.9.6. დამტენი წყალში მოთავსება;

4.9.7. დამტენის ცეცხლში მოთავსება და შეხება ღია ცეცხლთან;

4.9.8. დამტენის მოთავსება 55°C (131°F)-ზე მაღალი ტემპერატურის მქონე ადგილებში (აბაზანა/საუნა/ინფრაწითელი საუნა და ა.შ.) და ნებისმიერი სხვა ქმედების განხორციელება, რამაც შეიძლება დააზიანოს დამტენი და/ან ავტომატი.

4.9.9. ჭამა;

4.9.10. ერთდროულად ორზე მეტი მოწყობილობის დამტენთან დაკავშირება;

4.9.11. სტიკერების, საიდენტიფიკაციო ნომრების, შტრიხკოდების მოხსნა, ასევე წარწერების დატანა, სტიკერების მიკვრა, ნიშნების დატანა, დამტენის და/ან ავტომატის საღებავის დაზიანება ან მათი დაბინძურება.

4.10. შემსრულებლები ამით აცნობებენ და მომხმარებელი ეთანხმება, რომ დამტენის არასათანადო გამოყენებამ/არადანიშნულებისამებრ გამოყენებამ სხვა მიზნებისთვის შეიძლება საფრთხე შეუქმნას მომხმარებლის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას, მესამე მხარეებს, ცხოველებს და გამოიწვიოს გარემოს დაბინძურება. მომხმარებელი აცნობიერებს და ეთანხმება, რომ იგი ინფორმირებულია დამტენი მოწყობილობის უსაფრთხო გამოყენების პირობების შესახებ, რომლებიც მითითებულია პირობების 4.8 და 4.9 პუნქტებში, და დამოუკიდებლად აგებს პასუხს საკუთარ ქმედებებზე.

5. დამტენის მიღებისა და დაბრუნების წესი

5.1. ავტომატის ძიება:

5.1.1 ინფორმაცია ავტომატის ტერიტორიული მდებარეობის, იმ ორგანიზაციის სამუშაო გრაფიკის, რომელშიც განთავსებულია ავტომატი, ავტომატში დამტენი მოწყობილობის ან თავისუფალი უჯრის არსებობის შესახებ, ხელმისაწვდომია მომხმარებლისთვის აპლიკაციაში.

5.1.2 სწორი ინფორმაციის საჩვენებლად, მომხმარებელმა უნდა უზრუნველყოს, რომ მოწყობილობას, რომლის მეშვეობითაც ხორციელდება რეგისტრაცია და/ან დამტენის დაქირავების შესრულება, ჰქონდეს ინტერნეტთან და გეოლოკაციის სერვისებთან სტაბილური წვდომა (თუ მომხმარებელმა მოწყობილობისთვის შესაბამისი ნებართვა გასცა).

5.2. დამტენის მიღება:

5.2.1 დამტენის დასაქირავებლად, მომხმარებელმა უნდა შეასრულოს აპლიკაციაში ან მოწყობილობის ეკრანზე ნაჩვენებ ინსტრუქციებში ჩამოთვლილი ნაბიჯები, კერძოდ:

  • დაასკანიროს ავტომატზე (ავტომატის ეკრანზე) განთავსებული QR კოდი ან აპლიკაციაში დამოუკიდებლად შეიყვანოს ავტომატზე (ავტომატის ეკრანზე) მითითებული ავტომატის ნომერი;

  • დაამატოს საბანკო ბარათი აპლიკაციაში ან აირჩიოს მიბმული ბარათი შეთანხმების 2.1.3 პუნქტის შესაბამისად;

  • აპლიკაციაში დააჭიროს ღილაკს „დატენვა“ ან „აღება“ (ან სხვა ღილაკს მსგავსი მნიშვნელობით);

  • დაელოდოს შეტყობინებას დამტენის გაცემის შესახებ აპარატიდან და აპლიკაციაში;

  • აიღოს დამტენი ავტომატის უჯრიდან.

შემსრულებლები არ არიან პასუხისმგებელნი მომხმარებლის მიერ ავტომატის ნომრის სწორად შეყვანაზე, მიბმული ბარათის მონაცემებზე ან მომხმარებლის მიერ მიბმული ბარათის მონაცემების მესამე პირებისთვის გადაცემაზე. იმ შემთხვევაში, თუ ავტომატის ნომრის შეყვანისას მომხმარებლის მისრ დაშვებული შეცდომის გამო დამტენი მოწყობილობა განიბლოკება სხვა ავტომატში, რომელიც განსხვავდება მომხმარებლის მიერ ფაქტობრივად არჩეული ავტომატისგან, მომხმარებელს ეკისრება პირობების მე-7 ნაწილით გათვალისწინებული პასუხისმგებლობა იმ დამტენი მოწყობილობის დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში, რომელიც გაიცა სხვა , მომხმარებლის მიერ შეყვანილი ნომრის მქონე, ავტომატში, რომელიც განსხვავდება იმ ავტომატისგან, სადაც მომხმარებელს სურდა დამტენი მოწყობილობის მიღება.

5.2.2 ავტომატიდან დამტენის მიღების შემდეგ, მომხმარებელი ვალდებულია 5 (ხუთი) წუთის განმავლობაში უნდა დარწმუნდეს შემდეგში:

  • დამტენის კორპუსისა და კონექტორის მთლიანობაში;

  • დამტენის USB Type-C, Micro USB და Lightning კონექტორებით გარე კაბელების არსებობაში და მთლიანობაში;

  • დამტენს და მის სტრუქტურული ელემენტების გარე სტრუქტურული დაზიანების არარსებობაში. დამტენის ნორმალური მუშაობის დროს არ შეიძლება წარმოიშვას გარე სტრუქტურული დაზიანება;

  • დამტენის გარე გარსზე არ არის წარწერები, სურათები ან გრაფიტები სავალდებულო მარკირებაზე და მანქანით აკრეფილ წარწერებსა და სურათებზე, რომლებიც განსაზღვრავს მახასიათებლებს და თავად დამტენს, როგორც ასეთს, როგორც ეს განსაზღვრულია პირობებში, და ასევე მიუთითებს სერვისზე;

  • დამტენი სათანადოდ არის აღჭურვილი და გამოსაყენებლად ვარგისია.

5.2.3 იმ შემთხვევაში, თუ დამტენში აღმოჩნდება წესებისა და პირობების 5.2.2 პუნქტში მითითებული რაიმე ხარვეზი, მომხმარებელი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს ამის შესახებ აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახურს ან ელექტრონული ფოსტით support.taxi@go.yandex.com-ზე, შემდეგ კი დააბრუნოს დამტენი ავტომატში (თუ ეს უსაფრთხოდ შეიძლება გაკეთდეს), წესებისა და პირობების „დამტენის დაბრუნება“ 5.3 პუნქტში მითითებული პირობების დაცვით. ამასთნ, მომხმარებელი უფლებამოსილია აპარატიდან სხვა დამტენი აიღოს.

იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი დამტენის მიღებიდან 10 (ათი) წუთის განმავლობაში არ შეატყობინებს დამტენის რაიმე ხარვეზის, არსებული დაზიანების ან სხვა სახის გაუარესების შესახებ, დამტენი ითვლება გამოსაყენებლად ვარგისად და მიღებულად დაზიანების გარეშე, ქირავნობის პერიოდი ექვემდებარება გადახდას და მომხმარებელს არ აქვს უფლება მიუთითოს იმ ფაქტზე, რომ ხარვეზები წარმოიშვა დამტენის გამოყენების (ქირავნობის) დაწყებამდე, თუ ისინი მოგვიანებით აღმოაჩინა სხვა მომხმარებელმა ან შემსრულებელმა. მომხმარებელი საკუთარ თავზე იღებს ყველა რისკს დამტენი მოწყობილობის ხარვეზების შემდეგი მომხმარებლის ან შემსრულებლის მიერ გამოვლენის შემთხვევაში. შესაბამისად, მომხმარებელი, რომელმაც დაარღვია მითითებული ვალდებულება, შეიძლება დაექვემდებაროს პირობების მე-7 პუნქტით გათვალისწინებული პასუხისმგებლობის ზომებს იმ მომენტიდან, როდესაც ასეთი ხარვეზები აღმოჩენილია შემსრულებლის ან სხვა მომხმარებლების მიერ.

5.2.4 დამტენის დაქირავების პერიოდი იწყება იმ მომენტიდან, როდესაც მომხმარებელი მიიღებს დამტენს პირობების 5.2 პუნქტის შესაბამისად (დაქირავების დასაწყისი) და მთავრდება დამტენის აპარატში დაბრუნების ან აპლიკაციის (დაქირავების) დახურვისთანავე აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირებით (დაქირავების დასასრული ). დამტენის ავტომატში დაბრუნების მომენტი განისაზღვრება წესებისა და პირობების „დამტენის დაბრუნება“ 5.3 პუნქტის შესაბამისად. მომხმარებელი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს კონკრეტული დამტენის დაქირავების პერიოდს, რომელიც არ უნდა აღემატებოდეს ზედიზედ 120 (ას ოცი) საათს. 120 (ას ოცი) საათის უწყვეტი დაქირავების შემდეგ, დამტენი შეიძლება დაკარგულად ჩაითვალოს.

5.3. დამტენის დაბრუნება:

5.3.1 მომხმარებელი აბრუნებს დამტენს, რომელიც მომხმარებელმა მიიღო შესაბამისი მოთხოვნის შესაბამისად. მომხმარებლის მიერ დაბრუნებული დამტენის ნომერი უნდა ემთხვეოდეს მის მიერ მიღებული დამტენის ნომერს.

მომხმარებელს შეუძლია დამტენის დაბრუნება მხოლოდ იმ აპლიკაციის გამოყენებით, რომელიც მან გამოიყენა დამტენის მისაღებად პირობების 5.2 პუნქტის შესაბამისად.

5.3.2 დამტენის დასაბრუნებლად, აპლიკაციაში უნდა იპოვოთ მოწყობილობა, რომელიც მონიშნულია, როგორც დამტენის დასაბრუნებლად ხელმისაწვდომი და რომელსაც აქვს დამტენის განსათავსებლად თავისუფალი უჯრა. მომხმარებელს არ აქვს უფლება დააბრუნოს დამტენი ისეთ მოწყობილობაზე, რომელიც აპლიკაციაში არ არის მონიშნული, როგორც დამტენის დასაბრუნებლად ხელმისაწვდომი, ან რომელსაც არ აქვს თავისუფალი ადგილები დამტენის განსათავსებლად.

5.3.3 უშუალოდ აპარატთან აუცილებელია დამტენი მოწყობილობის მომზადება დასაბრუნებლად (მოათავსეთ კონექტორები შესაბამის ღარებში, დარწმუნდით, რომ დამტენი მოწყობილობის კორპუსი არ არის დაზიანებული).

5.3.4 შემდეგ, მომხმარებელი უნდა შევიდეს აპლიკაციაში და დაქირავების ეკრანზე, სადაც ნაჩვენებია ინფორმაცია მიმდინარე ტარიფის დასრულების, მომხმარებლის განაცხადის ნომრის და შემდეგი ტარიფის პირობების შესახებ, აირჩიოს აპლიკაციაში რუკაზე არსებული ერთ-ერთი ავტომატი ფუნქციის „დაბრუნება“ (ან სხვა მსგავსი მნიშვნელობით) არჩევით (ღილაკზე დაჭერის შემდეგ) და შემდეგ დააჭიროს ღილაკს „დამტენის დაბრუნება“ (ან სხვა მსგავსი მნიშვნელობით). მომხმარებელი დაინახავს ეკრანს „მიმართეთ სკანერი ავტომატის QR კოდისკენ“. QR კოდი განთავსებულია ავტომატის ცენტრალურ ნაწილში (ავტომატის ეკრანი). მომხმარებელი ასკანირებს ავტომატის QR კოდს. ამის შემდეგ, მომხმარებელს შეუძლია დამტენი დააბრუნოს ავტომატის ერთ-ერთ თავისუფალ უჯრაში. აუცილებელია დაელოდოთ აპლიკაციის პასუხს, რომელიც დამტენი მოწყობილობის დაბრუნების შესახებ შეგატყობინებთ.

მომხმარებელს ასევე შეუძლია დამტენი მოწყობილობის დაბრუნება ავტომატის თავისუფალ უჯრაში დამტენი მოწყობილობის მოთავსების გზით, ავტომატის QR-კოდის სკანირების გარეშე, აპლიკაციაში რუკაზე ხელმისაწვდომი ერთ-ერთი ავტომატის არჩევით, ფუნქციის (ღილაკზე დაჭერის შემდეგ) «დამტენის დაბრუნება» (ან სხვა მსგავსი შინაარსის) არჩევისას.

წარუმატებლობის შემთხვევაში, როდესაც მომხმარებელი არ იღებს პასუხს აპლიკაციისგან, მიუხედავად იმისა, რომ სათანადოდ შესრულებულია დამტენის დაბრუნების მოთხოვნები, როგორც ეს მითითებულია პირობების 5.3 პუნქტში, რეკომენდებულია დაუკავშირდეს აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახურს, შეატყობინოს ინციდენტის შესახებ, მიუთითოს მოწყობილობის ნომერი და იმოქმედოს მხარდაჭერის სამსახურის ინსტრუქციის შესაბამისად.

5.3.5 დაქირავების პერიოდი დასრულებულად და დამტენი დაბრუნებულად ითვლება, როდესაც შესაბამის აპლიკაციაში დამტენის დაბრუნების შესახებ შეტყობინება გამოჩნდება. დამტენის ავტომატში დაბრუნების მომენტიდან სისტემის მიერ ინფორმაციის დამუშავებამდე და დამტენის წარმატებით დაბრუნებისა და გაქირავების დასრულების შესახებ შეტყობინების გამოჩენამდე, შეიძლება გავიდეს რამდენიმე წამიდან 3 წუთამდე. დამტენის დაბრუნების დამუშავების მითითებული დრო შედის მომხმარებლის მიერ გაქირავების პერიოდში და გადახდას ექვემდებარება მომსახურების დადგენილი ტარიფის შესაბამისად.

5.3.6 იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი დააბრუნებს დამტენს და დაქირავება არ დასრულებულა (პირობების 5.3.5 პუნქტის შესაბამისად შეტყობინება არ გამოჩნდება 3 წუთზე მეტხანს), მომხმარებელი ვალდებულია აცნობოს აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახურს და იმოქმედოს მხარდაჭერის სამსახურის ინსტრუქციის შესაბამისად. დაქირავების დასრულების და დამტენის დაბრუნების მომენტს განსაზღვრავს აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახური ფაქტობრივი გარემოებების საფუძველზე.

5.3.7 თუ დაბრუნების პრობლემა დამტენი მოწყობილობის დაზიანების ან დაკარგვის გამო წარმოიშვა, მომხმარებელი პასუხისმგებელია შეთანხმების პირობების შესაბამისად.

5.3.8 დამტენის დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია აცნობოს აპლიკაციის მხარდაჭერის სამსახურს. მხარდაჭერის სამსახურში მომხდარის შესახებ შეტყობინებამდე, განაცხადი აქტიურია და ექვემდებარება მომხმარებლის მიერ გადახდას პირობების მე-6 ნაწილის შესაბამისად. მომხმარებლის მიერ დამტენი მოწყობილობის დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში, კომპანიას ასევე აქვს უფლება ჩამოჭრას ჯარიმა მომხმარებლის ნებისმიერი დაკავშირებული ბარათიდან, პირობების მე-7 მუხლის შესაბამისად დადგენილი ოდენობით.

5.3.9 თუ მომხმარებელი დააბრუნებს დამტენს, რომელიც განსხვავდება მის მიერ ადრე განაცხადით (დაქირავება) მიღებული დამტენისგან (სხვა დამტენის ნომრით), მაშინ მომხმარებლის განაცხადი (დაქირავება) ჩაითვლება ძალაში შესაბამისი მიღებული დამტენის დაბრუნებამდე.

5.4. პირობების 5.2.4 პუნქტის გათვალისწინებით, შემსრულებლებს უფლება აქვთ იძულებით დაასრულონ მომხმარებლის განაცხადი (ქირაობა) კონკრეტულ დამტენ მოწყობილობაზე, რომლის ხანგრძლივობა აღემატება ზედიზედ 120 (ას ოც) საათს, და ჩამოაჭრან მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული ბარათიდან ქირის გადასახადები, ასევე დამტენი მოწყობილობის დაკარგვისთვის გათვალისწინებული ჯარიმის თანხა, პირობების მე-7 განყოფილების შესაბამისად დადგენილი ოდენობით.

6. ქირის გადახდა

6.1. ქირავნობის საფასურის ოდენობას განსაზღვრავს პარტნიორი და მომხმარებელს ეცნობება აპლიკაციაში. მომხმარებელი ეთანხმება ქირის მითითებულ ოდენობას და ადასტურებს თავის მოთხოვნას აპლიკაციაში ღილაკზე „დატენვა“ ან „დამტენის აღება“ (ან სხვა მსგავს) დაწკაპუნებით.

ტარიფი მოქმედებს აპლიკაციაში მითითებული პერიოდის განმავლობაში, იმ ქალაქების ტერიტორიაზე, სადაც ტარიფი ხელმისაწვდომია აპლიკაციაში. ტარიფით გათვალისწინებულ დაქირავების პერიოდს პარტნიორი დამოუკიდებლად განსაზღვრავს და მომხმარებელს აპლიკაციის მეშვეობით აცნობებს, მაგრამ ის არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება აღემატებოდეს ზედიზედ 120 (ას ოცი) საათს. აპლიკაციაში მითითებული ტარიფის ფარგლებში გამოუყენებელი დროის ნაშთი არ ინახება და არ გადაიტანება, ხოლო გადაანგარიშება არ ხორციელდება

მომხმარებლებისთვის მომსახურების ხარისხის უზრუნველყოფის, ასევე მოთხოვნისა და სხვა პირობების ცვლილებების გათვალისწინებით, ქირავნობის გადასახადს დროდადრო შეიძლება დაემატოს კოეფიციენტი და/ან დამატებითი გადასახადი, რამაც შეიძლება შეცვალოს მისი საბოლოო ოდენობა. კომპანია აცნობებს ტარიფების/ოფციების მიხედვით ქირის ნებისმიერი ზრდის ან შემცირების შესახებ განაცხადში შესაბამისი შეტყობინების გამოქვეყნებით ან კომპანიის შეხედულებისამებრ სხვა საშუალებით.

6.2. პარტნიორებს უფლება აქვთ წარადგინონ, შეცვალონ და შესთავაზონ მომხმარებლებს სხვა ტარიფებისა და ვარიანტების გამოყენება, მონაწილეობის მიღება აქციებში, რომლებიც ცვლიან და ავსებენ ქირის გადახდასთან დაკავშირებულ დებულებებს, ასეთი ტარიფების, ვარიანტებისა და აქციების პირობების განთავსებით აპლიკაციაში ან იმ ინტერნეტ გვერდზე, რომელიც დაკავშირებულია იმ გვერდთან, სადაც განთავსებულია პირობები: https://yandexgo.com/legal/pw_ge. აქტიურ განაცხადთან (ქირავნობა) დაკავშირებით, ქირის გადახდის ოდენობა არ იცვლება. ტარიფის ცვლილებებთან გაუცნობლობის რისკი ეკისრება მომხმარებელს. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ქირის ოდენობისა და შემადგენლობის ცვლილებას, იგი ვალდებულია შეწყვიტოს სერვისით სარგებლობა და შეწყვიტოს ქირაობა. ტარიფის ცვლილების შემდეგ დამტენის გამოყენების გაგრძელება ითვლება მომხმარებლის თანხმობად განხორციელებულ ცვლილებებზე.

6.3. ქირის გადახდა ხორციელდება მომხმარებლის მიბმული ბარათიდან თანხების პერიოდულად ჩამოჭრით, შემდგომი აქცეპტის გარეშე. ქირის გადახდების ისტორია ხელმისაწვდომია სერვისში.

6.4. შემსრულებლები უფლებამოსილნი არიან, სერვისით სარგებლობის დაწყების მომენტში მომხმარებლის მიბმული ბარათიდან ჩამოაჭრან თანხა  40 ლარი -მდე ოდენობით, შემსრულებლების წინაშე მომხმარებლის ვალდებულებების შესრულების უზრუნველყოფის სახით. სერვისით სარგებლობის დაწყების მომენტში მითითებული თანხის ჩამოსაჭრელად საკმარისი ფულადი სახსრების არარსებობის შემთხვევაში, დაქირავება შეიძლება მიუწვდომელი იყოს მომხმარებლისთვის.

იმ შემთხვევაში, თუ ქირის ოდენობამ ფაქტობრივად გადააჭარბა ჩამოჭრილი უზრუნველყოფის თანხას, შემსრულებლები უფლებამოსილნი არიან, აღნიშნული ლიმიტის გადაჭარბების მომენტში, ყოველ ჯერზე, მომხმარებლის მიბმული ბარათიდან ჩამოაჭრან ფულადი სახსრები ქირავნობის დღიური ღირებულების ოდენობამდე. მომხმარებლის მიბმული ბარათიდან ჩამოჭრილი უზრუნველყოფის ოდენობასა და ქირის საბოლოო ოდენობას შორის სხვაობა ბრუნდება მომხმარებლის მიბმულ ბარათზე.

6.5. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, დამოუკიდებლად აკონტროლოს ქირის გადახდა. მომხმარებლისთვის დავალიანების შესახებ ინფორმირების მიზნით, კომპანია უფლებამოსილია გაუგზავნოს შეტყობინება გადახდის აუცილებლობის შესახებ.

6.6. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას დამოუკიდებლად აკონტროლოს მიბმული ბარათიდან ჩამოჭრები და შეინახოს გადახდის მონაცემები. კომპანია უფლებამოსილია აცნობოს მომხმარებელს თანხების ჩამოჭრის ფაქტის შესახებ.

6.7. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ჩამოჭრის ფაქტს და/ან ოდენობას, ასევე სერვისის ფარგლებში მიბმული ბარათის გამოყენებასთან დაკავშირებულ სხვა საკითხებზე, მომხმარებელი უფლებამოსილია მიმართოს შემსრულებლებს აპლიკაციაში მხარდაჭერის (უკუკავშირის) სამსახურის ინტერფეისის მეშვეობით.

6.8. იმ შემთხვევაში, თუ 6.7 პუნქტში მითითებული მოთხოვნის განხილვის შედეგების საფუძველზე, შემსრულებლები გადაწყვეტენ ჩამოჭრილი თანხის სრულად ან ნაწილობრივ დაბრუნებას, აღნიშნული დაბრუნება ხორციელდება მიბმული ბარათის საბანკო ანგარიშზე, საიდანაც მოხდა ჩამოჭრა. თანხის დაბრუნება ხორციელდება ავტორიზებული გადახდის მიმღები ოპერატორის (გადახდის სისტემის ოპერატორი/გადახდის ორგანიზაცია) ან ელექტრონული ფულის ოპერატორის, ან ანგარიშსწორებაში, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ურთიერთქმედებაში მონაწილე სხვა მონაწილეების მონაწილეობით და რეგულირდება საერთაშორისო გადახდის სისტემების, ბანკების (მათ შორის, მიბმული ბარათის გამცემი ბანკის) და ანგარიშსწორებაში მონაწილე სხვა მონაწილეების წესებით.

6.9. ქირის ჩამოჭრა შესაძლებელია ერთი ტრანზაქციის ფარგლებში, ქირის სრული ოდენობით, ან რამდენიმე ტრანზაქციის ფარგლებში, ქირის ნაწილობრივი ოდენობით. ამ შემთხვევაში, ქირა შეიძლება ჩამოიწეროს ნებისმიერი მითითებული მეთოდით დაქირავების დაწყებამდე, დაქირავების განმავლობაში ან მისი დასრულების შემდეგ.

6.10. კომპანიის ვალდებულება სერვისის მიწოდებაზე და პარტნიორის ვალდებულება მომხმარებლისთვის დამტენის ქირით გადაცემაზე წინამდებარე შეთანხმების პირობების თანახმად, წარმოადგენს საპასუხო ვალდებულებას მომხმარებლის ვალდებულების მიმართ, დროულად გადაიხადოს ქირის გადასახადები პირობების შესაბამისად და დაიცვას პირობები.

6.11. შემსრულებლები არ იძლევიან გარანტიას სერვისის მუშაობაში შეცდომებისა და ხარვეზების არარსებობაზე ქირის ჩამოჭრის შესაძლებლობის უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით.

6.12. გადახდა ხორციელდება სერვისის ფუნქციონალის გამოყენებით: კომპანია მოქმედებს შესაბამისი პარტნიორის დავალებით, გადახდების მიღებაზე უფლებამოსილი ოპერატორის (საგადამხდელო სისტემის ოპერატორის/ საგადამხდელო ორგანიზაციის), ან ელექტრონული ფულადი სახსრების ოპერატორის (შემდგომში – „ოპერატორი“) ან ანგარიშსწორების, ინფორმაციულ-ტექნოლოგიური ურთიერთქმედების სხვა მონაწილეების ჩართვით და წარმოადგენს გადახდის მიმღებს კომპანიის პარტნიორის აგენტის სახით (შემდგომში — „უნაღდო გადახდა“). ოპერატორი არის უფლებამოსილი პირი, რომელსაც აქვს უფლება მიიღოს და დაამუშაოს გადახდები მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. ამ შემთხვევაში გადახდის პროცედურა რეგულირდება საერთაშორისო საგადახდო სისტემების, ბანკების (მათ შორის, მიბმული ბარათის გამცემი ბანკის) და ანგარიშსწორების სხვა მონაწილეების წესებით. შემსრულებლები არ იძლევიან გარანტიას სერვისის მუშაობაში შეცდომებისა და ხარვეზების არარსებობაზე უნაღდო გადახდის შესაძლებლობასთან დაკავშირებით.

6.13. შემსრულებლები უფლებამოსილნი არიან, მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული საბანკო ბარათიდან ჩამოჭრან მათთვის განკუთვნილი გადასახდელები, მათ შორის ჯარიმები, მომხმარებლის მიერ დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის დასრულებამდე ნებისმიერ დროს, ასევე იმ შემთხვევაში, თუ დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის დასრულების შემდეგ შემსრულებლების მიერ გამოვლინდება მომხმარებლის მიერ წინამდებარე შეთანხმების პირობების დარღვევა დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის პერიოდში. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელი უფლებამოსილია აპლიკაციაში აირჩიოს მიბმული საბანკო ბარათი, საიდანაც გადახდები ჩამოიჭრება პრიორიტეტული წესით.

შემსრულებლები უფლებამოსილნი არიან, მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული საბანკო ბარათიდან ჩამოჭრან მათთვის განკუთვნილი გადასახდელები, მათ შორის ჯარიმები ნებისმიერ დროს, მომხმარებლის მიერ თანხის ჩამოჭრის დამაბრკოლებელი გარემოებების აღმოფხვრის მომენტში – მომხმარებლის ნებისმიერ მიბმულ ბარათზე ფულადი სახსრების შემოსვლისას.

6.14. მომხმარებელს შეიძლება მიეწოდოს დროებითი ფასდაკლებები და/ან ბონუსები, მათ შორის აქციების, სპეციალური შეთავაზებების ფარგლებში ან მათგან დამოუკიდებლად, სერვისის პოპულარიზაციის მიზნით. ასეთი ფასდაკლებების ან ბონუსების გამოყენების მოქმედების ვადა, ოდენობა და პირობები, ასევე მათი შეწყვეტის პროცედურა, შეიძლება დადგინდეს სერვისის მიერ და ეცნობოს მომხმარებელს ნებისმიერი გზით, სერვისის შეხედულებისამებრ, მათ შორის აპლიკაციის ინტერფეისის მეშვეობით. მოქმედების ვადის გასვლის შემდეგ, ფასდაკლებები ან ბონუსები ავტომატურად კარგავს ძალას. ფასდაკლებები და ბონუსები არ არის კუმულაციური, თუ სერვისის მიერ სხვა რამ არ არის პირდაპირ მითითებული. ფასდაკლებებისა და ბონუსების გაცემაზე ან გაგრძელებაზე უარის თქმა შესაძლებელია სამსახურის შეხედულებისამებრ.

6.15. კომპანია იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს მოსთხოვოს მომხმარებელს დაადასტუროს მიბმული ბარათის მონაცემები და ამასთან დაკავშირებით მოითხოვოს დამადასტურებელი დოკუმენტები (კერძოდ, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები), რომელთა წარუდგენლობა, კომპანიის შეხედულებისამებრ, შეიძლება გათანაბრდეს ცრუ ინფორმაციის მიწოდებასთან და გამოიწვიოს პირობების 4.1.4 პუნქტით გათვალისწინებული შედეგები.

6.16. თუ გადახდის ჩამოჭრა შეუძლებელია მიბმულ საბანკო ბარათზე არასაკმარისი თანხის, არასწორად შეყვანილი საბანკო ბარათის დეტალების, საბანკო ბარათის ვადის გასვლის ან სხვა მიზეზების გამო, კომპანია ამის შესახებ მომხმარებელს აცნობებს აპლიკაციის მეშვეობით. კომპანია უფლებამოსილია, რეგისტრაციის დროს მითითებული ტელეფონის ნომრის გამოყენებით, მომხმარებელს აცნობოს დამტენის გამოყენების დავალიანების გადახდის აუცილებლობის შესახებ.

7. პასუხისმგებლობა

7.1. შეთანხმებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არასათანადოდ შესრულებისთვის, მხარეები პასუხისმგებელნი არიან შეთანხმებითა და საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით.

7.2. დამტენის ქირავნობით მიღების მომენტიდან მის დაბრუნებამდე, მომხმარებელი ეკისრება დამტენის შემთხვევითი დაზიანებისა და დაკარგვის რისკი, ასევე პასუხისმგებლობა დამტენის მიერ მიყენებულ ზიანზე.

7.3. მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი ნებისმიერ ხარჯზე, ჯარიმაზე, საჩივარზე, მოთხოვნასა და პრეტენზიაზე, რომელიც წარმოიშობა დამტენის ქირავნობის მთელი ვადის განმავლობაში და რომელიც შეიძლება წარდგენილი იყოს ნებისმიერი მესამე მხარის მიერ ქირავნობის პერიოდის განმავლობაში და მის შემდეგ დამტენის გამოყენებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი მიზეზით, მათ შორის მესამე მხარეებისთვის მიყენებული ნებისმიერი ზიანისთვის. თუ ჯარიმების ან ზიანის ანაზღაურების გადახდა მომხმარებლის სახელით განხორციელდა პარტნიორის და/ან კომპანიის მიერ, მომხმარებელი ვალდებულია აუნაზღაუროს პარტნიორს და/ან კომპანიას ამასთან დაკავშირებით მიყენებული ზარალი. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი დამტენის გამოყენებისას ზიანს აყენებს მესამე მხარის სიცოცხლეს, ჯანმრთელობას ან ქონებას, მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას სრულად აანაზღაუროს მისი ქმედებებით მესამე მხარეებისა და შემსრულებლებისთვის მიყენებული ზიანი.

7.4. შემსრულებლები არ იქნებიან პასუხისმგებელნი მომხმარებლის და/ან სხვა მესამე მხარეების ქონების ან ჯანმრთელობისთვის მიყენებულ რაიმე ზიანზე, ან სხვა შედეგებზე, იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი დამტენს გაუმართავ მდგომარეობაში გამოიყენებს ან თუ მომხმარებელი არ შეასრულებს შეთანხმებით გათვალისწინებულ უსაფრთხოების ზომებს.

7.5. ჯარიმების გადახდა არ ათავისუფლებს მომხმარებელს პარტნიორის და/ან მესამე მხარეების ქონებისთვის მიყენებული ზიანის ანაზღაურებისგან.

7.6. დამტენის დაქირავების დაწყებიდან ზედიზედ 120 (ას ოც) საათზე მეტი ხნის განმავლობაში დაბრუნების შემთხვევაში, დამტენი მომხმარებლის მიერ დაკარგულად ითვლება. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს, ხოლო შემსრულებლებს უფლება აქვთ, მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული ბარათიდან ჩამოჭრან პირობების 7.8 პუნქტში მითითებული თანხა.

თუ მომხმარებელი დააბრუნებს დაკარგულად მიჩნეულ დამტენს, შემსრულებლებს უფლება აქვთ დააბრუნონ ჩამოჭრილი ჯარიმის ოდენობა.

7.7. პირობებით გათვალისწინებული ყველა გადასახადის, ჯარიმისა და კომპენსაციის ჩამოჭრა ხორციელდება უაქცეპტო წესით, მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული ბარათიდან შესაბამისი ფულადი თანხების ჩამოჭრის გზით. კომპანია და/ან პარტნიორი დამოუკიდებლად ადგენენ მომხმარებლის მხრიდან დარღვევების არსებობას და არ არიან ვალდებულნი, აცნობონ მას მომავალი ჩამოჭრის შესახებ.

თუ მომხმარებლის დავალიანების ჩამოჭრა აქცეპტის გარეშე შეუძლებელია, მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, მომხმარებლის დავალიანების სრული თანხა გადარიცხოს მიბმულ ბარათზე 3 (სამი) კალენდარული დღის განმავლობაში, მომხმარებლისთვის აპლიკაციის მეშვეობით ან მომხმარებლის მიერ აპლიკაციაში რეგისტრაციისას მითითებული ელექტრონული ფოსტაზე დავალიანების შესახებ შეტყობინების გაგზავნიდან.

7.8. დამტენის დაზიანების ან დაკარგვის, დამტენის გარეგნობის/დიზაინის შეცვლის, მათ შორის სტიკერების დაწებების შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს, ხოლო კომპანია უფლებამოსილია პარტნიორის სასარგებლოდ ჩამოჭრას ჯარიმა მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული ბარათიდან, რომლის ოდენობა არ აღემატება 40 (ორმოცი ) ლარს.

7.9. მომხმარებლის მიერ დამტენი მოწყობილობის სამეწარმეო ან სხვა კომერციული მიზნებით გამოყენებისას, მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს, ხოლო კომპანია უფლებამოსილია მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული ბარათიდან ჩამოაჭრას ჯარიმა, რომლის ოდენობა არ აღემატება 40 (ორმოცი ) ლარს.

7.10. ავტომატის დაზიანების, ავტომატის გარეგნობის/დიზაინის შეცვლის, მათ შორის სტიკერების დაწებების შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია გადაიხადოს, ხოლო კომპანია უფლებამოსილია პარტნიორის სასარგებლოდ ჩამოჭრას ჯარიმა მომხმარებლის ნებისმიერი მიბმული ბარათიდან, რომლის ოდენობა არ აღემატება 40 (ორმოცი ) ლარს.

7.11. შემსრულებლები არ აგებენ პასუხს აპლიკაციის რაიმე სახით გამოყენების ან გამოყენების შეუძლებლობის რაიმე პირდაპირ ან ირიბ შედეგზე და/ან ზარალზე, რომელიც მიადგა მომხმარებელს და/ან მესამე მხარეებს აპლიკაციის ან მისი ცალკეული კომპონენტების და/ან ფუნქციების რაიმე სახით გამოყენების, გამოუყენებლობის ან გამოყენების შეუძლებლობის შედეგად, მათ შორის, მათი მუშაობისას შესაძლო შეცდომების ან ხარვეზების გამო, გარდა კანონმდებლობით ან პირობებით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

8. პერსონალური მონაცემების დამუშავება

8.1. აპლიკაციის გამოყენება გულისხმობს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავებას სერვისის გამოყენებისა და მომხმარებლის შეკვეთების შესრულების მიზნით. პერსონალური მონაცემების დამუშავების პროცედურა, პერსონალური მონაცემების სუბიექტების უფლებები, ასევე პერსონალური მონაცემების დამუშავების სხვა პირობები გამოქვეყნებულია პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ შეტყობინებაში. (https://yandexgo.com/legal/yandexgo_privacy_notice).

8.2. ამ პირობების მიღებით, მომხმარებელი აღიარებს, რომ დავების და სამართლებრივი მოთხოვნების გადაწყვეტის მიზნით, GO უფლებამოსილია გადასცეს მისი პერსონალური მონაცემები (გვარი და სახელი, ტელეფონის ნომერი, დამტენის გაქირავების დეტალები) სერვის პარტნიორებს. ეს ხდება მხოლოდ პარტნიორის მიერ დასაბუთებული მოთხოვნის შემთხვევაში, GO-სა და პარტნიორებს შორის შეთანხმებით დადგენილ შემთხვევებში და იმ ფარგლებში, რაც ობიექტურად აუცილებელია მომხმარებელთან ურთიერთქმედების კონკრეტული მიზნისთვის.

8.3. სერვისის და/ან აპლიკაციის GO ფუნქციონალობის უზრუნველყოფისას, GO არ იღებს რაიმე გადაწყვეტილებას, რომელიც იწვევს სამართლებრივ შედეგებს მომხმარებლის მიმართ ან სხვაგვარად იმოქმედებს მის უფლებებსა და კანონიერ ინტერესებზე.

8.4. სერვისის ფუნქციონალობის უზრუნველყოფისას, GO-მ შეიძლება შეაგროვოს ინდივიდუალური თანხმობა მომხმარებლების პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე სერვისის დამატებით (არასავალდებულო) ვარიანტებზე წვდომისთვის. მომხმარებელი ნებაყოფლობით, საკუთარი თავისუფალი ნებით და საკუთარი ინტერესებიდან გამომდინარე, GO-ს თანხმობას აძლევს პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე.

8.5. პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობა, წინამდებარე პირობების 8.4 პუნქტში მითითებულ შემთხვევებში, შეიძლება გაუქმდეს მომხმარებლის მიერ სერვისის არსებული ფუნქციონალის მეშვეობით ან პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ შეტყობინებით () ან საქართველოს რესპუბლიკის მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა გზით.

8.6. მომხმარებელი უფლებამოსილია მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელს ეცნობა და ესმის, რომ პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტის მოთხოვნის შედეგია მომხმარებელსა და GO-ს შორის ამ შეთანხმების სრული შეწყვეტა, რის შედეგადაც სერვისზე წვდომა შეწყდება. ამ შემთხვევაში, GO შეწყვეტს პერსონალური მონაცემების დამუშავებას და უზრუნველყოფს მის განადგურებას საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობით დადგენილ ვადებში.

8.7. მომხმარებელი იძლევა გარანტიას GO-ს წინაშე, წინამდებარე პირობების შესრულებისა და მომსახურების მიწოდების მნიშვნელობის გათვალისწინებით, რომ მის მიერ მოწოდებული ყველა პერსონალური მონაცემი ზუსტია და ეხება მას და პასუხისმგებელია მოწოდებული პერსონალური მონაცემების უზუსტობით გამოწვეულ ნებისმიერ ნეგატიურ შედეგზე.

9. პირობების შეწყვეტა და შეცვლა

9.1. კომპანია უფლებამოსილია შესთავაზოს პირობების ცვლილებები ახალი ვერსიის შემდეგ მისამართზე განთავსებით: https://yandexgo.com/legal/pw_ge . მომხმარებელი ეთანხმება პირობებში შემოთავაზებულ ცვლილებებს პირობების 2.1 პუნქტში მითითებული წესით თანხმობის გამოხატვით, დამტენის დაჯავშნით და/ან დაქირავებით კომპანიის მიერ პირობების ახალი ვერსიის გამოქვეყნების შემდეგ. თუ შეთანხმების დადების შემდეგ შეიცვალა შეთანხმების ტექსტი, რომელიც მდებარეობს შემდეგ მისამართზე: https://yandexgo.com/legal/pw_ge , მაშინ დამტენის დაქირავებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ წაიკითხა ცვლილებები და ეთანხმება პირობების მიმდინარე ვერსიას. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება პირობების ცვლილებებს, იგი ვალდებულია შეწყვიტოს სერვისით სარგებლობა.

9.2. შეთანხმება შეიძლება შეწყდეს ერთ-ერთი მხარის ინიციატივით.

9.3. კომპანია უფლებამოსილია ცალმხრივად არასასამართლო წესით შეწყვიტოს შეთანხმება მომხმარებლისთვის აპლიკაციის მეშვეობით შეტყობინების გაგზავნით შემდეგ შემთხვევებში:

9.3.1. მომხმარებლის მიერ პირობების დარღვევა;

9.3.2. მომხმარებლის მიერ საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობის მოთხოვნების დარღვევა;

9.3.3. მომხმარებლის მიერ პარტნიორის მიმართ დავალიანების არსებობა;

9.3.4. პარტნიორის ქონების დაზიანების (მათ შორის, დანაკარგის), სიცოცხლის, ჯანმრთელობის ან მესამე მხარის ქონების დაზიანების მიყენება;

9.3.5. კანონით ან პირობებით გათვალისწინებულ სხვა შემთხვევებში.

9.4. მხარეთა შეთანხმებით გათვალისწინებული ვალდებულებები, რომლებიც თავისი ბუნებით უნდა გაგრძელდეს შეთანხმების შეწყვეტის შემდეგაც (მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, კონფიდენციალურობის, ანგარიშსწორების და ა.შ. ვალდებულებები), ძალაში რჩება შეთანხმების შეწყვეტის შემდეგაც.

9.5. შეთანხმება ძალაში შედის მიღების მომენტიდან, შეთანხმებით დადგენილი წესით.

9.6. შეთანხმება მოქმედებს განუსაზღვრელი ვადის განმავლობაში და კონკრეტული დამტენის დაქირავების ნაწილში ძალაშია დაქირავების დასრულებამდე.

10. სხვა დებულებები

10.1. ეს შეთანხმება რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად. საკითხები, რომლებიც არ რეგულირდება ამ შეთანხმებით, გადაწყდება საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად.

10.2. მხარეებს შორის წარმოშობილი ყველა დავა და უთანხმოება მოგვარდება მოლაპარაკებების გზით. თუ სადავო საკითხები მოლაპარაკებების დროს არ მოგვარდება, შეთანხმებით ან მასთან დაკავშირებით წარმოშობილი ყველა დავა განიხილება სასამართლოში საქართველოს რესპუბლიკის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

10.3. კომპანიას და ჩართულ მესამე მხარეებს უფლება აქვთ შეაგროვონ მომხმარებელთა მიმოხილვები და მოსაზრებები სტატისტიკური მიზნებისა და მომსახურების ხარისხის კონტროლის მიზნით. მიღებული მონაცემები შეიძლება გამოყენებულ იქნას ანონიმური ფორმით. გამოკითხვები ტარდება საინფორმაციო შეტყობინებების ან კომუნიკაციის გზით, მომხმარებლის საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.

10.4. კომპანიას შეუძლია დროებით ან მუდმივად შეზღუდოს მომხმარებლის წვდომა გაქირავების ან სერვისის ფუნქციებზე ახსნა-განმარტების გარეშე, მაგალითად, თუ დაირღვა პირობები, მიყენებულია ზიანი, მომხმარებელი საფრთხეს უქმნის სხვებს ან თუ მიიღება საჩივრები მომხმარებლის ქმედებებთან დაკავშირებით.

10.5. პირობებზე თანხმობით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მისთვის გასაგებია, რომ სერვისის ფარგლებში, იგი პარტნიორთან წერილობით დებს დამტენის ქირავნობის შეთანხმებას: ელექტრონული დოკუმენტების გაცვლის გზით, საქართველოს რესპუბლიკის კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით, აპლიკაციის გამოყენებით. პარტნიორი, აპლიკაციის ინტერფეისის საშუალებით მომხმარებლისთვის ქირავნობის ყველა არსებითი პირობის, მათ შორის ქირავნობისთვის ხელმისაწვდომი დამტენი მოწყობილობების, მათი გამოყენების პირობებისა და საქირავნო გადასახადის ღირებულების განსაზღვრის წესის შესახებ ინფორმაციის მიწოდებით, ამით უგზავნის მომხმარებელს წერილობით შეთავაზებას (ოფერტას) დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების დასადებად აპლიკაციაში მითითებულ პირობებზე. მომხმარებელი აპლიკაციაში პარტნიორის შეთავაზების მიღების შესახებ შეტყობინებას აგზავნის დამტენის ქირავნობის ხელშეკრულების პირობებთან თანხმობის შესახებ და თანხმობას აცხადებს კონკრეტული დამტენის დაქირავებაზე შეთავაზებაში მითითებული პირობების შესაბამისად, მათ შორის აპლიკაციაში შესაბამის ღილაკებზე დაწკაპუნებით. მომხმარებლის მიერ პარტნიორის შეთავაზების აქცეპტი იწვევს დამტენის ქირავნობის ხელშეკრულების დადებას. მომხმარებელი უფლებამოსილია, აპლიკაციის ფუნქციონალის გამოყენებით უარი თქვას პარტნიორის შეთავაზების აქცეპტზე დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების დადების შესახებ, იმ შემთხვევაში, თუ იგი არ ეთანხმება დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების პირობებს.

მხარეები აღიარებენ, რომ აპლიკაცია საშუალებას იძლევა სარწმუნოდ დადგინდეს დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების მხარე (მომხმარებელი და პარტნიორი), ასევე ის ფაქტი, რომ ელექტრონული დოკუმენტები მომდინარეობს დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების მხარეებისგან (მომხმარებლისა და პარტნიორისგან). დამტენის ქირავნობის ხელშეკრულება არ არის ჩარჩო ხელშეკრულება და ყოველ ჯერზე იდება კონკრეტული დამტენის ქირავნობასთან დაკავშირებით.

პუნქტში მითითებული ინფორმაცია მომხმარებლის მიერ პარტნიორთან დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების დადების წესისა და მომხმარებლისთვის დამტენი მოწყობილობის ქირავნობის ხელშეკრულების პირობების მიწოდების წესის შესახებ, კომპანიის მიერ ეცნობება მომხმარებელს პარტნიორის სახელითა და დავალებით (როგორც ინფორმაციული შუამავალი) და არ იწვევს კომპანიისთვის რაიმე უფლებებისა და მოვალეობების წარმოშობას, შეცვლას ან შეწყვეტას, გარდა პირობებში პირდაპირ მითითებული შემთხვევებისა.

10.6. მხარეები აღიარებენ შეტყობინებების, ასევე აპლიკაციის გამოყენებით, ასევე ელექტრონული ფოსტით გაგზავნილი და მიღებული დოკუმენტების სკანირებული ასლების ნამდვილობას, რაც საშუალებას იძლევა საიმედოდ დადგინდეს, რომ შეტყობინება და/ან დოკუმენტი წარმოიშვა შეთანხმების მხარისგან. ოპერატიული ურთიერთქმედების მიზნებისათვის, მხარეებს უფლება აქვთ გამოიყენონ სატელეფონო კომუნიკაცია. კომპანია მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის იყენებს მომხმარებლის საკონტაქტო ინფორმაციას, რომელიც მის მიერ მოწოდებულია პროგრამაში "Yandex Go" რეგისტრაციის დროს. მომხმარებელი პასუხისმგებელია კომპანიისთვის მიწოდებული ინფორმაციის უტყუარობაზე, მათ შორის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე, რომელიც მომხმარებელმა „Yandex Go“-ს პროგრამაში რეგისტრაციისას მიუთითა. მომხმარებელი ვალდებულია გამოიყენოს კომპანიის და/ან პარტნიორის მონაცემები, რომლებიც მითითებულია პირობებში და აპლიკაციაში კომპანიასთან და/ან პარტნიორთან კომუნიკაციისთვის.

10.7. მხარეები შეთანხმდნენ, რომ კონკრეტული მომხმარებელი, რომელიც ახორციელებს ნებისმიერ ქმედებას აპლიკაციაში, მათ შორის, მაგრამ არამხოლოდ, ახდენს პირობების აქცეპტს, ქირაობს დამტენ მოწყობილობას, დამტენი მოწყობილობა, რომელთან დაკავშირებითაც მომხმარებელი ახორციელებს რაიმე ქმედებას, მათ შორის, რომელთან დაკავშირებითაც გაიწევა დამატებითი მომსახურება და რომელიც სარგებლობაში აქვს მომხმარებელს, დამტენი მოწყობილობის მიღებისა და დაბრუნების თარიღი და დრო, ასევე შეთანხმებით გათვალისწინებული სხვა ქმედებების განხორციელება, განისაზღვრება კომპანიის მიერ აღნიშნული ინფორმაციის დისტანციური აღრიცხვის მონაცემების საფუძველზე.

გამოქვეყნების თარიღი: 09.02.2026